Поиск

МФЦ Мои документы

4,3

903 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Жена пришла заказать справку из Росреестра, ей помогли оформить ее через Госуслуги, сразу распечатали и заверили. Спасибо за доброжелательное и профессиональное обслуживание.

Oksanaevteeva1992

Знаток города 5 уровня

Хуже организации не встречала! На 7 работников которые просто ходят и болтают 3 посетителя, просидела в ожидании своего номера пол часа и так и не дождалась! Ушла!

Александр Горбатюк

Знаток города 6 уровня

Обращался для получения справки с росреестра. На следующий день позвонили с росреестра, и сказали что сотрудник мфц к поданному заявлению не приложил скан копии документов. Хорошо сотрудник адекватный, получилось разрешить вопрос. Благодаря сотруднику эМФэЦэ чуть в пустую не потратил 6000 р. Прибавьте к этому скорость ответа на номер телефонной службы поддержки, а это извините 30 минут.

Виктория К.

Знаток города 3 уровня

Сидят 7 специалистов (окно 09, 08, 04, 11,03,02,01) с клиентам только 3 человека, остальные кто по телефону личному разговаривают, кто между собой смеются, в очереди практически людей нет. Вообще не расторопные, несколько посещений в это МФЦ и каждое с негативом! Как дохлые мухи!!!! Либо очереди огромные и сотрудники еле работают, или очереди нет и так же сотрудники еле работают!!! Прошу принять к сведению руководство данного МФЦ!

🌺

Знаток города 9 уровня

Я получала там новый паспорт и ИНН. Мне очень понравились сотрудники: они всё объяснили и помогли разобраться с документами. Кроме того, они оперативно оформили мне запись на приём в кратчайшие сроки.

Инна Судненко

Знаток города 4 уровня

Работники не всегда знают о каких то нюансах закона. Ходят и переспрашивают к одной работнице, которая на мой взгляд самая грамотная. Попадая к ней все дела с документами решаю быстро, с положительным ответом.

tarasenkokk

Знаток города 4 уровня

Огромные очереди, отсутствие помощи, привели пожилого человека и пришлось ждать очень долго. Очень плохая работа центра

Дарья Коволенко

Знаток города 3 уровня

Отвратительно работают, очень долго пришлось ждать,талоны пишут в ручную , прождали 40 минут до приёма.

Гощмаф Зафесова

Знаток города 11 уровня

Недавно пришлось туда заглянуть. Попала я в окошко к девушке (по моему её зовут Виктория, она сидит в углу). Очень приятная и на все мои многочисленные вопросы отвечала сдержанно и с улыбкой. Спасибо Вам большое! В самом зале ожидания очень чисто и комфортно. Теперь по любым вопросам только туда!

Оксана Хворостовская

Знаток города 9 уровня

Вежливые сотрудники,чистое помещение, качественное обслуживание 👍

Юлия

Знаток города 11 уровня

Отвратительное место, отношение, сотрудники и программы, которые не работают.

Родион Долгалёв

Знаток города 9 уровня

Подавали заявление на оформление загранпаспорта. Все максимально быстро. В Краснодарском МФЦ оплата пошлины, скан и непосредственно специалисты находятся в разных местах, что очень неудобно и создаёт несколько очередей. В этом МФЦ все в одном месте, супер!

Natali Botsman

Знаток города 5 уровня

Отличный офис, главное квалифицированные специалисты из всего города, не большие очереди не приходиться долго ждать.

Алла Юрченко

Знаток города 10 уровня

Вечные проблемы с светом. Очереди.

Алёна

Знаток города 10 уровня

Очень всё долго, окон много пустых работают 2-3 окна и долго принимают,записываешься на одно время итого к этому времени +30-40минут.

Алексей Орлов

Знаток города 7 уровня

Сотрудники некомпетентные. Обратились за выдачей паспорта. Дали неверные реквизиты и отправили оплачивать госпошлину,так как их терминал в тот день не работал. Думали все нормально,срок оказания услуги идет… через несколько!!!! дней позвонили и сказали что оплата не прошла и заставили заново платить госпошлину и стоять в очереди. У нас что денег много или что??? Или времени вагон??? Тут даже одной звезды много!!!

Мальвина

Знаток города 3 уровня

22 сентября2025г... обратилась за консультацией....справочное окно 11...сотрудник девушка (к сожалению имя не знаю) получила ответы на мои вопросы буквально за 2-3 минуты..чётко, грамотно и всё понятно. Хочеться пожелать карьерного роста этой сотруднице и всего хорошего всему коллективу.

Анжела Алибердова

Знаток города 5 уровня

В отличие от других мфц, здесь очередей не бывает. Обслуживание хорошее. Работники доброжелательные

Сергей Панков

Знаток города 2 уровня

Работают не квалифицированные спициалисты, составляют документы с ошибками. И документы не идут дальше.

Татьяна Пашина

Знаток города 6 уровня

Отказали в принятии документов. Сказали обратиться в паспортный стол. В итоге не имели право не принять, из за них готовность документов зависла на несколько недель. Ресепшен не работает, в окно для справок всегда очередь. Приходили по записи, жали ещё час, пока примут. Зачем тогда записываться на определённое время? Не самые лучшие впечатления остались

Наталия Чер

Знаток города 7 уровня

Вечные очереди, потому что никто не хочет работать. Документы заполняют с ошибками, потом надо все переделывать по 2,3 раза. Не компетентные работники от слова совсем. Ничего не умеют, не знают, перезваниют всем и везде кому только можно, для того, чтобы выполнить свои обязанности. Поэтому очереди несусветные. Не рекомендую!

Виолетта Россомаха

Знаток города 16 уровня

Очень довольна, пришла с маленьким ребенком, дали льготную очередь сразу вызвали быстро помогли👌

Иван Михайлов

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо сотрудникам! Профессионально, быстро, качественно!!! Успехов!!

Светлана О.

Знаток города 6 уровня

Очень долго ждать в очередях без записи. Запись предлагают через 2 недели. Работают только 5-6 окон. Остальных сотрудников нет.

Jem

Знаток города 6 уровня

Быстро обслуживают, всегда доброжелательные сотрудники, обычно нет огромных очередей.

Ольга Арт

Знаток города 8 уровня

Приходилось зайти. Очередь огромная. Сотрудник вежливо подсказал где взять необходимые справки и не стоять в очереди. Чисто. Но желательно быть готовым к очередям.

Таня П.

Знаток города 5 уровня

Специалиста спасибо им 5+, а вот системе записи 1. Нужно отстоять гигантскую очередь, что бы получить талон. А потом еще отстоять гигантскую очередь что бы попасть к специалисту. Наладьте уже термина по выдаче талов. А то как в прошлый век вернулись.

Светлана

Знаток города 10 уровня

Было всего 2 работника и огромная очередь. Остальные работники ходили туда-сюда и приём не вели. Провела там несколько часов в очереди

Оксана Багликова

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте не однократно обращалась после рождения ребенка. Всё быстро и доступно объяснили! Я осталась довольной после посещения МФЦ!

Лариса Бартенева

Знаток города 5 уровня

Сегодня была по предварительной записи на замену паспорта у ведущего специалиста Емтыль Дана Мухарбиевна. Отношение прочла по её лицу, не приветсвия, не вежливости, сложилось впечатление, что я на допрос пришла к прокурору, грубая девушка, очень неприятно было у нее обслуживаться.

Татьяна Яковлева

Знаток города 10 уровня

Быстро, понятно, без проблем, хорошие специалисты, все объясняют

Жанета Хамдохова

Знаток города 6 уровня

Персонал очень медленно работает, такое ощущение что просто отбывают рабочее время. Работает 2 окна, куда без очереди проходят "свои" знакомые. Почему руководством не отрабатываются такие минусы, вопрос. Было бы полезно иногда наведываться в зал рабочий.

Сергей

Знаток города 15 уровня

Хорошее отделение ! Несмотря на технические проблемы ( не работал терминал по выдаче талонов ) , сотрудники быстро оказали мне помощь. Выражаю особую благодарность Лошаковой Виктории !

Марина Сиджах

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Создают намеренно очередь. Из 10 окон работает 3, из которых две барышни просто болтают, без обслуживания. Классная работа! Есть вакансии?

Ольга Алирзаева

Знаток города 7 уровня

Понравилось обслуживание, все очень вежливые. Всегда готовы объяснить и подсказать.

Анна К.

Знаток города 13 уровня

Не больше двух квалифицированных специалистов в этом офисе ,остальные -хамовитые ,абсолютно не грамотные дамы ,не способные ответить не на один вопрос . Ведут себя так ,как будто к ним домой пришли .

Anna

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация работы! Знаний нет!! Кучу ошибок в документах!По вине сотрудников приходится приезжать и переделывать документы снова и снова! А точнее четвертый раз не верно оформлены документы!!! Так ещё и очередь в два часа! Персонал очень медленно работает, такое ощущение что просто отбывают рабочее время. И совершенно не понимают что они делают!!!

Эвелина Лудова

Знаток города 3 уровня

Попала к специалисту Афашаговой Р. Р. второй раз, первый за консультацией около года назад, сейчас по оформлению документа. Очень компетентный, специалист, опытный, доброжелательный, все пояснила, развернуто ответила на все возникающие вопросы. Побольше бы таких специалистов у нас.

Екатерина .

Знаток города 16 уровня

Или совпало так или там так всегда .Ресепшн не работает,терминал не работает .Слишком мало сотрудников Долго ждал каждый своей очереди.Пока не подошла в рондомно выбранное окно,так бы и стояла ждала неизвестно сколько.Надеюсь ситуация изменится

Юлия Р.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение! Из 9 окон работает 2. Еще 2 сотрудника просто ходит друг за другом! Работники работают как ленивцы из мультика Зверополис. Задаешь вопрос сотруднику, ответ получаешь с недовольство! 2,5 часа из жизни вон.

наталья василевская

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение, работать не хотят, пришли за полтора часа до закрытия, сидели два человека, работало всего три окна и нам отказали в услуге прописки. Пришлось ехать в МФЦ на ул.Краснооктябрьскую и там без проблем выдали талончик, и через мин 10 нас пригласили к окошку, хотя ожидающих услугу там было гораздо больше. Вот интересно, а зарплаты у сотрудников разных МФЦ одинаковые? И у тех, кто честно трудится, и у тех, кто отфутболивает своих клиентов?

BenJoys

Знаток города 14 уровня

Самое лучшее расположение , спасает конкретно. Очередей практически не бывает . Персонал очень вежливый . Всегда максимально помогают . Рекомендую.

Булка

Знаток города 6 уровня

Ужас,пришла по записи,по электронному талону,в итоге простояла,а очередь даже не сдвинулась,с маленьким ребёнком не стала дожидаться даже,так как ребёнок плакать начал. Если бы можно было поставить -10, поставила бы.

витас яшиннский

Знаток города 11 уровня

Огромные очереди, хамство на первичном приёме, постоянно лагает аппарат для платежа, теряют документы,не возможно дозвониться по указанному номеру телефона

Юлия Жвакина

Знаток города 5 уровня

Моё возмущение конкретно к этому МФЦ не относится, а адресовано к тем, кто принимает звонки. Записывалась по телефону и ни слова не сказали про то, что для пособий нужна карта Мир. Один сотрудник в курсе, другой нет. А мне бегать с грудным ребёнком туда-сюда лишний раз из-за чей-то некомпетентности не хочется.

Askar Kalashaov

Знаток города 19 уровня

Удобно, быстро, качественно. Мне понравилось.

Тамара Задыкян

Знаток города 10 уровня

Быстро, качественно, вежливо 🥰👍

Oleg Lysakov

Знаток города 3 уровня

Сервис современный и нужный, но не всегда сотрудники компетентны...

Марина Уджуху

Знаток города 11 уровня

Ужасное заведение. Три раза пыталась взять справку о составе семьи. Приходишь к своему времени и ждёшь около часа, так как живая очередь. Уходила так и не дождавшись своей очереди...

Art Do

Знаток города 6 уровня

В общем нормальное МФЦ, единственно желательно приходить сюда по предварительной записи и записываться с утра, к моменту открытия, тогда обслужат быстро.

МФЦ Мои документы

310 отзывов