Отдыхали в панорамном домике, очень понравилось. Пользовались мангальной зоной и отдельно заказывали сауну. Все было отлично. Сауна находится в другом доме в 10 метрах от панорамного. Сауна жаркая и с бассейном. Нам хватило 2 часа. Что приятно разрешают отдыхать с животными. Много где с животными не пускают, а здесь относятся очень лояльно.

Посмотреть ответ организации

Евгения Упорова

Знаток города 4 уровня

Посетили данный бассейн 09.03. И очень разочаровались. Подъехав к воротам, набрали номер, указанный на них, ответил молодой вежливый человек, мы сказали что приехали в бассейн и сауну, на что он ответил, менеджер не предупредила что будут гости. Соответственно, нас ни кто не ждёт, и не включил сауну для нагрева. Еле - еле охранник, дозвонился до менеджера, которая подтвердила нашу бронь, и предоплату. Нас запустили, всё включили, но нагрев мы ждали ещё 45 минут. Менеджер со своей стороны, даже не извинилась. Клиентоориентированность на высоте👍 Так можно и последних клиентов растерять. Сам бассейн не плохой, но за ним не следят и не моют нормально. Не душ, не туалет, даже смыв не работает. Жалко хозяев, которые несут убытки. А всего-то нужен хороший управляющий, который будет следить за чистотой, и содержанием, и хороший менеджер, для работы и рекламмы( который отвечает не раз в два дня), и признаёт свои косяки. И снова всё заработает как при старых хозяевах. А сейчас всё просто разваливается, и клиенты уходят.

Оксана Корнилова

Знаток города 9 уровня

Много раз приезжали отдыхать в сауну, но последний раз мы очень огорчились увиденным. Администратора предупредили, что едем с детьми. Нам даже не сообщили, что отсутствует горячая вода. Сантехника грязная, двери заляпанные, зеркала забрызганные, в общем просто в помещениях просто не убираются. На стенах грибок. Мебель грязная в разводах. А бассейн просто ужас, зелёный, на дне осадок, чаща в слизи и в воде плавает тина. Мало того бассейн холодный. Сауна не моется персоналом от слова совсем.