Отличный магазин! Хороший выбор, лояльные цены (и скидки), удобный сайт, адекватный персонал. Обращалась в первый раз, заказала себе маленькую мечту, была очень удачная цена на ножницы. Сначала заказала большие, потом увидела, что маленькие тоже по бросовой цене, сделала второй заказ. Вместо оплаты доставки второго заказа, предложили заменить доставку второго заказа на товар, и все товары вложить в первую посылку, притом, что «подарочный» товар по каталогу дороже оплаченной доставки второго заказа. Было неожиданно, что пошли навстречу, хотя не обязаны, и очень приятно. Рекомендую к покупкам!

Посмотреть ответ организации

Mashenka

Знаток города 10 уровня

довольно часто и много покупаю тут, цены, конечно, хотельнось бы пониже, однако, товар действительно качественный, брала фурнитуру, нитки, резинки различные, отрезы хлопка. консультанты приветливые, в целом, много знают о технике. единственный раз, когда вылезла "накладка", это когда я купила оверлок в другом их филиале, не могла настроить строчку, мне в службе поддержки сказали, что могу подъехать в любой магазин и мне помогут. я прихала на ленинградку впопыхах, там осталось два человека и мы битые минут 30 пытались чтот настроить на похожей машине и только спустя длительное время оказалось, что на моей машине вообще эту строчку сделать нельзя. как мне этот оверлок подобрали в другом филиале- затрудняюсь понять. как бы то ни было, продавец показала устройство, с помощью которого можно эту строчку сделать, дали адрес и номер их сервиса и уже на следующий день эту деталь я купила за очень вменяемые деньги. для справки: разница в цене между двумя машинами у которой есть и нет этой строяки порядка 10000) я сэкономила, считаю) смело обращатесь, эта сеть мне гораздо больше нравится,чем "такие же, но другие"))))

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Я в шоке от сервиса и клиентоориентированности, такого никогда не встречала в российских компаниях, да и вообще!!! Неделю назад я решила наконец купить оверлок, выбор пал на этот магазин из-за близости к дому и возможности близко рассмотреть машинки. Продавцы дают попробовать строчки на лоскутках, подробно рассказывают про модели, как заправлять нитки. Это была для меня очень серьёзная покупка. Я долго выбирала, а потом сомневалась в выборе. С моей стороны были сложности определиться с моделью, два раза я передумывала, но компания всегда шла навстречу и терпеливо со мной работала. Во время покупки мне сделали очень приятные подарки и скидки, оплатили до дома такси с машинкой, я до сих пор под впечатлением. Всем знакомым буду советовать этот магазин. Благодарю руководство магазина за отзывчивость и помощь в решении моих вопросов, прошу премировать продавца Веру (работала 12.08.24), она со мной была очень внимательна, а в конце помогла донести машинку прям до такси в соседний двор.

Посмотреть ответ организации

Мир шитья

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

147 отзывов