Отличное отделение! Квалифицированные специалисты помогают максимально быстро решить свои вопросы! На данный момент это лучшее отделение МФЦ для меня!!!!
Жалоба на Эрлих Е. А.
Некомпетентность сотрудников встречаю в каждом втором случае обращения в МФЦ г. Пензы. Вчера некомпетентность сотрудницы Эрлих Е. А. превзошла все предыдущие случаи. При регистрации в Росреестре, допустила грубейшую ошибку, которую исправлять должны мы. Кто понесёт причинённые нам убытки? Было отведено специально время для регистрации, теперь нужно снова идти и решать вопросы, тратить своё рабочее и личное время.
Новый, просторный МФЦ. Мне стало удобнее добираться на транспорте, это очень большой плюс. Девушки специалисты очень грамотные, обслуживают вежливо и спокойно. Очередей нет, прием проходит достаточно быстро. Очень рада этому новому филиалу в 175 универсаме!
Отвратительное отношение!
Были в декабре 2021г не зарегистрировали гостя который приехал из Европы.
Не стала писать отрицательный отзыв!
Не грамотный, отвратительный персонал, каждая пипетка мнит из себя клизму!
Хочется, что бы девушки прежде чем приступить к работе проходили курс по обучению!
Сегодня пришли родители подать заявление на 50 процентов возврата от кап ремонта, они сослались, что человек должен быть одиноким, только тогда мы принимаем заявление!
Очень вежливый и терпеливый персонал!!!! По телефону на мое обращение ответили и объяснили всё доступно!!!!! Неожиданно и приятно!!!!
1
Е
Елена Рзянкина
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Доброжелательные сотрудницы, внимательно выслушают, подскажут как правильно оформить документы. Вообщем, я осталась довольна посещением данного центра.
Очень понравилось.Окошек много,хоть большая очередь,обслуживают быстро.Сотрудники вежливые решили все мои вопросы.Все сделала за один раз.Не надо больше никуда идти.👍👍👍
Отвратительное Мфц, понаделали окон 30 штук все сидят на своих рабочих местах,но никто работать и принимать людей не хочет ,очередь огромная что даже не хватает мест присесть ,а за вопросом на стойку за талончиком лучше не подходить там человек даже не удосужиться вылезти из телефона и обратить на вас внимания и тем более помочь вам с вопросом!!!Новое не значит хорошее!!!
отличное мфц, персонал очень вежливый и доброжелательный. Все в одном месте, фотографии, оплата пошлины, супер. время ожидания минимальное и народу немного.
Мне понравилось, большой зал, много окон, правда не все одновременно работают))) все приветливые, по телефону можно узнать список документов, записаться на удобнее время. И внутри можно пройти в 175 универсам)) есть туалет.
Обучите пожалуйста персонал знаниям на смет временной регистрации иностранных граждан! Получается сидишь целый час в очереди, потом ходишь от окна к окну, т.к. специалисты футболят от своих незнаний, а потом просто жмут плечами и говорят Незнаем! Идите на кулакова на прямую!
Оформляю субсидии, приходится очень долго ждать в очереди. А недавно потеряли квитанцию и чек об оплате. Пришлось отвозить повторно, но в центр начисления субсидий.
Потрясающе место! Не сравнить с другим,который на Клара цеткин! Вежливо отвечают на все вопросы,помогают в любых сложностях,подскажут и помогут во всех недопониманиях! Побольше бы таких сотрудников!
Девушка которая дает информацию выдала нам талон и сказала нам помогут , ждали минут 30 , девушка сказала мы тут данные услуги не предоставляем езжайте в другое место. Круто
Приходила оформлять документы,народу не очень много,ожидание оказалось не долгое,меньше 10минут. Специалист был очень вежливым,внимательно просмотрел все документы.Быстро все оформил.Спасибо за хорошое обслуживание.
3
А
Анонимный отзыв
17 августа 2022
После того как эта организация переехала с проспекта победы на проспект строителей, весь персонал резко отупел! Когда ходил на проспект победы, там персоналу много объяснять не приходилось, понимали с полуслова и если мне было что-то не понятно, они подробно обьясняли. А что касается персонала которые "работают" на проспекте строителей, то из-за них нужно посетить эту организацию два, а то и три раза, чтобы оформить документы. Ставлю два балла за большое и комфортное помещение!
Ни так давно, офис на пр-кт Победы, 150 переехал в новый, просторный и более уютный офис в 175 универсаме.
Посетил новый офис. Всё очень понравилось, увеличилось количество окон, из-за этого, очередей практически нет, вызывают сразу, как только берёшь талон.
Документы сдал с первого раза, специалисты грамотные, приветливые, поэтому хочется возвращаться сюда снова и снова.
Если идти в МФЦ, то только на пр-кт Строителей, 90. Всегда помогут, объяснят и пойдут на встречу, если, что не так.
4
1
Вячеслав
Знаток города 12 уровня
19 марта
Записывался по телефону,мне нужна была справка об отсутствии судимости.В очереди ждать не пришлось,все оформили быстро.Вот только в МВД проверка занимает 1 месяц,но мне не срочно,обратился заранее.Спасибо.
Хорошо что теперь МФЦ в этом районе. Много окон, все хорошо, современно. А вот администраторы которые принимают в окнах- им бы быть повежливее с посетителями. Ждала свою очередь и наблюдаов такую картину : как женщина подошла по очереди в 3 окно и вместо того что бы получить квалифицированную помощь, слышу как в ее адрес один негатив. Мы идем за помощью, а не слушать бред и я считаю что таким хамкам не место там работать и вообще вопрос слушают так..... себе, а сидят между собой обсуждают личное. Позор! В таком новом престижном месте и такое! Я нигде больше не встречала такого отношения и вряд ли во второй раз посещу данный МФЦ
Выражаю огромную благодарность руководителю отдела данного офиса МФЦ Пимановой Юлии Михайловне,отзывчивый,внимательный,грамотный специалист.Помогла с разрешением сложного вопроса,человек,умеющий слышать и слушать,в наше время такое качество присуще не всем.Быстрое реагирование,рассудительное принятие решения,грамотное и вежливое общение с клиентом.Благодарю!
Данный МФЦ очень большой. А сам МФЦ находится в помещении ТЦ 175 универсам. В данном ТЦ много новых отделов. Очень достойных. Есть текстиль для дома. Матрасы. Детские кровати. Цветы. Чернильница. Упак. Большое кафе с грузинской кухней.
А продуктовый КАРАВАН.
Всем добра!!! Неплохое помещение персонал супер , обслуживание быстрое не смотря что много посетителей вообщем понравилось !!!!
3
Петрунина Светлана
Знаток города 10 уровня
16 июня 2023
Мой любимый МФЦ в городе. По работе часто посещаю эту организацию в разных частях города. Но здесь девочки всегда подскажут как лучще и быстрее оформить документы
Обычно такое редко услышишь, но дамы которые тут работают умнички , проконсультируют , помогут в вашем вопросе , все быстро и цивилизовано , нет громадных очередей )
Спасибо большое сотрудникам Елене Валерьевна и Дарье! Сотрудники отдела с Росреестром
Очень компетентные сотрудники, работают оперативно, помогают решить затруднённый вопрос.
Конкретный «специалист» Петелина И В просто футболит: это не моё, это не ко мне и тд. Некомпетентный сотрудник не желающий решить вопрос. Оценка её работы - КОЛ
Мне понравилось обслуживание, была 3 раза, на консультации, сдавала документы и забирала их. и хоть мне и территориально не очень удобно добираться, но обслуживание грамотное, понятное и быстрое. Буду обращаться еще по этому адресу.
Просторный зал. Отсутствие очередей. (по сравнению с МФЦ по предыдущему адресу на Пр. Победы). Вежливый персонал. Находится в одном здании с универсамом, что тоже ооочень удобно.
3
М
Максим
Знаток города 27 уровня
27 февраля
Мне понравилось обслуживание. Сдавал документы. Все очень быстро. Даже пошлину можно оплатить прямо в окне при сдаче документов
Как я пишу практически про все МФЦшки - одна из прекрасных идей государства. Удобно, без очередей,достаточно грамотный и приветливый персонал. Я приятно удивлён каждый раз
Дважды посещали это заведение чтобы оформить продажу земельного участка в С/Т. Подготовили все документы как они нам сказали. И опять не то. В каждом окне говорили по-разному. Даже стало интересно, что не так будет в третий раз. Не правильно написано, подписано, или оформлено, не такой договор, не та справка. Это просто вынос мозга....