МФЦ Мои документы

4,8

3507 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Это единственный МФЦ, где я действительно чувствовал себя комфортно — что в наших реалиях уже достижение. Сразу хочу отметить как продумано пространство: ✔ Современный просторный зал с удобной навигацией ✔ Вежливый ресепшен, где доходчиво объясняют процедуры ✔ Кафе с хорошим кофе и гардероб ✔ Парковка буквально напротив Но есть и обратная сторона: ✖ Не все сотрудники одинаково компетентны — будьте готовы к "лотерее"

Mn Ln

Знаток города 3 уровня

Лучший МФЦ в городе, сотрудники вежливы, пространство организованно и удобно. Ресепшен при входе даёт полные разъяснения на все вопросы. Есть кафе внутри за оперзалом, вкусно перекусили и взяли отличный кофе - рекомендую

Тимур Мусин

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, большая парковка, рядом парки. Красивый современный офис, само здание просторное, находится в нем приятно. Доброжелательные сотрудники, всегда помогут вам. В дневное время очередей меньше. Есть все необходимое. Есть гардероб и кафе. Большое количество услуг можно оформить. Рекомендую!

светлана никишова

Знаток города 11 уровня

Очень хороший офис мфц!! Я считаю его лучшим в Уфе. Все комфортно: есть детская комната, массажное кресло, буфет, туалет, кабинка для автоматического фото и даже стенд для ЭЦП. Очень внимательные и компетентные сотрудницы на решепшене!! Время ожидания услуг стараются сократить!! Отлично!! Молодцы!!!

Оля Михайлова

Знаток города 6 уровня

Ужасное место. Рабочих мест около 30, но по факту работает только 10. В очередь из 20 талонов просидеть 2 часа хотите ? !!!! Специалисты работают медленно, малограмотные в основном, за исключением пары человек. В последний раз на приёме была девушка, которая не говорит толком на русском языке. Машину поставить не где. У входа постоянно толпа курящих этих же "специалистов". Вообщем просто какое то место не "для людей". Раньше было отлично, когда работали все окна, когда было кафе, когда тут же был нотариус. Это центр столицы Башкирии !!!

Маргарита

Знаток города 4 уровня

Была по записи на приеме 30.04.25 обслуживал оператор РГАУ МФЦ Насретдинова Альбина Фрадиловна, хочу выразить благодарность, очень квалифицированный специалист, очень помогла вплоть до запятой в заполнении заявлений (3 шт разные) , спасибо Вам большое Альбина Фрадиловна Вы очень помогли мне! Зартдиновы Л.Ф, Э. Р, К.Р , Р.Р

Михаил Боряев

Знаток города 10 уровня

Отличный мфц. Расположен в в доме где проживаю. Оказывают большой спектр услуг. Вместительный зал, много окон. Если очередь большая рядом обновленный парк и несколько кафе. На выдачу результатов работают быстро. Большое спасибо!!! Рекомендую

Малыш

Знаток города 12 уровня

Чисто, уютно. Но специалисты все разные. Так что как в лотерею играешь. По большому счету все устраивает. Если идете без записи' то поменьше народу в четверг и пятницу.

Инкогнито

Знаток города 3 уровня

12.04.2025 года в 12.19 звонил на горячую линию, чтобы поинтересоваться по поводу ранее поданного заявления. На звонок ответила оператор Салимгареева Гульнара. Меня не устроило манера ее общения, так как я хотел получить информацию, а в итоге остался недоволен телефонным разговором. Прошу прослушать разговор и принять меры в отношении качества сервиса, предоставляемого этим сотрудником. Я, как клиент, должен получить корректную информацию в сжатые сроки, а не выслушивать самодовольство и хамство сотрудника МФЦ.

Елена Нуртдинова

Знаток города 4 уровня

Была в этом МФЦ три раза. Персонал очень хороший, всё доходчиво объясняют, быстро работают. Спасибо. Единственное немного не удобно с оплатой, один банкомат и то очень плохо считывает куар код.

Егор🥷🇲🇽

Знаток города 11 уровня

Получал паспорт и СНИЛС, довольно-таки быстро, в помещении чисто, в очереди сидеть и ждать удобно, сотрудники вежливые и доброжелательные. Если будут вопросы с документами со смелостью обращайтесь сюда

Татьяна Кузина

Знаток города 11 уровня

Очень люблю именно этот МФЦ- и от дома близко, и персонал профессиональный и прием быстрый. Всем рекомендую.

Sergei Glushko

Знаток города 3 уровня

Ресепшен вежливый, но вот прием по номерам в очереди это вообще ужас изначально ожидание было 2 часа куда не шло , потом заметил что талоны как у меня принимают ток в одном окне и то в час по 1-2 человека , а талонов набралось куча и другие окна не открывают так и не дождался очереди просидел 3 с лишнем часа

Наталья Линецкая

Знаток города 7 уровня

Самый лучший многофункциональный центр! Спасибо девочкам и Анастасии Вячеславовне за оперативность!

Alik

Знаток города 20 уровня

Ставлю 5 звезд. Но ждал в очереди 3 часа!!! Очень удобное заведение хотелось чтоб сервис для населения рос и все было комфортно.

Вера Давыдова

Знаток города 4 уровня

ПРЕКРАСНЫЙ КОЛЛЕКТИВ. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, ЗНАЮЩИЕ. С ДЕТЬМИ ИНВАЛИДАМИ ИДУТ НАВСТРЕЧУ - ПРОПУСКАЮТ ПО ОТДЕЛЬНОЙ ОЧЕРЕДИ.

Cветлана Исламова

Знаток города 7 уровня

Удобно. Доступно. Всё предусмотрено, справочная, кафе, оплата. Внимательный персонал. Спасибо.

Альбина К.

Знаток города 5 уровня

Меня устраивает этот пункт, по необходимости иду туда. Много окон. Очередь проходит быстро. А профессионализм у всех операторов разный. Даже можно сказать, низкий. Но я на него не опираюсь, все перепроверяю сама. Помню, пришли подтвердить госуслуги, оператор параллельно писала свою объяснительную и естественно , была увлечена своей судьбой больше, чем клиентом). Вместо 3 минут сидели 30 минут! А что есть такие места, где высокий?! Само здание просторное, находится в нем приятно.

Марина Андреевна

Знаток города 7 уровня

Находятся рядом с работой,поэтому удобно было в обед заскочить по делам Все достаточно быстро и удобно.есть зал ожидания и табло с приглашением. Работники вежливые.Но народу много очень.

Нафиса Ф.

Знаток города 3 уровня

Я в восторге от квалифицированной работы Насретдиновой Альбины Ф. Умница! Четко, быстро работает. На все вопросы отвечает, все, что делает-поясняет. Вежливая, спокойная, грамотная. Я считаю, что таких работников надо ценить, холить ,лелеять, оберегать . Моя глубокая благодарность ей

Ляйсан Латипова

Знаток города 13 уровня

Благодарю специалиста Анну Андрееву за оперативное принятие документов Я совершала несколько сделок одновременно, за два часа мы успели и на регистрацию документы подать и бонусом пособия оформить

Лилия

Знаток города 7 уровня

Обслуживание очень долгое, у них разве нет лимита времени на обслуживание одного клиента? Здание мфц современный, чистый. Вообщем компетенция хромает.

Луиза Хабибуллина

Знаток города 10 уровня

Красивый современный офис, доброжелательные сотрудники, всегда помогут вам. Есть все необходимое. Большое количество услуг можно оформить. Желаю процветания ✨

Regi M

Знаток города 17 уровня

Хочется отметить удобное положение- центр района. Сотрудники компетентно помогут решить интересующий вопрос. Есть возможность попасть по записи или по живой очереди.

Дарья Курилович

Знаток города 4 уровня

Ужасно долго ждали, чтоб подать документы на получение паспорта по достижении 14 лет. Кабинок много, но толку никакого от этого. Сидели час с лишним. Но это даже не всё. Оформляющий неверно проинформировал. В итоге за готовым паспортом ребёнка я приехала сама, отложив работу. И, конечно, мне сделали от ворот поворот. Ребёнок должен получить самостоятельно паспорт. Почему это не было сказано внятно и доходчиво при подаче документов, ума не приложу. Отвратительно

Алсу Марданова

Знаток города 3 уровня

Очень благодарны Нафиковой Анастасии за отличную работу, высокий профессионизм и знание своего дела! Быстро, качественно, очень корректно!!! Благодарим от всего сердца! Самый лучший работник!!

Неиз Неизв

Знаток города 12 уровня

МФЦ - отличное решение современности) стильно, достойно, удобно. Вдобавок , нам повезло с хорошим, уравновешенным специалистом. Спасибо, успехов))

Раушания М.

Знаток города 5 уровня

Компетентные и вежливые работники, есть гардероб и кафе. Много позиций столов, и сотрудников много, но даже когда народа не много, ожидание очереди(по талону и номеру) долго. 1,5-2 часа. Автобусов туда не так много едет,придется подождать. С Гостинки пешком минут 15 идти.

Денис Маврин

Знаток города 16 уровня

Однозначно работа поставлена лучше, чем в остальных филиалах, компетентность администраторов и профессионализм работников. Понимание, отзывчивость как клиента и рядового пользователя радует. За такое оношение отдельное спасибо. Хорошая работа управленца в построении процесса.

Ёжик Ёжиков

Знаток города 7 уровня

Удобно красиво быстро только парковки нет а так очень хорошо

гузель валиева

Знаток города 7 уровня

Отличный офис , вежливый персонал. Все прошло быстро . Ответили на все вопросы

Диана Садыева

Знаток города 11 уровня

Понятный отдел, на стойке встречают и дают талон по вашей категории вопроса. Персонал отзывчивый, добрый. Да, очереди там большие: иногда везёт и быстро можно решить свой вопрос, иногда нет.

678815 Гильванов

Знаток города 8 уровня

Ведущий специалист работает без лишней суеты. Знает свою работу на отлично.

Лэйсян Иткулова

Знаток города 5 уровня

Отличный МФЦ, всегда хожу сюда. Сотрудники ресепшена компетентны, всегда дадут информацию, направят куда надо. Сотрудники МФЦ, с которыми приходилось сталкиваться, доброжелательны и компетентны.

Инкогнито 8777

Знаток города 6 уровня

Несколько раз здесь делала разного рода документы. Персонал вежливый, все документы делают вовремя. Только очереди большие собираются после 17.00. По 2 часа приходилось сидеть. Но это, я думаю, связано с тем, что большинство людей обращаются в МФЦ после работы. В дневное время очередей нет.

Ildar Iskhakov

Знаток города 21 уровня

МФЦ на Новомостой - 8 самый крутой центр так как он самый лучший, большой по наличию специалистов и по занимаемой площади. А вот стоянка это из беда и все про это знают и знаем. Но все без изъянов не бывает. Персонал вежливый и все молодые. Кто не может ответить сам себе на поставленную задачу и вопросы консультируются друг у друга по принципу. НЕ СТЫДНО СПРОСИТЬ, СТЫДНО НЕ ЗНАТЬ !!!!! РЕКОМЕНДУЮ если конечно территориально оно вам подходит. Ясное дело, что из Черниковки туда не поедут так в Черниговке есть свои МФЦ. Но сегодня речь именно про это заведение.

Вячеслав фомин

Знаток города 15 уровня

Ни подъехать ни проехать. Ни в каждый двор Хабиров приезжает. И даёт распоряжение о шлагбаумах . Что если дома за землю налоги не платят то и ограждение в виде шлагбаума ставить не имеют право. А без приезда в каждый двор Хабиров вроде как и не знает что их шлагбаумов по городу тысячи . И все на птичьех правах. Вот и у мфц их аж 4 штуки вокруг дома. Идти можно разве что с автобуса

II-Денидочка

Знаток города 11 уровня

Все быстро и качественно. Очереди есть, но не критично

RiverFenixxx

Знаток города 28 уровня

Удобное местоположение, много сотрудников, есть сан узел, что ещё сказать😁.

Гульчик

Знаток города 7 уровня

Очень много окошек, поэтому недолгие очереди, заказывала справку через интернет, распечатали оперативно, ответили на всё дополнительные вопросы. Вежливое, корректное обращение 👍

Дюртюлинский З.

Знаток города 3 уровня

Добрый день из 42 окон работает всего 10 по табло но фактически 8 , остальные два окна не принимают людей время ожидания более часа практически также как и в регпалате без посредников Безобразие

Евгения Николаева

Знаток города 9 уровня

Нравится этот филиал, всегда быстро принимают, девочки вежливые и приветливые, помогают решать любые вопросы, грамотно консультируют 😊 с удовольствием приходим в ваше отделение!

Valentina0286

Знаток города 6 уровня

Все очень быстро и оперативно спасибо девочки

Нонна Роженецкая

Знаток города 9 уровня

Мне нужно было восстановить доступ к Госуслугам. Вроде все сделали хорошо, но дома пришлось переделывать, потому что при входе в качестве логин вылезла старый номер телефона

гульсина х.

Знаток города 2 уровня

Во всех МФЦ обслуживание на высшем уровне, очень доброжелательные сотрудники. Единственный момент у меня прозьба на счёт выездной услуги. Почему-то Уфимский район Посёлок Кармасан не придусмотрен для выездов на дом. А там живут люди которые по физическим состояниям в виду приклонного возраста не могут лично посещать МФЦ. Очень бы хотелось чтобы и в наш посёлок выезжали из МФЦ.

Анастасия Радыгина

Знаток города 11 уровня

Отличное отделение МФЦ. Решили мой вопрос в достаточно быстром порядке. Вежливые сотрудники .

Артур Мамбетов

Знаток города 10 уровня

Большой МФЦ, более 30 специалистов, но отсутствует нормальная парковка. Зимой совсем плохо.

Альберт Мухияров

Знаток города 10 уровня

Загруженность здесь большая. Если не записались на посещение заранее через Госуслуги и т. д., то приходите к 8.00 утра, народу меньше. Днём в живой очереди потратите часа 1,5-2 на ожидание.

Елена К.

Знаток города 7 уровня

Как обычно, все отлично!. Обслуживание, решение, оформление на 5 баллов. Благодарю девушек и молодых людей! Всегда чисто, время ожидания очень короткое. Все объяснят, раскажут, подскажут, посоветуют как лучше сделать. Все, что не возможно сделать через госуслуги, оформляю в МФЦ на Новомостовой.

Максим Герасимов

Знаток города 9 уровня

Лучший МФЦ в Республике. Несмотря на большие очереди обслуживание проходит достаточно быстро и квалифицированно. Единственное беда с парковкой.

МФЦ Мои документы

1132 отзыва