Как ни странно, я ни разу не стояла там в очереди, все услуги оказывали быстро. А вот на счёт помощи за гостевым компьютером здесь не очень, консультанты не могут чаще всего помочь. Из-за этого приходилось идти на Угрешскую, там помогают подать заявления через портал, на гостевом компьютере.
Отношение сотрудников к посетителям такое как будто если тебя приняли то тебя неимоверно осчастливили и ты им теперь обязан и не вздумай спросить что-то лишнее.
Какой кошмар! Давно такого не видела! Верхняя одежда сотрудников висит на рабочих стульях, операции записываются в тетрадку вручную, каждая операция, даже пустяковая, выполняется полчаса!! Люди, Вы застряли где то в 20 веке!!! Почему такое в ближайшем Подмосковье! Стыдоба…
Стояла в очереди на улице 2 часа, так как в офис пускали только по 1 человеку за окно (хотя в офисе есть места для того, чтобы сидеть очереди в тепле)
А на улице ноябрь, холодно и мерзко.
Нам понравился этот МФЦ,очереди не было, хотя сам по себе он не большой. Все доходчиво объяснили,в Москве в МФЦ такого отношения я давно не видела. Советую к посещению.
Была сегодня и у меня вот какой вопрос: почему при входе охранник и сами сотрудники настойчиво не давали мне воспользоваться электронной очередью? Аргумент был "ну не надо, у нас живая очередь". При том что табло работало и я взяла талон и пошла сразу к специалисту. Специалист еще раз спросил зачем я взяла талон, ведь у них живая очередь. В общем не ясно и прошу обратить внимание, т.к. очевидно, что принимая посетителей по электронной очереди сотрудники находятся под наблюдением системы и почему-то пытаются этого избегать. Что у них за KPI такие? В общем эл. очередь для меня сработала, все остальные зачем-то стояли в живой очереди. Да и охранник очень не вежливо не давал получить талон. Вот поэтому оценка три. А само обслуживание было быстрым, все получила за 10 мин и ушла
Все быстро, единственный минус рядом негде припарковаться, занято все жителями дома и близлежащих магазинов
. Парковка в 50 метрах, но там на 10 машин максимум.
Выражаю особую благодарность сотруднице МФЦ Метелкиной Н.А., как очень грамотному и высоко профессиональному работнику.
Спасибо ей и низкий поклон за вежливое отношение и не равнодушное отношение к людям.
Сотрудники очень приветливые, профессионально и качественно делают свою работу. С парковкой не очень дела обстоят, но радует хотя то, что она есть - пусть и небольшая.