Неоднократно об ращалась в этот МФЦ и неизменно получала необходимую по-мощь в оформлении документов.Прмятные в общении,вежливые специалисты,в помещении уютно,светло,чисто,много удобных сидячих мест,дети могут рисовать.Молрдцы,девочки,успехов вам в работе
Хорошее здание, чисто, светло, комфортно. Сотрудники АКТИВНЫЕ. Особая благодарность старшему специалисту Токар О. В., всё подробно объяснила, отнеслась ко всему по человечески. Просьба к руководителям, о премировании данной сотрудницы. Имеются санитарные комнаты для обычных и мало мобильных граждан, относительно чисто, светло, вентилируется, наличие средств гигиены ограничено. Парковка и расположение здания удобные, освещение парковки присутствует.
Большой, чистый современный зал! Сотрудники МФЦ работают довольно оперативно. Несколько раз пользовался услугами данного МФЦ всегда всё проходило хорошо и быстро, без лишних вопросов.
Удобное расположение, большая парковка.Внутри комфорно и чисто.Информация доступно, размещение удобное.Качнственное и быстрое обслуживание.Спасибо сотрукдикам, вежливые и терпеливые сотрудницы.
Плюсы этого центра есть специалисты, которые знают свою работу и помогают, минусы их больше намного, один из огромных на мой счёт, сыну исполнилось 14 лет пошёл оформлять паспорт, всё документы приняли, потом позвонили сказали, всё готово приходите забирайте, сын пришёл, расписался, забрал, по итогу дома, после работы при осмотре документа (паспорта), специалисты в паспорт внесли прописку, что была у ребёнка 5 лет назад, хотя он предоставлял сво-во о новой прописке. В итоге, пришлось идти разбираться, чуть не заставили нас платить штраф, за косяк Вашего специалиста, ехать в паспортный стол, объяснять, что и как, в итоге выдали новый паспорт через несколько дней.
Здравствуйте! Очень нужный центр, где можно решить множество вопросов связанных с различными видами жизнедеятельности граждан данного района, квалифицированные специалисты всегда помогут, подскажут, что, куда. СУПЕР!!!
Быстро, удобно, оперативно можно сделать документы или подать заявление. Большой зал ожидания, комфортно, действует электронная очередь. Большое количество окон с работающими сотрудниками. Вежливый, внимательный персонал.
Ну, что за отношение? Не все услуги знаем и не всегда возможно верно обращаемся. Во многих пабликах и чатах пишут, что через МФЦ можно получить повторное свидетельство о рождении с пометкой о гражданстве. Приехал, культурно поздоровался, задал вопрос о данной услуге, озвучил про получение современного образца свидетельства с его чипокой, ну имелось ввиду аппостить его, не сталкивался, не знаю. Вместо того, чтобы подсказать сотрудник Исмаилова Сурайё Абдухалимовна со своей напарницей, начали смеяться надо мной, над тем как выходит я затупил в их глазах. Ну в моей работе они тоже вряд ли понимают. Они и сидят со своей напарницей для того, чтобы подсказать и окно помощи у них называется.
Но в итоге отошел, еще раз погуглил, а потом позвонил на горячую линию МФЦ, где отлично все разжевали. Как выяснил, эта услуга не доступна в Ульяновской области. МФЦ не принимает в работу такие заявления. Могла бы сотрудник не ржач, а как положено ее рабочему месту, разжевать и подсказать как в колл-центре.
Сотрудники квалифицированные , помогают решать вопросы которые заботят граждан , обращался не раз , все работает здорово ,в помещение чисто и свежо , жаль нету водички для посетителей бесплатно , только за деньги .
Хорошо оборудованый, комфортный зал ожидания. Достаточное количество диванчиков - никто не стоит. Установлены информационные табло с голосовым оповещением - можно не переживать, что пропустишь свой номер. В помещении светло и чисто...даже мини-библиотека есть). Вежливые и отзывчивые сотрудники - все быстро оформят, если возникают вопросы, все подробно объяснят.
Обращалась в МФЦ, понравилась консультация специалиста Дарьи, оформили документы быстро и без проблем, на все вопросы получила ответы, никаких проблем не возникало. Очередь небольшая, атмосфера комфортная
Всегда быстро оформляла документы, операторы мне попадались грамотные, вежливые.Кроме одного,которая отказала распечатать документы для налоговой,причем налоговый инспектор направила именно в МФС.Когда оператор в итоге распечатала мне декларацию,наслушалась недовольства и претензии,мол мы в таком количестве не тратим бумагу, причем я обьяснила,что мне нужно всего 7 страниц!!! Почему я должна выслушивать неквалифицированного, непрофессионального оператора МФЦ и тратить сою энергию на обьяснения почему я имеено пришла сюда!!!!???? Если МФЦ отказывает в том,что они обязаны сделать по требованию и без каких-либо комментариев, то куда мне тогда обращаться????!!!!!.Прошу разьяснений и обратную связь!
P.S: оператор была в возрасте, и ее ворчания у меня слушать нет никакого желания! Обращалась 24.01.24
Не очень квалифицированные сотрудники.Молодой человек обращался месяца 2 назад,так никто ничего не знает,не помогли.В другом же мфц все сделали.
Сегодня снова обращались по другому вопросу уже,тоже снова никто ничего не знает,хотя принимал нас «старший специалист».Снова никто ничего не знает.
Хорошим плюсом является то,что помещение большое
Зашел с неизвестной проблемой с приложением девушки на ресепшене мило все исправили и довели все до конца, после чего все за работало, хоть это и было очень долго. Все происходит быстро, есть где можно посидеть подождать своей очереди. Спокойно и просторно. Спасибо.
Очень понравилось как тут все устроено. Девушка помогает с билетами в эл. очередь. В кажжом направлении висит телевизор с номерами очереди.
много диванчиков для ожидания. Единовременно работает много операторов, поэтому очереди двигаются очень быстро. Сотрудники вежливые. Имеется кофе-автомат с адекватными ценами (кофе от 40р).
Имеется копировальный автомат для тех кому нужны копии (по 10р за лист). Это в разы лучше, чем как раньше отправляли "иди туда не знаю куда" и принеси копию документа.
Еще есть зона для детей с карандашами и раскрасками.
МФЦ в принципе удобен. В центре много окон для обращений. Но иногда приходится очень долго ждать. Находится не далеко от остановки общественного транспорта. В зале имеются в достаточном количестве места для ожидания, хороший туалет, кофе-автоматы.
Работники вежливые. Очень удобно что в новом городе. Но на ресепшен по выдаче талонов и записи надо больше человек. Так как очередь большая образовывается.
На слабо читаемой информации талончика указано время 15 мая 15-36, предупредили, что ожидать 1,5 часа. Через 2 часа так никто и не смог ответить на вопрос когда же будет предоставлена услуга. Дополняю отзыв, продолжаем ждать))) 18-24 продолжаем ждать, фотографии больше не прикрепляет)))
Как и все остальные МФЦ это лотерея. Можно решить дело за 5 минут, можно продать пол дня. Возможность записи. Персонал по большей части грамотный, вежливый
Кофе за 40 рублей, приятный персонал. Лучше всего обслуживает оператор 1. Быстро оформили пушкинскую карту. Интерьер современный, комфортный. Диваны удобные, но дети всё разрисовали( а так всё просто отлично.
Отлично девченки работают! Обслуживание, вежливость на высоте. Скорость обслуживания отличная. Но учиться всегда нам приходится всем. Очень чисто и приятно посещать.
Отличное МФЦ, обслуживание ооочень быстрое,сотрудники всегда стремятся помочь! Очередей практически нет. Многодетные, родители с детьми до года и участники боевых действий без очереди
Были в субботу, людей очень мало.
Но попалась некомпитентный сотрудник, которая отказала в услуге, ссылаясь на устаревшие данные в её голове. Поправки и законы нужно вовремя принимать к сведению, если вы работник такой организации. Нужно было составить соглашение, на что она сначала отправила к нотариусу, затем пошла за помощью, после предложила с интернета скачать, прямо у них, и в простой форме написать. Но, оно должно быть правильно составлено, чтобы она приняла. Т.е., она знает, как оно должно быть оформлено, но отказывается помочь. В итоге, она сказала, что нам поможет только юрист у них на втором этаже)))) Юрист запросила за эту бумажку 6 000.
Т.е. я должна заплатить 6000 за бумажку, которую и сама, со слов работницы МФЦ, могу распечатать с интернета.
Создалось впечатление, что по субботам там работают на откаты. Так себе вы работаете, господа.
В целом положительное впечатление. Очереди большие бывают, но не всегда. Сотрудники работают быстро, четко, грамотно, стараются помочь в решении возникших вопросов. Рекомендую!
Большое, чистое помещение. Всё продумано и по-этому удобно для граждан. Персонал вежливый. Была недолго, очередь подошла быстро. Парковка перед зданием.
Ездила в МФЦ 2 раза и всё по детским делам. Попадались очень хорошие специалисты и всё разжевывая говорили что и как. В январе 2023 года поехала с тем же вопросом, т к те не прошли и нарвалась на грубую хамку. Были все те-же документы что и прошлые разы, но... Этой даме не нравилось ничего, почему это не так, почему то не так. Я сидела как обплеванная с дрожащими руками.. Итог таков, документы вашы возьму, но типа всё зря. Я просто ответила, что если надо я приеду в четвёртый раз.. Это был единичный случай и надеюсь больше не повториться ☝
Стандартное среднестатистическое мфц) из «80» окон работает 8🤦🏻♀️
Очереди огромные, ну если есть время то вполне комфортно ожидать. Автомат с кофе, кондиционер, чистый туалет.
Спасибо девочкам! Пришли оформить Госуслуги ребёнку, нам быстро помогли, всё объяснили.
В помещении комфортно, при входе предупреждают о времени ожидания, помогают взять талон. Можно выпить кофе
Недавно посещал данное заведение могу сказать что очень понравилось. За несколько посещений ни разу не попал в очередь.
Очень отзывчивый персонал. Помогли решить все вопросы.
Удобно, что всё в одном окне, сразу можно сдать документы. Но иногда очень большие очереди. В основном компетентные сотрудники, которые могут подсказать по необходимым услугам
Записалась на приём через официальный сайт к определённому времени. Ждать не пришлось. Сотрудники вежливые. Быстро помогли решить проблему. Внутри чистенько, есть возможность купить кофе в автомате.
15.12.2023 общались с абсолютно посетителя не ориентированным специалистом женского пола по-моему в девятнадцатом окне но могу ошибаться
У троих человек спросил возможность подзарядить телефон, трое отказали (на стойке администрации, у юристов и у охраны) как такое вообще возможно Чего ждать тогда людям какой Божьей милости
Приехала подавать документы на льготу. Ждать пришлось долго, почти 40 минут, при обращении объяснил и, что специалистов по этому вопросу мало. Но, когда очередь дошла, все было быстро и профессионально. Звезду снимаю за долгое ожидание