Мне все понравилось. Быстро, все вежливые, приятные сотрудники. Делала там Паспорт РФ по достижении 45 лет. Девушка приняла меня за 10 минут, Паспорт получила через неделю, о готовности даже позвонили.
Центр очень полезный. Если записи не отменили,то лучше позвонить зараннее и записаться. На рецепшене девушка подскажет как взять талон и к кому обратиться с искомым вопросом.
Мне не повезло. Система электронной очереди слетела. Сидели в очереди полтора часа. В понедельник не ходите в МФЦ.
Наталия К.
Знаток города 13 уровня
10 февраля 2022
Все хорошо, бывает конечно нужно подождать. Девочки все очень приветливые. Неразбериха при оплате пошлин, почему нельзя сделать gr колы для оплаты. Парковку бы побольше.
Отвратительная организация услуг! Обед с 13 до 14, с 14 до 15ч санобработка??? Взял талон, жду очереди уже три часа!!! Почему в МФЦ в Н. Новгороде все по уму у на Бору через...
Даже в условиях пандемии, показали отличное качество обслуживания:
- время ожидания - три минуты
- время решения вопроса - семь минут
- отношение персонала -чуткое.
УСПЕХОВ!!!
Запись предварительная не работает, режим работы до 20-00, но в 17-00! Сотрудники пошли домой, из 28 окон работали только 2, а люди после работы пришли за их услугами. Ужасно
В целом - устраивает, но иногда очень долгое ожидание очереди (вероятно, нехватка специалистов). Нет возможности оплатить сборы на месте. Не всегда удобно это делать через терминал.
Обед с 13 до 14ч, потом сразу санобработка с 14 до 15ч. В 15 ч взял талон, жду уже 2 часа вызова, большая часть окон не работает...Зачем строили МФЦ???
Ужасное место. Никто ничего не знает. Сидят бестолковый люди. Отдали загранпаспорт вписать ребёнка. Сказали забрать готовый в паспортном столе, а там оказалось что этим не занимаются. Пришлось искать свой паспорт по Нижнему. В МФЦ ответили, что не в курсе никаких дел.
Выбрались в выходной день в мфц, в субботу, приехали с пригорода, а тут ещё и обед!!! Почему в расписание ничего не указываете??? Написано рабочие часы с 8-14.так оказывается с 10-11существует обед после 2х часов работы. Одурели что ли. ? На улице толпа возмущенных людей!!! Безобразие!!! Г. Бор.
Отвратительная работа организации, несмотря на дружелюбный персонал! Таким образом замена паспорта происходила в течение ТРЕХ недель, вместо обещанных 10 дней!!! До них еще и не всегда дозвонишься! Пришли самостоятельно через 14 дней после обращения, на что нам было сказано что паспорт еще делается, ждите смс! В итоге, сегодня мы опять самостоятельно звонили, после чего нам сказали что паспорт готов. А почему нам так и не предоставили информацию о готовности паспорта предстоит еще узнать.!
Отличный многофункциональный центр, очень удобно для людей жителей города, можно много услуг сделать ( поменять паспорт, права, услуги с недвижимостью и т.д.)
Ужасное место ,первый раз сталкиваюсь с такими людьми ,сейчас и так трудно попасть в мфц ,так с такими людми это ещё и не возможно !!!лучше в Нижний Новгород приехать и всё быстро сделать !
Отдавала паспорт на прописку, не вписали номер квартиры... Виноваты конечно в паспортном столе, но проверять то кто будет!? Получилось 6 недель, если бы съездила в пасп.стол, сделала бы за неделю-две... По прописке не рекомендую... Удобно только с другими документами...
Мне понравилось. Ждал своей очереди недолго. Девушка попалась грамотная. При предыдущем обращении была не очень. Ещё бы отделение сбербанка и было бы всё ОК. Платить через терминал не совсем удобно и понятно.