Благодарю за помощь при подборе плитки! Хотелось сделать акцентную стенку в ванной, не могла выбрать оптимальное сочетание, менеджер в магазине уделил достаточно много времени, ознакомил с разными вариантами и помог подобрать отличное сочетание, которое смогло меня удовлетворить, при оформлении покупки сделал 3d визуализацию. Спасибо большое, покупкой осталась довольна.
Беру здесь керамогранит уже на третий объект - качество отличное, без нареканий. Выручают, даже если нужна плитка на 1 ступеньку, всегда идут навстречу. Ценовой диапазон хороший, под любой карман, персонал и сервис на уровне. Бывают задержки с доставкой, но в основном все очень оперативно.
Рекомендую этот магазин! Делал заказ через сайт, привлекло разнообразие ассортимента и адекватные по рынку цены, какие-то коллекции даже не ожидали тут найти. В итоге все нужное для ремонта и на пол в квартире и на стены в ванную взяли много здесь одним заказом - все коробки получили одной доставкой сразу на объект, внутри было всего 2 битые плитки, все остальное - в отличном состоянии. Ремонт ещё в процессе, но результат нравится мне уже сейчас, спасибо!
Отличное место, от выбора глаза разбегаются, тут можно провести несколько часов, просто рассматривая выставку:) Плитка по цене стоит нормально, есть и дорогие варианты, но в основном найдется что-то на любой кошелек. Рекомендую, если ищите что-то элегантное и эстетическое. Еще бы бесплатную доставку)
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу данного магазина, все ребята огромные молодцы, но все же выделить менеджеоа Дениса, так как с ним взаимодействовали чаще всего. По-человечески и с интересом реально помог выбрать плитку во всю квартиру (ванная, туалет, пол коридор, пол кухня, фартук кухня). В магазине отличный выбор, доставка быстрая и аккуратная, в общем на всех этапах выбора и покупки хочется поставить миллион из 5 звезд! Еще раз спасибо за терпение и вашу работу! Магазину побольше хороших клиентов и процветания, всем сотрудникам успехов! 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
Очень достойный магазин! Полностью оправдывает свое название)) Плитка на любой вкус и кошелек, от недорогой до премиум. В нашем заказе не было ни одной битой или бракованной, может повезло, но однозначно буду рекомендовать вас!
Качество огонь, много моделей, которые не видела раньше в других салонах. Теперь сотрудничаем только с ними. Обычно у нас есть уже готовые проекты, однако не гнушаемся консультаций с менеджерами, часто предлагали интересные и свежие решения. В ассортименте находим коллекции даже для самых дотошных клиентов))
Классный магазин с хорошим сервисом. Возникли проблемы с доставкой от поставщика, однако менеджеры оперативно решили вопрос, не пришлось ни в чем разбираться самим, что сильно сгладило впечатление. Персонал ответственный, хорошо знают ассортимент и умеют работать с клиентами. Обратимся снова!
Тут огромный выбор плитки. Да и вообще выставка топ, все размещено удобно и грамотно, сотрудники хорошо ориентируются в своем ассортименте. Менеджер Азим помог, учел все наши пожелания, стилистику и бюджет. Доставили плитку аккуратно и быстро, мы очень довольны.
Вчера доделали ремонт в ванной) отлично смотрится плитка. Брала ее в этом магазине. Сразу озвучила свой бюджет и мне уже менеджер показывал, из чего можно выбрать. Выбрать было из чего, так как ассортимент большой. Сделали мне 3д-проект, посмотрела, как все будет выглядеть, сразу купила. Доставили без проблем, 2 плитки разбились по дороге, их заменили. Так что с этим проблем в компании нет. Видно, что работают на совесть. Рекомендую.
Очень рекомендую магазин! С вашей помощью мы сделали ремонт в квартире и у себя и у детей, а теперь вот за дачу принялись. Заказали декоративные вазоны, здесь они суперского качества, смотрятся стильно, дорого, прекрасно вписались в ланшафт. Курьеры привезли в область, сгрузили и даже помогли занести на территорию. Качество на высоте.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Исайчев
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2023
Плитки и правда много на выбор, помог подобрать нужный вариант сотрудник магазина Иван. Цены разные, но даже дешевая плитка хорошего качества. Выбрал ту, которая была в наличии. Плюс, что бесплатная доставка.
Посмотреть ответ организации
Анатолий Шолох
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2023
Обращаюсь к ним не в первый раз, магазин нравится. Бывают различные акции и скидки, есть бесплатная доставка. Также делают 3D проекты. Большая часть ассортимента есть в наличии, а если нет, подбирают аналоги, чтобы не ждать.
1
Посмотреть ответ организации
Инга Митрофанова
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2023
Спасибо менеджеру Ивану из магазина за прoдажу отличной плитки в ванную комнату. Я попала на акцию, пoлучилась очень выгодная покупка. Плитка хорошая, качественная, мастер, который делал ремонт в ваннoй сказал, прослужит долго.
1
Посмотреть ответ организации
Ричард Пирогов
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2023
Брал здесь плитку, у меня осталось приятное впечатление от магазина. Во-первых, большой выбор. Спасибо менеджерам за отзывчивость, дали неплохие советы и помогли разобраться. Сама плитка оказалась хорошей, я не профессиональный плиточник, но уложил ее без проблем, ничего не сломалось в процессе. Качество устроило.
2
Посмотреть ответ организации
Галина Корнилова
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Нам очень повезло с менеджером, выслушал, предложил варианты, причём все чётко попали в наше видение, посчитал необходимое количество. Оперативно пересчитал, когда мы решили, что нам нужны ещё клей, затирка и другие материалы для укладки. Спасибо большое за сервис!
Брал две коробки Керама Марации для фартука на кухню. Качество плитки хорошее. Цвет совпадает идеално. Ни одной битой не было. В целом выбор в магазине большой, сотрудники консультируют, за клиентоориентированность плюс
Прекрасный магазин, большой выбор, замечательные консультанты, профессионалы своего дела! Спасибо за отзывчивость, помощь в расчёте нужного количества плитки и быструю доставку! Безусловно рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Тормозина
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2023
Редко оставляю отзывы, но в этот раз очень хoтелось поблагодарить менеджера за предоставленную консультацию и оперативность. Помог сделать выбoр, посоветовал более недорогой аналог того, что мне понравилось, быстро оформил заказ. Доставка была точно в срок, ни одна плитка при перевoзке не пострадала) Спасибо большое!
Купили плитку в салоне в Балашихе. Занималась поиском больше месяца, нигде не было ничего подходящего, пока не наткнулась на этот шоурум. Оформили заказ в тот же день, сделали раскладку и расчет, теперь ждем доставку!
Хочу выразить огромную благодарность магазину за оперативность, высокий профессионализм, за оказанную помощь! При замене раковины откололи 2 плитки, так как ремонт был несколько лет назад, то модель плитки уже снята с производства. На протяжении 2 недель обзванивала магазины Москвы и МО, то заказ минимальный от 10000, то нет самовывоза, даже упаковку не хотели продавать. Когда позвонила в данный магазин, то у меня сразу спросили сколько нужно плиток, уточнили на складе, перезвонили и на следующий день сотрудник помог доставку на такси, и все это было по телефону. Такую четкую и отлаженную работу я давно не встречала, и это было все сделано из за 2 плиток. Желаю процветания и успехов магазину! Спасибо большое!!!
Всегда хороший выбор. Самый лучший выбор в Железнодорожном. В спокойной обстановке можно выбрать плитку , получить бесплатно ещё и дизайн проект. Ценник вполне адекватный.
Очень большой выбор плитки, менеджеры помогают с выбором , очень хорошие дают рекомендации. Персонал отзывчивый ,идут на встречу клиенту,клиентоориентированность на 5+, это очень к себе располагает. Спасибо и процветание вашей организации!
Выбирали плитку в новую квартиру. В магазине выбор очень большой, ребята помогли выбрать формат для нашей ванной комнаты, сделали визуализацию в 3Д, что помогло с выбором. Остались с мужем очень довольны покупкой и общением с менеджерами) Ребята спасибо большое!!!!!
Огромное спасибо менеджерам магазина за профессиональную консультацию. Остались очень довольны выбором. Дизайн-проект получился супер! Выбор в магазине огромный. Большое Вам спасибо!!!
Отвратительное отношение к покупателям, сообщают не достоверную информацию и вводят в заблуждение клиентов, пытаюсь обмануть на деньги. Дали в аренду пистолет под затирку (которую мы у них купили), сообщили , что нужно внести залог 5000, если через сутки не вернём , то каждые сутки минус 300 руб. Мы уложились в сутки и когда захотели забрать наши 5000 , нам менеджер Азим сообщает минус 300 руб, хотя только вчера он и двое других менеджеров сообщали , что аренда будет бесплатно. Здесь уже был вопрос принципа , так как уже ранее при покупке затирки нам обманули , что в аренду пистолета входят и комплектующие «шарики» , а когда мы пришли за пистолетом , оказалось что «шарики» нужно покупать отдельно за 1100 руб. Поэтому , когда нас попытались обмануть в этом же магазине второй раз муж сообщил , что будем вызывать тогда полицию и разбираться , после чего менеджер сразу вернул всю сумму. Не советую посещать данный магазин , у них даже в книге жалоб пишут об обмане данных продавцов.
Покупали плитку в ваннную комнату под заказ. Это уже с моделированием и расчетом. После получения заказа неожиданно пришло сообщение, что в подарок за отзыв будет начислено 500 р на телефон. Думала обман, не реально, заполнила форму, пришли деньги. Супер, нигде такого не видела. А плитка крутая, даже мастера хвалили
7го апреля оформил заказ на испанскую плитку, 12го отзвонились, сказали что уже могут доставить, но т.к. пришлось уехать на две недели, а принять некому - менеджер, кажется Иван, предложил перенести доставку до моего приезда, за что огромное спасибо, выручил!! Вчера всё доставили, подняли и занесли, проверил - битых плиток нет. Единственное, забыл позвонить, чтоб клей добавили в заказ, но сам куплю. Ещё раз спасибо, ребята молодцы! У меня ещё кухня осталась, скоро зайду😏
Покупали плитку здесь на прошлой неделе, выбор плитки огромный , нам было над чем подумать, советовались с менеджером магазина, очень помог. Большое спасибо Денису за проект и консультацию! Все рассказал, подсказал+сделали скидку)). По срокам самовывоза договорились, приехали ,забрали, все ок. Мы с мужем остались довольны
Были с мужем не давно в этом могозин.Ребята помогли с выбором плитки. нарисовали хороши проект. остались с мужем очень довольный этим магозином👍очень приятные скидки что не мало важно
Плохая клиентоориентированность. Заказали плитку (большую по габаритам) но немного по количеству. Уточнили что приедут забирать две девушки, спросили помогут ли загрузить в машину. Нам ответили что да, помогут. Приехали, как и было договорено 22 января к 10 утра, сказали ждите до 11, так как специалист ещё не приехал. В итоге во время забора заказа, вывезли плитку на улицу, но в машину загрузить отказались. Ответили, что не будут помогать, так как не их проблема и что нам надо было заказывать доставку.
1
2
Кристина Малыгина
Знаток города 8 уровня
20 июля 2023
В одном месте мне и дизайн-прoект сделали, плитку подобрали и расходные материалы, и это даже не выходя из дома! Плюс пoлучила скидку 5%, небольшая, но эконoмия)
Купили плитку в данном магазине, обсчитали на 5 тр!!! Из двух видов плитки, каждой осталось по коробке (не говоря об остатках). По приходу в магазин с возвратом, сказали ничего не знаем так программа посчитала, обратно не возьмём надо было раньше приходить. Лучше посчитать самому и не на кого не надеяться.
Не советую пользоваться этой фирмой, т. к. если у вас останется что-то лишнее, то у вас это не примут под бредовыми предлогами.
Продали и гори всё огнём!
Это их девиз!
Хочу поделиться своей неудачной покупкой в салоне "KERAMA MARAZZI". Мной была приобретена накладная раковина, она не подошла мне по дизайну и когда я решила ее сдать,( по закону в течении 14 дней) менеджер по продажам на отрез отказался принимать её обратно нарушая закон "права потребителя" т.к этот товар не входит в список невозвратных и в накладной ни слова о том что товар не подлежит возврату . Сейчас вынуждена писать во все инстанции , чтоб восстановить справедливость и вернуть свои деньги. Будьте осторожны приобретая продукцию в этом магазине, т.к можете оказаться в подобной ситуации.