Отделение находиться на 1 этаже , ремонта этаж не видел наверное со своей постройки, мест в кабинетах не хватает, девочки ютятся по несколько человек в кабинете, горы бумаг и документов, но при всем при этом доброжелательный персонал, не грубят и все доходчиво разъясняют. Я им названивала по своему вопросу 2 дня через каждый час, и при этом никто не нагрубил , соединяли по доп. номерам. Моя заявка требовала времени.Оставайтесь такими же отзывчивыми и добрыми! Потому что в таких конторах обычно сидит, злой и не добрый персонал. Вы исключение. Удачи всем!

Анастасия Яфарова

Знаток города 3 уровня

Ступинский район, деревня Игнатьево. Постоянное отключение электроэнергии. Каждый день, по несколько раз в день. Утром, днем и ночью. Не работает отопление, техника, нет возможности нормально собраться на работу! В деревне проживают люди, в том числе пожилые. Совести нет совсем! Колл-центр отвечает по шаблонным заготовкам. На письменные заявления также, только дольше. Платим бешенные деньги, услугу получаем через раз. Нет возможности выбрать другую компанию. Если не умеете или не хотите оказывать людям качественную услугу, снимайте себя с должностей, дайте возможность работать неравнодушным людям.

Посмотреть ответ организации

Polina P.

Знаток города 6 уровня

Отключают свет зимой, при -20. На звонки не отвечают. Аварийная служба по Ступино посылает на горячую линию Мосэнерго, а у этих телефон все время занят. Сейчас все новые дома в частном секторе на электрическом отоплении, а они такое творят. И не надо ссылаться на аварийные ситуации, это просто результат халатности ваших работников. Семьи с маленькими детьми ночью, при -20 с отключеным светом без отопления... бессовестные!

Посмотреть ответ организации