Поиск

Мои Документы

4,7

1451 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличная работа сотрудников!!! Делали загранпаспорт подростку: максимально внимательно и четко. По срокам все как обещали так и сделали. Очередей не было вообще, ни в деть сдачи документов, ни в день получения паспорта.

Катя А.

Знаток города 9 уровня

Отличный мфц, много окон, ремонт хороший, всё делают быстро. Сотрудники доброжелательные, всегда старались помочь и объяснить. Приятно удивлена. 2 раза приходила и вызывали в окно сразу после получения талона, 1 раз ждала минут 5. Большое спасибо!

Натали

Знаток города 28 уровня

Очень тесно, медленно идет очередь, неплохо бы такое же , как в Анапе. Там все продумано и здание огромное и скамеек много и на входе охранник встречает. Два человека номера выдают. И очереди быстро проходят.прошел год,пришла снова,на вхрде2 человека,худееькая девушка очень приятная,все обьяснила,помогла с загрузками.в окошке тоже приятная,грамотная,внимательная девушка,какие положительные изменения в городе,приятно Рубан Юлия,спасибо вам за чуткое отношение к клиентам.еще бы куллер с водой и вообще твердая 5

Анастасия Котя

Знаток города 3 уровня

Выключили свет и нет никакого генератора чтобы МФЦ работало! Света не будет 3 часа, мы отпрасились с работы чтобы оформить документы, но нам сказали просто ждать! Я считаю это очень неправильным, что в таком заведении нет никакого аппарата чтобы беспрерывно в таких случаях электричеством! Пенсионеры тоже добираются сюда и седят просто так. Прошу обратить внимание и обеспечить здание беспрерывной подачей электроэнергии!

olga ka

Знаток города 21 уровня

Прекрасное отделение. Очень хорошо организовано . Работают очень приветливые и компетентные сотрудники. Помогли быстро и очень эффективно решить проблему. Спасибо огромное.

Анна Ким

Знаток города 7 уровня

Отличные сотрудники. Слаженная работа, всех подразделений. Благодарю. Несколько раз обращалась. Результат всегда радует. Быстро без воды слаженго, компетентный персонал. Несмотря на дикие очереди порой, ждать приходится не особо долго.

Наталья Терновая

Знаток города 3 уровня

Очень и очень хорошо, особенно по меркам курортного города! Загрузка у центра высокая, но не смотря на это вопросы решаются достаточно быстро. Даже в сильно загруженные часы персонал не теряет самообладания. Здесь чувствуешь, что к тебе относятся по-человечески.

Ярослав Рубцов

Знаток города 24 уровня

Если попадаешь не в час пик, то прекрасно, всё быстро и чётко, все вопросы решают👍

Сергей Брыль

Знаток города 9 уровня

Быстрое ,качественное обслуживание. Сотрудники вежливые, коректные, всегда помогут, подскажут .В шаговой доступности две парковки. На парковке имеются места для инвалидов Рядом набережная, сквер.

Андрей Гвоздев

Знаток города 7 уровня

Не смотря на ограничения старого подвального помещения, туда смогли впихнуть максимум возможного. Девочки на ресепшене работают чётко, быстро распределяют входящий поток и выдают номерки. Девушки в окошках тоже не тянут резину, оформляют клиентов без волокиты и профессионально. Ни разу не пробыл там больше 20-ти минут.

Игорь П.

Знаток города 5 уровня

Специалисты разъяснили по всем вопросам и помогли. Очередей не было, быстро и оперативно.

Виктория Волкова

Знаток города 11 уровня

Достаточно большой город и такое маленькое МФЦ . Люди стоят в очереди ,чтоб попасть туда ,хотя бы просто записаться . Почему нельзя сделать более комфортное принятия ? Помещение с входом больше ,чтоб люди в помещении ждали хотя бы . Если вам нужно туда попасть ,будет не просто .

Степан М.

Знаток города 4 уровня

Периодически бываю там, по разным вопросам. Сервисом доволен, очередей нет, талон получил и сразу к окну приглашают. Как только время выдачи нужных документов, справок или выписок сократится, будет воьбще идеально.

Свой

Знаток города 30 уровня

МФЦ в Геленджике хороший, опытные сотрудники и оперативно решаются вопросы. Окон много, но и это не спасает от очередей. К сожалению, сегодня 15.05.2025 попал в очередь выходящую не только за пределы здания, а доходящую до перекрестка Херсонской и Горького, это какой то странный момент. Странность не в популярности МФЦ у населения, а в неготовности этого центра. Слабостоящие старики и мамочки с младенцами и маленькими детьми стоят в общей очереди и ждут получения талона. Понятно, что потом внутри возможно повезет и будет сидячее место, но в очереди они идут в общем потоке. Видел как одни детки орали, один спал на руках, но никто не сказал, не пропустил, не высказал недовольство, как так и положено. Это удручает, и я думаю что и инвалид на коляске наверно тоже бы стоял вместе со всеми. Думаю что воспитание нации начинается с таких моментов, ценность стариков и молодых мам с детками к сожалению растворяется и обесценивается. Мы сильная и великая нация, и должны не терять наши ценности, помогать и защищать слабых, тогда и нас будут уважать и ценить! Прошу руководство МФЦ рассмотреть вариант облегченного и ускоренного обслуживания молодых мамочек с детками, стариков и инвалидов-колясочников. Спасибо 🙏🏻

Лида

Знаток города 2 уровня

Это лучшее место! Не смотря на большую очередь приняли быстро, заявку оформили молниеносно, результат получила мгновенно! Очень доброжелатьно и профессионально, спасибо, так держать!

Tatiana Tatiana

Знаток города 12 уровня

Подавала документы на замену паспорта. Сама проживаю в другом городе, ожидала, что потрачу много времени, но была приятно удивлена.Сотрудники работают быстро и без адских очередей.

La Ro

Знаток города 13 уровня

Была несколько раз. Очередь практически отсутствовала. Оформления проходят быстро. Персонал квалифицированный. Рекомендую

Роман

Знаток города 11 уровня

Всё будет хорошо, если вы будете внимательны и точно знаете, чего хотите. Важно определиться, какое заявление нужно написать и куда его подать. Тогда процесс пойдёт гладко. Сами сотрудники не оказывают особой помощи, они лишь заполняют необходимые документы и заявления, которые вы им скажете. Скажу из личного примера. Ошибка бывает элементарной, допустим, у меня адрес пишется тер. Океанология. Могут указать ул. океанология таким образом уже неправильно. Поэтому главное вовремя поправить. В целом люди там добрые и отзывчивые работают. 😎👍

Дмитрий П.

Знаток города 9 уровня

Был приятно удивлён, очень мало людей, организованный вход и контроль и распределение посетителей. Очень быстро обслужили и доходчиво объяснили наши дальнейшие действия…

Венера Каспарова

Знаток города 9 уровня

Очень классные девочки обслуживают и встречают. Я бы даже сказала, ангелы. Очень включены и заряжены помочь и разрешить все вопросы. Очень спокойно и немного людей

виктор артамонов

Знаток города 8 уровня

По всем моим разнообразным обращениям отработали без сбоев в срок, иногда и досрочно. Для Геленджика помещение уже мне кажется маловато. Хотя операторов достаточно.

Эния

Знаток города 16 уровня

Отстояли в очереди, потом просидели больше часа пока заполняли документы на загранпаспорт. Еле сделали отпечатки и фото, наверно с 10 раза. Заплатили там пошлину и комиссию. В итоге, звонят вечером и говорят, чтобы пришли и забрали документы, т.к. аппарат, который делает фото и берет отпечатки, сломался и не передает в паспортный наши данные. На следующий день звбрали документы, но могли бы и отдать анкеты, которые заполняли там. Пришлось идти в паспортный и заполнять все вручную, т.к. где мы живем интернет отвратительный и на госуслугах никак не получалось заполнить.

станислав феоктистов

Знаток города 30 уровня

Ну очень удобно ! Быстро , понятно , без заморочек . Сотрудники работают на отлично .

Елена Иванова

Знаток города 8 уровня

Очередь не большая , все очень быстро , услуга оказана вовремя . Очень удобно !

Ника

Знаток города 10 уровня

Подали документы на получение паспорта, ребёнку 14 лет, СМС о готовности паспорта не пришло, сама отследила на сайте о готовности паспорта. Ребенок расписку потерял, но номер расписки у меня был. Пришли получать паспорт, на ресепшене сказали, что ребёнок потерял расписку, но есть номер обращения, новую расписку нам не дали, но дали талон на получение паспорта. Вызвали нас в 20 окно, специалист Снежана (пенсионного возраста), я ей сразу объяснила всю ситуацию с распиской, так она начала меня отчитала как ребёнка. Это вообще, что такое, сиди и выполняй свою работу, молча, а не читай морали.

Артанис Джедай

Знаток города 10 уровня

Чудесное отделение, приветливые девочки,всё объяснят, расскажут, покажут. Переоформлял недвижимость, всё было, сделано, молниеносно. Выдача быстрая, нареканий к работе не выявлено. Однозначно рекомендую. Чисто и уютно, как на море 🌊😀

Наталья Алексина

Знаток города 8 уровня

Удобное место, работают многие давно. Нравится, что если новенькие что то не знают, спрашивают у опытных товарищей и те спокойно подсказывают, не отмахиваются.

Дубляк Татьяна

Знаток города 6 уровня

Очень удобно расположен, в центре города. Персонал работает вежливый и компетентный. Помогают и консультируют на всех этапах: сразу при входе разъясняют в какой отдел обратиться и с какими документами, и с оплатой в терминале пошагово разъясняют, и специалисты в окне отвечают расширенно на все интересующие вопросы по проблеме, помогают определиться с запросом, со сроками исполнения, с весомостью тех или иных документов по каждому конкретному случаю. Спасибо большое милым улыбчивым девушкам, работающим в МФЦ Геленджика!

Никита Гараев

Знаток города 13 уровня

Никому не посоветую попадать. Работа построена по принципу: "то что вы на нас наделялись-это ваши проблемы"- по алгоритмам, войти в положение человека при отсутствии регистрации на "госуслугах" специалисты не в состоянии. Это при том, что мобильный интернет часто пропадает. Бумажных альтернатив порталу предложить не могут. Предлагаешь специалисту давайте попробуем так, как советовали в другом отделении- она в ответ заявляет что работает тут уже год (!) и лучше знает что и как, без интернета и госуслуг никак и ничего. Что будете делать, когда будут проблемы со связью? Общение с сотрудником напомнило алгоритмы со стрелками если да, то->, если нет то <-. Чтобы получить доступ к гос услугам, нужен номер телефона и СНИЛС, которые выдаются при наличии номера телефона. Замкнутый круг, который не в состоянии разрешить специалисты данного заведения. Опять двойка, но даже двойки много.

Инкогнито 7501

Знаток города 5 уровня

Сложно описывать, пришел, дали тут же талон и тут же вызвали к окошку, второй раз пришел, все ровно тоже самое, талон, вызов, быстро все решили и ушел, спасибо огромное, везде бы так

Наталия Мардина

Знаток города 8 уровня

После замены паспорта по достижении срока паспорт выдали без отметки о регистрации. 02.08.2025г. я обратилась в МФЦ с вопросом, почему нет отметки и что это за нововведение, сотрудницы в количестве 4 человек (тусовались и сплетничали на информационной стойке, очень ждали конца рабочего дня, что активно и обсуждали) заявили, что они за это не отвечают, они работают "как почта, документы забрали, документы отдали", и если не пришёл ответ на запрос о моей регистрации, то к ним никаких претензий быть не может, идите в МВД, это их работа, а на перетрудившихся сотрудниц МФЦ нечего всех сваливать. Не знаю, что за внутренние конфликты между ведомствами, но в итоге принять у меня новый паспорт на проставление штампа о регистрации сотрудницы отказались, якобы таких услуг МФЦ не предоставляет. Хотя портал ГУ и другие правовые порталы говорят об обратном. Юристы вообще советуют написать обращение в прокуратуру, т.к. это грубое нарушение оказания государственных услуг.

Васильева Анна

Знаток города 4 уровня

Замечательное мфц в гашем городе, все сотрудники вежливые и компетентные! Делала регистрацию и карту болельщика, осталась очень довольна! Все быстро и качественно! Спасибо! ☺️

Долька Апельсинки

Знаток города 30 уровня

Быстро. Сотрудники приятные. Нет возможности припарковаться

Alexandr S.

Знаток города 12 уровня

Ну если честно, то не ожидал, в хорошем смысле слова. И нормально при входе сказали куда обращаться, выдали талон. Оформили заявление , тоже, можно сказать,оперативно, рассказали подробнее,что да как. Ну и за бумагами пришел даже чуть раньше по срокам. В общем по мне так чуток улучшились и организация работы центра и сами сотрудники уровнем выросли. Очень приятно.

Нина Ануфреева

Знаток города 3 уровня

Очередей практически нету, сотрудники адыкватные, лояльные, подсказывают по делу. Много раз была тут делала документы, все делаеться довольно быстро. Рекомендую данную организацию

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Много работающих операторов, время ожидания минимальное. Вопросы решаются быстро, если есть какие-то сомнения в правильности решения вопросов, операторы советуются с руководством. Есть много мест в зале, где можно провести время до приема.

Tasita

Знаток города 10 уровня

Несколько раз посещала МФЦ, прихожу или к открытию, или за пару часов до закрытия, как сегодня...почти никого клиентов. Выслушают, помогут, примут документы, назначат дату следующего посещения и всё будет готово в срок! Спасибо!

Лариса Ананьева

Знаток города 12 уровня

В целом, хороший МФЦ, находится в центре города, несколько залов, достаточно окошек для услуг. Очередь движется быстро. Персонал в большей части компетентен.

Записки оптимистки

Знаток города 10 уровня

Очень быстро и оперативно помогли с документами. Спасибо большое. Никто не спрашивал почему мы обратились сюда, а не по месту жительства.

Елена Кузвесова

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение. А вот парковки нет. Обслуживание на высоте, профессионально. Специалисты грамотные, культурные, все подскажут. Очередь, конечно, есть. Нужен запас времени, чтобы посидеть. Есть кресла, туалет.

Марина Ерманова

Знаток города 15 уровня

Обращалась несколько раз. Всё отлично. Небольшая очередь, а то и без нее совсем. Что непонятно объяснят, подскажут. Обслуживание очень быстрое.

Серега Солнечный

Знаток города 10 уровня

Офис не большой, но очередей нет. Оформляли сделку по продаже 26 декабря, сотрудники делают всё четко, максимально вежливые и приветливые!

Светлана Юрьева

Знаток города 14 уровня

Отличное расположение, отличное обслуживание. Все с толком и по порядку, электронной очереди.Достойно, операторы добродушные и в период ожидания можно присесть

Екатерина VKUSPASTILA

Знаток города 6 уровня

29 апреля 2025 г. Закрыто. Люди стоят на улице! Ни одного объявления нет. Приехали на автобусе с голубой бухты т. К. Пришло уведомление о получении документов! Как их получить?

Гунченко Ирина

Знаток города 6 уровня

Посетили с мужем МФЦ 9 го сентября. Нужно было написать заявление на отказ от лекарств. А мужу восстановить пароль. Обслуживала Анастасия в 25 окне. Очень внимательна и любезная, были проблемы с интернетом в какой то момент, она не закончила обслуживание а разъяснила нам все нюансы. Очень довольны обслуживанием. Спасибо большое Анастасии специалист высокого класса. С уважением Петрович И. Л.

Вера

Знаток города 9 уровня

Отличные специалисты. Всё быстро, качественно оформили. Всё пояснили.

Владимир Петрович

Знаток города 16 уровня

Очень полезная организация для жителей города. И персонал подобран хороший. Вежливые и работают профессионально. Спасибо им и руководству МФЦ.

Natalia Alexandra

Знаток города 4 уровня

Муж поехал распечатать прописку ребенка,услуга платная ,оплатил А через время говорят что не могу этого сделать так как прописку делала жена через свои госы . Почему не сообщили сразу до оплаты ??? Деньги не вернули . Просто вежливо послали

Алексей Лозницкий

Знаток города 12 уровня

МФЦ Геленджика расположен в центре города, рядом с центральным рынком и вещевым рынком «Эстакада». Внутри здания есть два зала, где можно подать документы, и два окна для получения готовых документов. Сотрудники МФЦ вежливые и компетентные, они помогают на всех этапах оформления документов, разъясняют порядок действий и отвечают на вопросы.

Виктор Левковский

Знаток города 11 уровня

Хорошее обслуживание, квалифицированный вежливый персонал. Жаль нет просторной парковки)

Мои Документы

524 отзыва