Работаем с Модулькассой с 2020 года. Здесь самая лучшая техподдержка, всегда помогут, никогда не отфутболят "вот вам ссылка разбирайтесь сами". Всегда всё подробно расскажут, если надо удалённо подключатся к кассе и сделают все манипуляции сами. Безмерно вам благодарна. Конкретно сегодня мне сильно помогли Андрей (доб.4725), а так же Артём. Большое спасибо, вы самые лучшие <3

Владислав

Знаток города 11 уровня

С модулькассой почти год. Если в 2025 году все работало более-менее нормально, бывали редкие моменты когда мы беспокоили поддержку, то в 2026 году все идет из рук вон плохо. Регулярно наступают проблемы с кассовым аппаратом. В начале дня он частенько заблокирован, приходится либо перезагружать, чтобы открыть смену, либо звонить в ТП. Последние разы сотрудник моей компании провел на линии порядка 40 минут, чтобы разблокировать кассу и открыть таки смену. И эта ситуация которая повторяется из раза в раз. Далее проблема с чеками. Они не передаются в личный кабинет ОФД. У нас средний чек порядка 200 тысяч рублей. Это постоянные нервы, баснословная трата времени на переговоры с ТП модулькассы и ОФД. Выяснение причин, нажимание кнопок, ожидание. Хорошо когда нет покупателей, а когда они есть? У нашей компании средний чек по кассе это 180-200 тысяч рублей. Недавно были случаи, когда выводили на экран терминала клиенту код на оплату по СБП и платеж не проходил. 3 раза клиенты ждали от часа до полутора, пока продавец выяснял с Модулькассой подробности сбоя. Прикиньте да, какое впечатление от нашей компании у клиента складывается? Мы буквально, на пару с Модулькассой воруем его время, хотя он пришел отдать нам свои деньги? В общем, очень недовольны сложившейся ситуацией, и самое печальное что кассовый терминал полностью оплачен, и ничего с этим не поделать. Брать кассу в другой компании это снова нести убытки по покупке ФН и кассового терминала. Upd. С конца апреля 2026 также появились постоянные проблемы и сбои при закрытии кассы. Поддержка вопрос не решает никак.

Ксения

Знаток города 4 уровня

Как-то странно читать такие отзывы. Ощущение, что просто пишут только те, кто не доволен и кто привык перекладывать ответственность на других! Работаем с кассой с самого старта закона. Техподдержка отвечает моментально, менеджеры реагируют за несколько минут. Автоплатеж решает все вопросы. Зачем предпринимателю напоминания? Еще и партнер виноват, что не оплатили вовремя его услугу (сильно удивил этот отзыв!). Вы серьезно? А по ценам самый выгодный вариант. Необходимые комплектующие высылают курьером быстро. Проблем никаких не встретили за время работы.

Посмотреть ответ организации

Модулькасса

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

153 отзыва