МФЦ имеет рядом удобную парковку, место находится всегда, помещение компактное, отсюда большое количество людей. Размещение на 2 этаже, подняться можно на эскалаторе и на лифте, что очень удобно для тех, кто с колясками. На территории есть возможность сделать фото на документы, есть терминалы с перекусом и водой для длительного пребывания. Рядом туалет и терминалы для самостоятельного оформления заявок
Отличный медицинский центр, для всего Подмосковья. Прекрасные хирурги и весь остальной персонал включая систер , поваров уборщиц, достаточно внимательные учтивые и обходительные. Операция прошла успешно режут красиво швоф практически не видно. ЧЛХ
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику мфц Коняхина Алина работающей с заявкой М 503-9165815500-84810264 снятие с регистрации по месту жительства от 22.05.24. Приятная девушка, все грамотно объяснила, мы попросили сделать все максимально быстро. На следующий день паспорт был уже готов. Спасибо огромное.🙏🙏🙏Побольше бы таких грамотных специалистов🙏🙏🙏
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за высокий профессиализм . 7 июня я подавала заявление на оформление загранпаспорта. Вежливые, чуткие и отзывчивые сотрудники за рецепшеном помогли оформить заявку. Спасибо большое Татьяне ( к сожалению фамилию не запомнила) все оформила оперативно и качаственно, несмотря на занятость. Также выражаю благодарность Кориковой Ольге Анатольевне за внимательное отношение. Спасибо Вам! Молодцы! Желаю дольнейших успехов и процветания!
Отличный МФЦ, все понятно и доступно. Очередь была большая, но прошла быстро. Особенно хочу отметить квалифицированную, трудоемкую работу сотрудника Кориковой Ольги Анатольевны. Культурно, вежливо и терпеливо сделала свою работу, ответила на все вопросы, заказала справки , разъяснила куда и с каким документом обращаться. Я очень благодарна Ольге Анатольевне за ее терпение. Спасибо говорю ОГРОМНОЕ!!! Хороших успехов в работе и в жизни!!!!!
Отличный МФЦ. Сотрудники всегда помогают с любым вопросом и все решают быстро и качественно.
Большой наплыв народа, но персонал быстро справляется с нагрузкой, так что долгих ожиданий нет.
Мфц конечно большой,и расположение удобное,но некоторый персонал неопытный,молодой.Нам чуть не сорвали сделку продажи квартиры.20 декабря 2023 года я пришла в это Мфц внести изменения паспортных данных в Егрн,тк.покупала эту квартиру с одними паспортными данными,а потом по возрасту поменяла паспорт.Для продажи квартиры покупатель с меня потребовал свежую справку из Егрн,поэтому пришла в Мфц.Ждала 5 дней,когда будет готова новая справка из Егрн с новыми паспортными данными.Прихожу за справкой в день сделки и каково же было моё удивление:мне дали справку,в которой была написана дата получения нового паспорта,а номер и серия старого паспорта.Это просто элементарная невнимательность сотрудницы,которая это всё принимала,а это непозволительно в работе с документами.Хорошо,что покупатель вошла в положение,а то просто не состоялась бы сделка из-за таких нерадивых сотрудников.А сколько нервов и переживаний было потрачено из-за ошибки такой сотрудницы.Думаю,что ей там не место работать.Подвела один раз,подведёт кого-то ещё.
Очень вежливые сотрудницы. Все объяснили, подсказали. Трогательно поздравили дочку с первым паспортом гражданина России.
Сам центр просторный, современный. Очереди есть, но терпимо.
Просто Молодцы!!! команда супер!!! благодарность, выше крыши, всё на высоте , посещала в субботу 20 января 23 года. Было бы хорошо если бы все организации так работали, особенно поликлиники.
Хочется отдельно отметить работника МФЦ Голубкину И. В. Добрый, отзывчивый человек и отличный специалист. Помогла нам с оформлением документов, хотя до конца рабочего дня оставалось совсем немного времени и нам говорили, что не успеем. Спасибо большое. Побольше бы таких людей.
Была несколько раз. По моему вопросу очереди не было, вызывали в течение 1-2 минут. Все сотрудники были отзывчивы и доброжелательны, компетентны. Видела, как предлагали доп. стулья тем, кто пришёл не один по своему вопросу. Выключили кондиционер из-за грудничка, который был на руках у мамы, оформляющей документы. Очень понравилась приятная атмосфера и скорость обслуживания.
Хороший МФЦ,быстрое оформление документов, всё расскажут и подскажут,очередь продвигается быстро. Удобная стоянка(2 часа бесплатно).Была несколько раз,всё понравилось.
Очень удобный офис, окошек для приёма много, очередей как таковых нет, обслуживают быстро. При входе также есть ориентированные сотрудники, которые подскажут что нужно выбрать на табло, чтобы попасть к нужному специалисту
Великолепно консультирует начальник МФЦ Юлия Владимировна, очень компетентная и юридически грамотная. Хочется, чтобы другие консультанты обучались на курсах подготовки и подтверждали профпригодность, иногда в окнах консультанты отвечают без понимания юридических законов,не могут ответить на простой вопрос. В МФЦ Новокосино консультанты дают более развёрнутые ответы на поставленные юридические вопросы и обращаются к москвичам мягче и с уважением, соблюдают этику и правила культуры общения, обязательно улыбаются и прекрасно выглядят. Чувствуешь гуманное отношение и выходишь из центра одухотворённая с прекрасным настроением.
Сотрудники в этом МФЦ дружелюбны и отзывчивы. Всегда помогут и подскажут. Сам МФЦ находится в ТЦ. Есть парковка. Первые 3 часа бесплатно, потом по 100 рублей час.
Была недавно, народу очень много,ну очень! Шумно, нервно, но вопросы решаются. Электронная очередь, есть места, чтобы присесть. Очень большая очередь на компьютер, их несколько, но только один оператор, который помогает , поэтому очень медленно идёт очередь и приходится долго ждать. За это сняла звезду. Хотелось бы 2-3 операторов!
Давно не был в этом мфц. Изменения к лучшему. Удобнее пространство, больше мест и специалистов. Правда процессы не идеальные, нужно поучиться у московский мфц
Всегда как не придёшь много народу, даже если очередь идёт быстро, сотрудники мало что знают и приходиться приходить по несколько раз. Всё таки у нас 21 век а для народа очень неудобно особенно когда работаешь каждый день а в воскресенье один выходной. Когда были ЖЭКИ сидело 3 или 2 человека и то всё было быстрее и удобнее.
МФЦ вышел на новый уровень. В помещении чисто, сотрудники работают оперативно и грамотно. Даже кафешка есть , но не успели туда зайти, потому что документы оформили очень быстро
Ужасное обслуживание,оставлю ещё дополнительную жалобу на мосрег.Пришла регистрироваться по месту пребывания,дали куча бумаг для заполнения,которые половина из них оказалась не нужно!!!По образцам заполненные заявления забраковали,итого 4 часа потраченных на нервах.На ресепшене сказали если что не нравится идите за платную услугу заполнения или в госуслугах сидя дома оформляйте,а вообще лучше в Балашихе не регистроваться сказала сотрудница!То есть она будет решать ,так получается?До этого регистрировалась в Реутово в МФЦ,управились за полчаса.В чем проблема,в ком проблема ?В системе или в людях которые не хотят работать ?Надеюсь я больше не попаду в данный филиал.!
Был два раза,-заказывал кадастровые документы.
Отлично организован прием посетителей и работа специалистов!
Один, но ОЧЕНЬ СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК!!!-мизерное количество стульев для ожидающих своей очереди посетителей!!! И еще не наблюдал кондиционеров!!!
Самое главное что он большой и все удобно! Девушке на ресепшене просто умнички им цены нет, подскажут, поправят, помогут, к специалисту попадаешь уже полностью подготовленным
Сегодня обращались в данный МФЦ. Отвратительное отношение специалиста Рзаевой Сары. Специалист не захотела помочь с электронной версией свидетельства о браке, как оказалось, есть возможность обратиться в окно, где распечатывают и делают дубликат. Специалист просто умолчала об этом. Зато , не стесняясь меня, пожаловалась другому специалисту,что хотела уйти домой в 19:00. А мне сказала, что электронной почты у них нет, документы наши она примет, но придёт отказ, из-за отсутствия свидетельства о браке. Хорошо супруг пришёл и выяснил всё на ресепшене. С таким отношением к клиентам к вам и обращаться не захочется.
Я бываю редко,но может так попадаю, каждый раз очереди,и причина в том,что зависла система! В последнее посещение пришлось ждать целый час т.к. "висели" компьютеры,это хорошо я сама ещё немного умею работать на компьютере,как только включились, сама всё ввела,местами обращаясь к помошницам, которые затем отсканировал документы,проверили и завершили, мою работу. А тем кто не умеет обращаться с компьютером, приходится просиживать по полдня! Скажите что пенсионерам ещё делать? Но в очереди сидеть очень сложно! Раньше, когда был Мфц в районе Советской,на эту же процедуру у меня уходило значительно меньше времени, минут 20-40 не больше...
Очень хорошая и быстрая работа, много операторов по работе с клиентами. Есть туалет, немаловажно. В подъезде стоит кофемашина, а в ходе отделения, бесплатный куллер с водой.
В субботу 13.01 обратилась в МФЦ для подачи документов на замену паспорта. Достаточно быстро всё сделали, хотя людей было много (зал был полон). Специалист Треногина Ангелина Игоревна быстро, грамотно всё оформила. Я довольна.
Очень удобно, всё в одном месте. Приятные и отзывчивые сотрудники. Удобное расположение, рядом остановка, парковка. В помещении есть места для заполнения документов. Помещение комфортное с возможностью присесть.
В целом нормально, да, достаточно большие очереди, но тоже не всегда. Специалисты грамотные. Чисто, есть туалет и кофемашины. МФЦ находится на втором этаже, подъем комфортный на эскалаторе. Само расположение в городе лично мне не удобно, но это лично мне.
Худшее мфц которое я видел, если вам нужно сделать прописку очень советую вам не тратить тут время, не переписыыать 100500 раз заявления, а потом слушать от работника «мне не понятно что тут написано переписывайте» Делал прописку в другом мфц специалист все заявления сделала сама еще и в электронном виде, тут видимо не знают что такое электронный вид) в итоге прописку сделал через гос услуги и напрямую в мвд)
Хорошее МФЦ, один недостаток - работает по старинке. Допустим при оформлении регистрации, надо много времени тратить на заполнение бумажных бланков, одна помарка заполняй снова, а потом оператор с твоего бланка заполняет точно такой же электронный. В Москве оператор сразу заполняет электронный и никаких проблем, такое впечатление что за МКАДом цифровые технологии заканчиваются.
Записался предварительно, взял талончик, через 5 минут вызвали к сотруднику, все документы сделали быстро, в офисе чисто и нет толкучки ,персонал вежливый на все вопросы получил подробную информацию.
Мы с мужем остались довольны работой этого МФЦ. Девушкам на ресепшене самого крепкого здоровья. За то время, минут сорок, пока я там была, столько народу через них прошло. Вопросы, претензии, негатив... Ни разу не нагрубили, всем всё разъясняли. Терпение просто супер.
Долго в очереди стоять для работы на компьютере, но оправдывает ожидания помощь работников!Девушки терпеливо и культурно подсказывали выполнения действий в компьютере , тем самым вместе достигали цель визита в МФЦ.
МФЦ хороший. В ресепшне работают вежливые девушки. Среди них есть среднего возраста маленького роста женщина в очках очень компетентная, отзывчивая. У окошек есть некоторые не компетентные сотрудники которые не особо хорошо знают закон о первичной регистрации иностранных граждан.
Когда я могу.карты всех членов семьи перекодировать, плохо получалось. В Терминале метро не пропускают, выходит В СТОП ЛИСТЕ, хоть и были в МФЦ по этому вопросу 2 раза. Всё равно соцкарта сына до сих пор в СТОП ЛИСТЕ.
Вежливый персонал , удобное расположение и всегда свободная , бесплатная парковка, что в двойне добавляет удобство.
Хорошо , что государство думает и заботится о людях)
Большая очередь у компьютеров. Мне нужна выписка из домовой книги для подачи заявления на субсидию ЖКХ. Сейчас надо ждать более часа у компьютеров. Талонов здесь не выдают. Некоторые посетители пытаются подойти без очереди. Из за этого возникают скандалы. Неужели нельзя что то сделать. У окошек, где выдают справки никого нет, сидят специалисты, ничего не делают. Примите меры! В Москве все по другому, сделайте так, как в МФЦ в Москве!
Очень грамотные и внимательные к нуждам посетителей сотрудники. Жена обращалась по этому же вопросу в Мои документы в Москве. Так оказалось, что они ничего не сделали. Вопрос решили полностью только в этом МФЦ.
Удобное местонахождение, рядом автобусная остановка. Расположено на втором этаже для пожилых есть эскалатор. Просторное помещение. Бывают очереди. Я обычно прихожу к открытию, когда мало людей. Документы оформляют в сроки. Получение без задержек.
Вопросы решаются, справки выдают. Пожелание сделать больше помощников для людей, которые заполняют документы за компьютером, одного сотрудника не хватает. Людям в возрасте черезвычайно трудно освоить современные методы подачи документов.
Сотрудники работают шустро, очереди почти нет. Администраторы помогают заполнять правильно документы. Хоть и не много места, но никто не толкается! Внизу магазин магнит! Удобно.
Всё отлично! Десять балов персоналу. Всё чётко, грамотно, поясняют. Вежливо с терпением относятся к посетителям. Есть кофе аппараты, чистые туалетные комнаты. Есть парковка. Немного неудобный заезд с Носовихинского шоссе ( если ехать со стороны области) .
Коллективу респект!
Отлично! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТУ МФЦ Веселовой Марине Н. Разобралась в вопросе регистрации права собственности на недвижимость. Грамотный специалист. Профессионал в работе. Очень компетентный сотрудник!
Должны направлять на почту запрос о готовности документа. Информация, что по заявлению принято положительное решение - есть, а информация по тому что готов документ - нет. Прошло уже почти 2 месяца с подачи документа. Готов должен был 11.01:/
Спасибо, конечно, за вашу работу, но не обещайте того, чего не делаете, блин
Спасибо огромное всём сотрудникам за помощь, внимание и терпение. Молодцы работают чётко, быстро. Всё доходчиво объяснили, подсказали. Вежливые, опрятные, компетентные. Довольна на пять балов . Ещё раз спасибо девочки