Поиск

MIUZ Diamonds

5,0

301 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

При выборе украшений, я всегда останавливаюсь на изделиях MIUZ Diamonds. Сеть большая, но особенно комфортно мне делать покупки на Тверской. Уютный, большой магазин с огромным выбором. Персонал магазина приветливый и отзывчивый. Именно у них я узнала про оплату частями и обмен старых украшений. За новые серьги я рассчиталась старыми, поломанными украшениями. Как говорит мой консультант «подарила украшениям новую жизнь»! Благодарю Тверскую 4 за душевную атмосферу, уют и внимательное отношение.

Посмотреть ответ организации

Алена Анисова

Знаток города 2 уровня

Пришла в салон выбрать цепь для мужа . Консультанты рассказали про обмен старых украшений на новое. На следующий день вернулась. По итогу почти сто процентов оплатила цепь своим золотом которое давно лежало без дела . Очень выгодное предложение, рекомендую. Так же хочу отменить , большой выбор в салоне и большой профессионализм консультантов!

Посмотреть ответ организации

Дарья Лапина

Знаток города 7 уровня

Очень понравился данный филиал. Большой выбор, удобное расположение в центре, приветливый персонал. Нас консультировала Ольга, помогла с выбором, несколько раз заказывали украшения на примерку. Также произвели выгодный обмен. Высокий уровень сервиса. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Колосова

Знаток города 4 уровня

Нереальный выбор , проходили с мужем мимо MIUZ Diamonds , решили просто зайти посмотреть украшения , так как не планировали покупать их ,особо деньги с собой не брали. В итоге просто влюбилась в комплект и девочки такие молодцы -предложили беспроцентную рассрочку . Ещё и без первоначального взноса . При этом Не переплатили ни рубля , довольная хожу 😍 планирую прийти ещё

Посмотреть ответ организации

Екатерина Акопова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, удобная локация, приветливый персонал. Умеют подобрать украшения и удовлетворить самые капризные пожелания . Особенная благодарность консультанту Любови ♥️ Ассортимент и качество прекрасные. Можно купить дополнительно уход (пользуюсь с удовольствием) и ремонт (ни разу не пригодился). Всегда предлагают чай,кофе,вода,шампанское! Рекомендую!) Скидочки бывают очень приятные 😊

Посмотреть ответ организации

Олеся Ф.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Любови. Это специалист с большой буквы, действительно разбирающийся и неформально подходящий к своему делу, чувствующий покупателя. Любовь подбирала мне украшение, предложив множество вариантов, тонко подметив мои предпочтения. Благодарю Любовь за помощь в выборе, за прекрасный пример того, как надо относиться к работе и людям, уметь трудиться.

Посмотреть ответ организации

Стас Л.

Знаток города 4 уровня

Хотели поблагодарить Любовь, за помощь в выборе колец на свадьбу. Долго выбирали кольца, Любовь помогла найти кольца мечты! Женского кольца нужного размера не было в наличии, но ювелир в магазине исскусно и очень качественно скорректировал кольцо до нужного размера. Визуально нельзя понять что кольцо уменьшилось на размер, оставили даже нетронутой гравировку. В этом магазине огромный выбор, нигде больше в магазинах сети такого выбора не видели.

Посмотреть ответ организации

Yukcas K.

Знаток города 6 уровня

Сочетание цены и качества ювелирных изделий данного завода самое лучшее. Разнообразие и качество делают выбор в его пользу, плюс доброжелательный и грамотный персонал в магазинах.

Посмотреть ответ организации

Юлия Акулиничева

Знаток города 3 уровня

Благодарю консультанта Лялю, очень приятная и знающая свою работу. Заказывала через интернет магазин номер заказа 724342, доставили быстро из другого города. За это огромная благодарость. Купила белое золото серьги с сапфирами и бриллиантами , очень давно хотела такие! У меня нет слов как они мне понравились! Магазин по адресу Тверская, 4. Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Давиденко

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо консультанту Алёне за тщательную подборку обручальных колец. Дала много полезных рекомендаций и советов. Помогла выбрать кольца по нашим предпочтениям, очень терпеливо и профессионально, с добротой уделила нам достаточно времени, чтобы мы точно осталичь довольны! В самом магазине очень большой выбор, где каждый найдет себе точно то, что понравится именно ему.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Хочц поблагодарить Любовь при выборе украшений-я давно не получала столько удовольствия от покупок, очень чуткое и внимательное отношение к клиентам, и что немаловажно- Любовь тонко видит какое украшение подходит именно моему типу лица и , как итог- мои эмоции на высоте ! 1000 слов благодарностей. И украшения , конечно, шикарны!

Посмотреть ответ организации

Ольга Гребенюк

Знаток города 4 уровня

Все было на высшем уровне, начиная от выбора товаров и заканчивая оформлением покупки!!! Приятно порадовали скидки! Персонал очень вежливый, внимательный к пожеланиям клиентов! Я осталась очень довольна! Спасибо большое Галине и Екатерине! Обязательно вернусь сюда за другими украшениями!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 3 уровня

Приобрела в магазине на Тверской, 4 чудесные колье и браслет. Консультант Ольга очень быстро и профессионально обслужила, ответила на все интересующие вопросы, была вежоива и приветлива. Я от всей души рекомендую посещение данного магазина. В нем приобретение украшений превращается в праздник!

Посмотреть ответ организации

584979 Лукина

Знаток города 3 уровня

Была в этом магазине 17 июля, обменивала старое золото для покупки кольца. Очень приветливый, вежливый персонал! Отдельное спасибо заместителю директора Екатерине - помогла с выбором, учла все мои предпочтения. Я осталась в полном восторге! Кольцо оказалось размером больше, и мне ювелир уменьшил его на следующий день. Угостили вкусным шампанским с конфетами! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Джамиля Исакова

Знаток города 3 уровня

Очень рекомендую посетить салон на ул. Тверская, дом 4. Всегда хороший ассортимент изделий, без покупки точно не уйдете. Особая благодарность консультанту Любови Кравцовой. Прекрасно знает ассортимент, очень приятная в общении, настоящий поофессионал. Желаю ей успехов в работе и больше хороших клиентов!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Косырева

Знаток города 5 уровня

Рекомендуем салон МЮЗ на Тверской улице. Зашли почистить украшение и пока ждали, консультант Любовь помогла нам выбрать жемчуг для мамы. Терпеливо показывала всевозможные варианты, при этом не проявляя настойчивости и давления что либо купить. Ушли довольные обслуживанием и с покупкой. Любовь, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 3 уровня

Разочарование и нежелание соблюдать закон о правах потребителей. Являясь постоянным клиентом MIUZ diamonds, для супруги и дочери всегда приобретал изделия данного производителя. Красивая продукция и высокое качество, как казалось мне, не создавало вопросов о месте выбора украшений для своих родных. 22 июля 2025 года мною был приобретен набор украшений для супруги в едином стиле, состоящий из браслета, колье и сережек. Изделия из жемчуга с золотыми вставками. К сожалению через 1 месяц ношения нить браслета просто оборвалась от простой носки. Она банально перетерлась от трения жемчуга с золотыми вставками, потому что нить не предназначена для этого - это обычная нить, которая легко перетирается. Я обратился в магазин с требованием о замене или гарантийном ремонте. К сожалению завод-производитель отказал в признании случая гарантийным, мотивировав тем, что «повреждение изделия является следствием механического воздействия (ненадлежащей эксплуатации)». При этом никакой экспертизы для установления причины поломки проведено не было. Ощущение стандартного ответа - вы сами повредили, мы не виноваты. Считаю такой подход недобросовестным. Я ожидал, что ювелирное изделие должно выдерживать стандартную эксплуатацию, а магазин и завод будут выполнять свои гарантийные обязательства. Вместо этого я столкнулся с перекладыванием ответственности на клиента. Не рекомендую этот магазин и завод, если вы цените не только красоту украшений, но и надежность, и готовность компании решать проблемы клиентов.

Посмотреть ответ организации

Дарья Сумина

Знаток города 9 уровня

Купили обручальные кольца, огромное спасибо Ангелине за доброжелательность, помощь в выборе и лучезарную улыбку) Были в другом филиале, не понравилось, решили зайти ещё в один - и не прогадали!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кувшинова

Знаток города 6 уровня

Первое впечатление хорошее, консультант улыбчива и не навязчива. Колечко подобрали. Спасибо! Но все хорошее закончилось на 1 этаже. Спустились на цоколь, на убавку размера, колец не ношу, размера не знаю. Подобрали нам 15 размер, сидел плотно, благо самой ума хватило подумать, что из-за ширины будет великовато, сошлись на 14,8. Повторюсь понятия не имею, и уж тем более опыта, в определении размера. Сотрудники тоже, увы. Кольцо забрали, велико… Вишенка на торте - кольца с драгоценными камнями за десятки тысяч отдают в зип-пакетике. Сори, но мне трусы и то, как младенца упаковывают. Благо изначально уточнила у консультанта, как и в чем нам его отдадут. И молодой человек поднял этот вопрос. Хотя в прилагающейся бумажке чёрным по белому был прописан этот уточняющий пункт - коробка. Сотруднице понадобилось еще раз перечитать, чтоб адекватно отдать изделие. Так понимаю, если б молодой человек не знал об упаковке, так бы и отдали в полиэтилене 🤦‍♀️ Пакет кстати не дали, несли в руке эту коробку, ну да ладно. Конечно же, эта вся мишура - мелочи, главное кольцо отдали, хоть и не совсем по размеру. Но вы планку то держите. Цены не самые низкие, да и пиар громкий. Но нормальное обслуживание почему-то кончается на 1 этаже. Хотели прийти за обручальными. Перехотели(

Посмотреть ответ организации

Ольга Морозова

Знаток города 3 уровня

Спасибо за помощь с выбором колец консультанту Любовь! Замечательный магазин, персонал тактичный и чуткий. Получила одно удововольствие, хотя поход в ювелирный доставляет мне стресс ☺️

Посмотреть ответ организации

piratka1282

Знаток города 5 уровня

Хотим поблагодарить Любовь - консультанта магазина на Тверской. Очень внимательный и вовлеченный подход к клиенту. Помогла нам выбрать ювелирный крестик самого подходящего исполнения и цвета под все мои цепочки.

Посмотреть ответ организации

Юлия Н.

Знаток города 15 уровня

Большое спасибо замечательному продавцу-консультанту Кузнецовой Л. за великое терпение с нами, как довольно капризными клиентами. Я с мужем долго выбирала мне кольцо, а нам помогала эта чудесная терпеливая консультант. Я очень довольна выбором. Колечко меня очень радует. И будем при возможности еще посещать ваш салон, выбирать подарки себе и близким. От мужа вам большое уважение и благодарность, он сказал, что как у вас хватило терпения с такой как я. Это большой комплимент вашему руководству и благодарность за таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Марина Михайлова

Знаток города 10 уровня

Это самый шикарный магазин данной сети. С первого раза смогли выбрать кольца обручальные и все благодаря консультанту (к сожалению, не запомнили ее имя). Персонал супер приветливый, подстраиваются под каждого клиента персонально

Посмотреть ответ организации

Anastasia

Знаток города 2 уровня

Спасибо, большущее, консультанту-Оросте за профессиональную помощь, за подробное и интересное объяснение, консультацию в выборе ювелирного изделия(покупали браслет ). Спасибо за такое теплое, внимательное, отношение к людям!!! Приятно). Мы обязательно придем за покупкой еще в этот магазин! Процветания и хороших Вам покупателей).

Посмотреть ответ организации

Натали Кис

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место для выбора украшения! А прекрасным его делают приветливые сотрудники. Особенно Любава!!!! Попадаю на нее уже 2 раз,и это настроение на несколько недель вперёд! Выбрали с ней и мне и дочери серьги, объяснила все ньюнсы ,всегда с заботливым отношением ко мне,еще и посмеялись от души ! Рекомендую всем,кто ищет качественные украшения и лучший сервис! Теперь только сюда и к прекрасной Любаве!

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 10 уровня

Сдавала кольцо на уход по сервисной карте, специально уточнила, закрепят ли камень, который шатался, меня заверили, что да. Пообещали, что будет готово через 5 дней и мне позвонят. В итоге дозванивалась сама, когда прошло уже 10 дней, что тоже было сложно - трубки не берут. По телефону, как ни в чем не бывало, сказали, что кольцо готово))) Приехала забирать, а камень как шатался, так и шатается. На мой вопрос в чем дело мне ответили, что это в уход не входит. И предложили сдать кольцо повторно и забрать через месяц, так как ювелир ушел в отпуск. Слов нет... Я уже молчу о том, что персонал дозваться на этот -1 этаж невозможно и все на тебя смотрят как будто делают тебе одолжение.

Посмотреть ответ организации

FikusVkletke

Знаток города 3 уровня

Очень классный магазин, не только в отношении выбора украшений!!! Девочки знают своё дело! , Очень быстро помогли решить вопрос с изменением размера кольца, работа ювелира просто великолепна! Был в этом магазине 12 Октября . Приду сюда ещё, однозначно , пополнять домашнюю коллекцию теперь уже из белого золота! Обязательно посоветую друзьям.

Посмотреть ответ организации

Бастрыкин А.

Знаток города 4 уровня

Мы решили выбрать обручальные кольца в магазине Московского ювелирного на Тверской после многочисленных подохов в более простые магазины ювелирки, и ни разу не прогадали. Самым большим открытием для нас оказалась консультант Любовь Кравцова. Она просто чудо! Мастер своего дела, она поняла нас с первого слова и взгляда, и выбрала САМЫЕ лучшие варианты колец! Оказывается, выбор таких важных украшений может оказаться ооочень приятным процессом. А еще очень комфортным, и для меня это про то, что Любовь - профессионал. А ещё красивая и стильная. Рекомендую выбирать кольца с её ней!

Посмотреть ответ организации

Мария Величинская

Знаток города 7 уровня

Покупали золотые сережки в январе. Пару дней назад заметила, что на них появилась вмятина. По телефону объяснила ситуацию, сказали они на гарантии приходите починим. Приехала в салон. Мастер сказал, что это механическое повреждение, там микро трещина и починить он это не сможет. Консультанты позже сказали, что можно отправить на завод, но смысла в этом нет поскольку будет отказ. Также сказали, что это случилось скорее всего потому что я их хранила с другими украшениями, а оказывается так делать было нельзя. Вопрос что у вас уважаемый ювелирный завод тогда с сервисом? Я ездила лично в салон их выбирать, долго разговаривала с консультантом, чтобы она посоветовал что выбрать и даже акцентировала внимание на том, что хочу вещь на века. Ни единого слова никто не сказал про то что это мягкая конструкция. И про то что их нужно хранить отдельно. Ничего! Ни пол слова ни намека. При покупке также никакой информации по уходу. По итогу сережки за 40 тысяч прослужили мне 4,5 месяца. Это было не просто украшение, а памятный подарок от молодого человека, который я планировала носить годами и вспоминать нашу первую дату. И именно поэтому выбрала MUIZ, было доверие к бренду. Никаких альтернатив мне не предложили. Проплакала пол часа. Больше никогда в жизни не выберу данный бренд.

Посмотреть ответ организации

Яна Солодовникова

Знаток города 5 уровня

Потрясающий магазин, консультант Ольга очень учтивая, помогла нам с выбором и скидками! Так же подарили подарочек, очень приятно. Рекомендую данный магазин!)

Посмотреть ответ организации

Ирина Колонцова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику магазина «MIUZ Diamonds» (ул. Тверская, д. 4) Любови! Любовь профи своего дела, клиентоориентирована, приветлива. Мне, помогла в выборе украшения и не одного, хотя мы девочки такие, хочу такое, но не знаю какое)) мне повезло, Любовь подмечает какие пристрастия у клиента в выборе украшений ювелирных и предлагает именно то изделие, которое хочется))), а главное, с желанием помочь подобрать украшение, которое максимально соответствует желанию и потребностям! Отдельное блогодарю Любови и директору магазина за помощь в создании и приобретении кольца, 💍! Большое💜Благодарю!!!

Посмотреть ответ организации

Kira 657

Знаток города 6 уровня

При выборе сережек, выбор пал на серьги с опалами. Но покупались в другом магазине (через дорогу который). Претензия к этому магазину консультанты не предупредили, что серьги с опалами (да и в целом опалы) очень привередливые. Их носить нужно только при идеальных условиях и хранить так же. Про эти замечательные серьги и магазин - в другом отзыве. НИКОГДА не покупайте изделия с опалами - если только не хотите смотреть на них раз в год через стекло. Отдельно отмечу замечательного мастера здесь - Александр. Золотые руки, аккуратно починил кольцо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 18 уровня

Чтобы почистить кольцо по сервисной карте ,его надо отдать на 3 недели …вы с ума сошли?там работы на час… Я об этом не знала ,и отдала кольцо девушке,она стала проверять его ,при этом не надев перчаток ничего,я считаю это недопустимым,то что в таком салоне берут мою вещь ,голыми руками ,в другом салоне ,кольцо забрали через салфетку … Конечно оставлять кольцо не стала ,почистила в другом салоне за час…

Посмотреть ответ организации

Аня Б.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Хочу поблагодарить Ирину из магазина МЮЗ на Тверской 4! Ирина показала все интересующие меня модели, очень деликатно советовала альтернативы и была очень терпелива (я долго выбирала и слмневалась). В итоге я выбрала именно то кольцо, которое Ирина мне показала. Я уже постоянный клиент МЮЗ) Очень ноавится магазин именно на Тверской 4. Огромный выбор и прекрасное качество ювелирных изделий!

Посмотреть ответ организации

Aleksandra M.

Знаток города 7 уровня

пришли выбирать обручальные кольца с женихом. большое спасибо за помощь консультанту Яне и Екатерине - предлодили очень красивые варианты,также есть опция отложить понравившиеся колечки на время и сдать ненужные золотые украшения по приятной стоимости.по итогу выбрали себе красивые кольца за очень приятную цену!

Посмотреть ответ организации

анастасия а.

Знаток города 4 уровня

Потрясающе стильный салон и невероятно чуткий внимательный персонал. По глупости выкупила в интернет магазине не те сережки, распереживалась, покупала в подарок. Приехала в этот магазин для возврата. Продавец Любовь вместе с зам. директором Марией Николаевной за считанные минуты решили мою проблему. Оформили возврат и помогли подобрать новую модель сережек с приятным ценником, очень -очень приятным. Персонал очень вежливый и чуткий. Сервис на очень высоком уровне. Поразилась огромному богатому и разнообразному ассортименту изделий. К большому сожалению, не во всех салонах МЮЗ такое видишь. Оказалось, что это заслуга директора данного магазина Алины Юрьевны. Большое спасибо вам за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

В MIUZ Diamonds на Тверской 4 приобрела кольцо, делала онлайн-заказ № 437129. Осталась довольна и изделием, и обслуживанием. Доставили в течение суток, к тому же была возможность выбрать между двумя размерами на месте. Рекомендую приобретать украшения бренда здесь.

Посмотреть ответ организации

Азя

Знаток города 9 уровня

Недавно брали обручальные кольца, в магазин пришел заказ 571648. Нас дружелюбно встретила консультант, проводила на 2 этаж и начала показывать остальные кольца для сравнения. Помогла подобрать то, что действительно подходит обоим! Понравился именно данный бутик, так как 3 этажа и соответственно хороший выбор👍🏼

Посмотреть ответ организации

Кристина Мельникова

Знаток города 7 уровня

Не первый раз покупаем украшение в этом магазине, всегда индвидуальный подход, девочки молодцы! Хочется выразить благодарность консультанту Нурпери ! Очень вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить огромную благодарность консультанту Ирине! Настоящий профессионал своего дела, быстро подобрали пару обручальных колец. Безумно довольны ассортиментом и качеством ювелирных изделий! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Кочанова

Знаток города 5 уровня

Посетила магазин на Тверской 4. Восхищена работой продавца-консультанта Ороста! Потрясающе!!! Такого профессионала своего дела, знатока коллекции и при этом отзывчивого и приятного в общении продавца обычно не встретить! Она мне показала укращения, помогла с выбором, рассказала об уникальных дополнительных услугах и конечно же я приобрела себе украшение) Благодарю!!!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Голиева

Знаток города 2 уровня

Отличный ассортимент, всегда возвращаемся за новыми покупками!! Всегда приятные сотрудники, атмосфера доброжелательная, без улыбки не уходим❤️ Спасибо за профессионализм!!

Посмотреть ответ организации

Иван Бабин

Знаток города 14 уровня

Прекрасное место с замечательным персоналом! Удивлён разнообразием украшений, а также ориентированностью на клиентов! Под вас здесь подберут любое украшений на ваш вкус. Отдельно хочу отметить работу персонала. Приветливые, вежливые профессионалы своего дела. Полный восторг от сервиса! Грамотно поставленная работа директором - залог успеха.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 16 уровня

Огромный магазин в несколько этажей. Большой выбор. На 0 этаже есть мастерская, все удобно, практично, красиво, большой выбор на любой вкус

Посмотреть ответ организации

solomun

Знаток города 7 уровня

Хотел бы выразить огромную благодарность за помощь в выборе кольца, а также в оперативном решении проблемы консультанту Анастасии в салоне по адресу ул.Тверская 4. Кольцо, которое хотел изначально не успевало приехать и Анастасия заказала несколько вариантов заранее, которые успели приехать. Все они были подобраны под определенные требования и из них мы смогли выбрать не менее красивое. Огромное спасибо, очень выручили🙏

Посмотреть ответ организации

Павел S.

Знаток города 5 уровня

Плюсы: выбирал по Интернету сережки в подарок, естественно, были вопросы и опасения. Отправил вопрос, очень быстро перезвонили, успокоили, помогли оформить. В магазине светло, прохладно :), уютно. Не нужно ждать, пока на тебя обратят внимание, тут же нашли заветный пакетик, показали, "проверьте крепление", упаковали, пожелали доброго дня. (Кстати, не жадничают, коробочка бесплатно) Заказ 459381

Посмотреть ответ организации

Елена Чернышева

Знаток города 7 уровня

Была на днях в салоне, обслуживала Галина. Очень понравилось обслуживание, продавцы молодцы-вежливо, прказали все интерес модели. Замечательно, рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Татьяна Павленко

Знаток города 3 уровня

Хочется отметить работу прекрасной девушки Виолетты (магазин на Тверской). Очень внимательна и профессиональна, помогла сделать правильный выбор украшения. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

галина калашникова

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность администратору Любове Заболотской за ее прекрасное отношение к клиентам. За очень грамотную консультацию и приятное общение. Никогда не ухожу из магазина без покупки ваших прекрасных изделий. Любовь всегда поможет вам подобрать подарок себе и своим близким. Рекомендую ❤️

Посмотреть ответ организации

Алина Усманова

Знаток города 2 уровня

Были в магазине 12.10. Консультанты обсуждают клиентов, их выбор и что они должны мерить, находясь в шаге от нас. Я считаю, что персонал не должен обсуждать решение клиентов и высказывать «Мерийте бижутерию, а не кольца за 100 тысяч».

Посмотреть ответ организации

MIUZ Diamonds

196 отзывов