Поиск

Мои Документы

4,2

793 оценки

Открыто до 20:00

Нижний Новгород, Советская площадь, 5 • этаж -2

Добавить фото или видео

Адрес

Нижний Новгород, Советская площадь, 5этаж -2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

18:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

793 оценки

Оцените это место

Нина ШТОЛЬ

Знаток города 11 уровня

Потратила два часа времени, которого и так мало, пока ребенок в садике. А у них не работают ни очередь ни запись, не приняли!!!! Без электронной очереди отказываются работать. Бесчеловечное отношение, нет поиска компромисса, нулевая ориентированность на посетителей. Маленькая табличка на весь подвал огромной в торговом центре, еще надо 20 минут, чтобы их найти! Позор !

Инесса Цымбал

Знаток города 30 уровня

Обратилась 01.10.24 за услугой: подача документов для оформления загран паспорта сыну 16 лет. На стойке рецепции любезно проинформировали, помогли взять талон. В окне 07 профессионально, вежливо, с улыбкой и пониманием нас с сыном обслужила прекрасная сотрудница этого МФЦ Васина Галина Анатольевна. Искренне благодарю Галину Анатольевну и прошу руководство отделения найти возможность поощрить, премировать такого ответственного сотрудника.

Мария Борисова

Знаток города 5 уровня

Обратилась на замену паспорта , сдала документы и с меня потребовали еще дополнительные документы, хотя на сайте в списке для смены паспорта , они не требуются . Сотрудник при оформление документов постоянно делал орфографические ошибки , что не приемлемо для таких организаций . Вечером он позвонил и сказал , что неправильно внес название загса и что мне надо донести документ . Я ему сказала , что документ не обязательный и его у меня нет . На след день он отменил прием документов в своей программе и даже не сообщил мне . Я собралась в МВД за временным удостоверением личности , но там ответили мы не выдаем , хотя сотрудник Мфц заверил , что выдадут . Я позвонила в Мфц и узнала , что мои документы вообще не были отправлены в МВД и срок подачи паспорта на его замену просрочен . В итоге штраф ( который мне оплатила начальница мфц со своего кармана - спасибо ей большое за это !!!!!) , заблокированные все онлайн счета и вклады , а деньги я держу только там , невозможность их снять , только ждать раб дни и ехать снимать наличку . Спасибо начальнице , что она ускорила процесс выдачи паспорта и я возможно получу его побыстрее и наконец - то сниму деньги . И МВД все-таки выдали временное удостоверение и помогли на 100 % . Кто хочет поменять паспорт , меняйте на гос услугах , самый быстрый способ , о котором я не знала . Про деньги я уточняла у сотрудника не заблокируют ли мне счета ? Он ответил , что нет , вы же сдали паспорт в срок ! Поэтому проверяйте списки документов на сайтах и не доверяйте сервису в данном мфц и доказывайте свою правоту. Передо мной начальница извинилась , что очень важно , а сотрудник пытался обвинять меня до последнего.