Я часто сюда обращаюсь за разными услугами, для меня удобное местоположение, здесь всегда очень много народа, но сотрудники достойно справляются с потоком посетителей, респект им, учитывая, что люди у нас не особо вежливые и не всегда понимающие, молодцы!!!
Парковка перед МФЦ мизерная, можно заехать с другой стороны здания, но там только на танке (одни ухабы). Очереди никто не отменял, можно ждать долго. Сотрудники вежливые.
Вот не понятно, вроде работают каждый день для удобства, чтобы не бегать по конкретным учреждениям где разное время работы и не всегда удобное. В разных была МФЦ,но то что творится в Дмитрове первый раз вижу!Какие то индивидуальные правила, то талон не дают взять, время чтоб подогнать и статистику себе не портить, такие типа они шустрые и всех успевают обслужить и типа очереди у них нет, а там очередь к терминалу километровая! То новшество чтобы получить услугу надо взять талон, но не в терминале, а в окне, в котором на минуточку ведется приём и ты опять ждешь чтобы взять талон, потом выясняется, что талонов нет на неделю вперёд... Как так? То есть, надо приехать один раз за талоном, второй раз, чтобы оказали услугу! Вот это действительно ОЧЕНЬ удобно! Ну и да, про хамское отношение некоторых сотрудников не забываем! Заботина Ирина демонстративно пошла чаи гонять,а вернувшись початится в телефоне когда сидит клиент-это норма! Возможно это в выходные на расслабоне.В общем по возможности обращайтесь за онлайн услугами.
Благодарю сотрудников МФЦ Дмитровский: Ефремову А. С. , Заботину И. В. , Шуклину П. А. , за оперативность, грамотность и высокий профессионализм в решении поставленной клиентом задачи.
Свежий ремонт,парковочных мест всегда вдоволь. Есть уголок для ребенка,занятий не много,но лучше чем ничего.
В целом ,все сделали,что хотели.
Отдельная благодарность Морозовой Н.Ю. Быстро и качественно приняли.
Спасибо
Отвратительная работа 5 кабинета (ЗАГС), принимают без очереди «по знакомству» и «по работе», очередь движется по 30/40 мин на 1 человека, следующего вызывают по своему по усмотрению , минус полдня из-за бумажки.
Была в данном мфц 2 раза,получала документы,всё подсказали,обьяснили,даже в очереди не пришлось сидеть,парковочных мест много,место располодение удобное,персонал вежливый.
Работают ежедневно с 8 утра. Приезжаю к открытию, народу мало. Консультанты помогают и оказывают всяческую поддержку. Плохо, что архив только месяц хранится
По моему вопросу , сделать электронную подпись дали только совет(((, 3и звезды много для вас даже, (*) Поехал в МФЦТалдом!!! В центре сделали за 15мин!!! Благодарю отдельно,Валерию, супер******
Быстро, вежлево, грамотно, профессионально, отдельное СПАСИБО, Шуклиной Полине Александровне !!! Высококлассный специалист!!! Я без неё в этих бумажных схемах не разобрался бы до пенсии! :-)))
Посещал на днях, по работе потребовалась справка о несудимости. В течении 10 минут получил все на руки. Организовано все высший пилотаж всех "благодарю" девчонки на reception и окно 29 вы супер.
Довольно быстро и квалифицированно оказывают помощь в оформлении документов. Работает каждый день до 20:00, что очень удобно. Девочки грустные, но улыбка - это что то из области фантастики в гос.учреждении :))
В МО "конь не валялся"! Перечень услуг для жителей Дмитровского района минимальный, комфорта нет, персонал не пуганный. Пора менять руководство Дмитровского городского поселения.
Обычное заведение, такое же, как все МФЦ. Народу много, но эл. очередь движется быстро. Есть туалеты, кафе, стоянка. Много сидячих мест для ожидания, электронные табло со всех сторон. Помогают взять людям талоны.
Приходил 5 раз за одним документом, не знаю как работает система, толком не объясняют, говорят завтра будет готово, бесполезно,
я устал приходить и уходить
К услугам МФЦ по ул.Махалина часто прибегаю, грамотный и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут,за много лет только на одну хамку нарвалась недавно из персонала но это не в счет
Сотрудники доброжелательны. Помогают в непонятных вопросах. Есть сервис платного заполнения документов. Можно заранее взять талон на посещение специалиста. Есть буфет, но дорогой. Зато рядом есть места, где можно перекусить.
Очень не приветливые и малограмотные исполнители. Специалистами их не назвала бы. Чтоб чего то добиться -надо посетить Руководство - тут все культурно и приветливо. Еще мне не понятно - почему некоторые документы надо оформлять ТОЛЬКО в МФЦ на Советской д5??! Чем МФЦ ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ "МОИ ДОКУМЕНТЫ"?! Только тем, что надо МФЦ по другому адресу и не близко(!) РАБОТОЙ ОБЕСПЕЧИТЬ!
Окон обсуживания много, но часто бывает что стоишь в физической очереди за электронным талоном на подачу документов, потому что их почему-то не выдают. Бывает и так что вызывают по талону, но просят подождать какое-то время. Выдача документов практически всегда очень быстро проходит, и проблем с выдачей талонов не было. В целом по сравнению с очередями которые бывали раньше в госконторах - это роскошь, но еще есть куда расти.
Очереди , работает очень мало сотрудников, время ожидания в субботу, 23.09 составило 1час 50 минут. Это не МФЦ, а безобразие! Нужен ещё центр, а может и два. Для Дмитрова одного МФЦ, где идёт приём документов недостаточно!!! Никому не советую для посещения!!!
Работают там не понятно кто. Каждый оператор придумывает свои правила. Пришли с приставами снимать обременения с участка они не приняли, сказали что нужен паспорт удостоверение служебное приставов им мало. Пришлось переносить поход в это муторное заведение. В итоге пришли в следующий раз с паспортом другой оператор говорит что паспорт не нужен, а нужно удостоверение. Вот так эти дармоеды и работают. Хочу приму не хочу не приму. Иди туда не знаю куда принеси то не знаю что. Мало было дармоедов кто обычным людям нервы трепал, теперь создали целую сеть нервотрепок. И государство за это, чтоб нам нервы трепали и издевались им еще платит нашими деньгами. Хотели как лучше а получилось вон какое г.....
Персонал очень приветливый и помогают оформить все необходимые документы что радует посетителей. Очередь маленькая быстро оформили необходимые документы и без усложнения 🙌
Делала биометрический паспорта на 10 лет, не очень комфортно что нельзя со своим фото, а приходится делать в кабине, свет очей яркий и глаза слизятся, не продуман этот момент, фото в паспорте как заплаканная
Приезжали в воскресенье регистрировать ооо, очередей вообще не было, быстро приняли все документы, проконсультировали по всем вопросам хороший чистый мфц, рекомендую, да для регистрации ооо нужно чтобы подписи ваши были заверенные нотариусом это важное условие без этого будет отказ! Хотя нигде даже на сайте фнс ничего даже близко не сказано
Напишу отзыв фотографу на документы. Кабинет 201или 101 если не ошибаюсь. Професионала - ноль. Если кому то надо сделать фото на паспорт или другой документ- лучше идите в другое место. Есть такое выражение обезьяна с гранатой, то здесь обезьяна с фотоаппаратом, которая не знает как им пользоватся. Нажать кнопку конечно каждый сможет ума не надо, а сделать нормпльное фото, если ты за это берешся, то как то поучится надо.
само помещение - чисто, тепло, нооооо, есть там одна девушка, ох не запомнила имени, так вооооот, подошла я к ней уже с заполненым бланком, она это проигнорировала, т.к была занята разговором с коллегой ( скорее всего, которая сидела в уличной одежде, по-видимому пришла в гости) паралельно она ,что то постоянно писала в телефоне, эта так, т.к я если честно даже немного переживала за неё, один глаз смотрел на коллегу, второй в телефон, пальцы, что то судорожно печатали в телефоне, я боялась , а друг в какой-то момент мышцы глаз лопнут, глаза так и останутся в этом положении, и тогда до меня вообще очередь никогда не дайдет. Может поэтому она меня настойчиво не замечала?! Пока не пришла другая девушка и не проверила мною заполненный бланк. Пойду, когда за получением
документа, если она будет работать, сфотографирую этот бэйдж, и сообщю, о какой конкретно рыбки идёт речь...
Пришла сдавать документы на перерегистрацию по решению суда. Девушка в окошке сказала, что мне нужно идти к кадастровому инженеру и заказывать межевой план. Я нашла инженера, заказала план. И когда получила план, пошла по новому сдавать документы на перерегистрацию, то другая девушка мне сказала, что ей не нужен межевой план, так как в решении суда прописаны все границы. Как так? Получается я 12 тысяч рублей оплатила по халатности сотрудника.
Отличный персонал, быстро и чётко работают. Хоть и не люблю все эти бумажные занятия, но там всё как то на легке проходит. Спасибо, работайте в том же духе!
Хороший центр оказания услуг,работают вежливые работники,помогают в решении вопросов каждого клиента.Неудобно,что невозможно записаться предварительно по телефону или через сайт.Приходитьсся ехать из Москвы дважды,первый для записи,второй для подачи документов.
Зло. В нашем замечательном городе данное заведения для получения государственных услуг работает не корректно,а точнее большинство специалистов , которые не знаю как правильно оказывать услуги населению.