МФЦ Мои документы

4,8

3507 оценок

Оцените это место

Ильдар УРАЗЛИН

Знаток города 16 уровня

Хороший большой центр обслуживает быстро профессиональные и качественно дают консультации.

Анастасия Богунова

Знаток города 2 уровня

Жду вызова уже 50 минут

Alexey Samsonov

Знаток города 15 уровня

Плюсы : народу меньше чем в других центрах. Очередь движется бодрее. Минусы: парковки нет. Всё забито. Далеко надо оставлять машину.

кристина панова

Знаток города 8 уровня

Качественно , быстро , доступно . Единственное парковка маловата

Константин К.

Знаток города 3 уровня

Не часто прихожу в МФЦ, но сегодня тот день, зашел на Новомостовую, 8. Приветливо встретив меня на на решепшене, девушка - блондинка в очках (не запомнил имя), быстро и профессионально (не отвлекаясь от спрашиваюшего его стажера) направила с талончиком к специалисту Андреевой (имя не запомнил, к сожалению). Качественно наладив взаимопонимание документы сформированы. Перспективы и сроки разьяснены. Благодарю.

Замира Ахмедова

Знаток города 7 уровня

Молодцы, все четко -по делу. Там где что-то стопорится встают и идут помогать, очень вежливы, предупредительны. Спасибо!

Карина Имаева

Знаток города 8 уровня

Тупинькие сотрудники ,отнимают много времени. Обращалась 3 раза и все время приходилось доносить документы ,так как неграмотные ,бестолковые " специалисты " ничего с первого раза не могут оформить !

Игорь Петрович

Знаток города 3 уровня

Обращался по адресу ул. Интернациональная с проблемой снятия автомобилей с учёта, ничем не помогли, говорят что этот вопрос не в их компетенции хотя в интернете русскими буквами и русским же языком описана процедура подачи заявления на данный вид услуги через МФЦ. Халатность? Непрофессионализм?

Андрей М.

Знаток города 12 уровня

Нормальный МФС нормально спокойно оперативно. Без очередей. Единственное припоркаватся пришлось за 1.5 квартала.

Aigul Nekrasova

Знаток города 10 уровня

Висит интернет, электронная очередь стоит, обращались три раза, ничего не сделали. Каменный век

Александр Мудрый

Знаток города 14 уровня

Хороший большой МФЦ, профессиональный внимательный персонал. Напрочь отсутствует парковка, хотелось посмотреть в глаза тому специалисту кто выдавал разрешение на размещение МФЦ и не подумал о парковке.

Зульфия Зайнутдинова

Знаток города 5 уровня

Мне очень нравиться, все можно оформить в одном месте. В этот раз конечно попалась девушка некомпетентная. Целый час сидела. Но это единичный случай!

Регина Николаева

Знаток города 6 уровня

Ужасное мфц. Оформляли паспорт ребёнку 14лет. Оформляли 17 августа ,дата выдачи была на 30 августа . 30 ни звонков,ни сообщения от Мфц не поступало. Начала сама названивать,в ответ слышала,что паспорт ещё не поступил и так 3 дня.. 1 числа дозвонилась в паспортный,для выяснения. Как оказалось,паспорт давно готов и находится в мфц. Просто какая-то тупая не постесняюсь этого слова сотрудник ,не нажала кнопочку на выдачу.. ИДИОТКА.,которая не справляется со своей работой ,доставила массу проблем из-за своей тупости .... За эти 3 дня нервомотсва ,была неоднократно отшита ответами операторов о том ,что не готово ,ждите .. Живём в такое время ,что решается все одной кнопкой ,а приходится названивать в одно место ,в долгое для выяснения информации . И все самой выяснять... После того,как я все выяснила ,связался начальник отдела и начал извинятся ... В общем ,об МФЦ сложилось очень неприятное мнение .

Дмитрий Коновалов

Знаток города 14 уровня

Мои впечатления в целом не плохие. Правда есть какая то небольшая несогласованность между специалистами. Один не знает, что творится в отделе другого. Ну может быть так и должно быть. Одна рука не ведает, что творит другая.

Виталий Громов

Знаток города 13 уровня

Очень удобно. Очередь проходит быстро. Персонал вежливый.

Александр

Знаток города 11 уровня

Посещал МФЦ пока только один раз и, так вышло, что в субботу. Приветливые и вежливые сотрудники. Очереди не было (возможно из-за выходного дня). Вопрос решили быстро и профессионально. Большой минус - это парковка(

Кирилл

Знаток города 22 уровня

Парковки нет. Сам центр работает слаженно, сотрудники внимательные. Большой наплыв клиентов , зависит от дня недели и времени. Внутри банкомат сбер.

Mars

Знаток города 6 уровня

Хорошая организация, можно быстро сделать необходимые справки по живой очереди. Но, скорее всего, мне просто повезло, что когда я приходила и брала талон, я сразу же шла к своему окошку. И сам персонал вежливый, все быстро, удобно

Флорида Нагаева

Знаток города 7 уровня

Запись долгая, но ездим всегда только в этот МФЦ

Алексей Амозов

Знаток города 18 уровня

Очень старый и наверное из первых офисов МФЦ в городе, рядом с работой. Очень много специалистов, но большой минус это отсутствие парковочных мест.

нина

Знаток города 8 уровня

Попала к специалисту быстро и так же быстро решили мою проблему, поэтому 5 звёзд.

Lucky EAM

Знаток города 18 уровня

Быстро обслуживают , мелочи даже на ресепшене девочки выдают

Элеонора Бурханова

Знаток города 9 уровня

Всегда найдёшь ответ на вопрос, решать любую ситуацию

Рамиля Л.

Знаток города 4 уровня

Одно из лучших Мфц в Уфе. Вежливый и компетентный персонал. Удобное расположение. Есть детская комната.

Специалист

Знаток города 5 уровня

удобные услуги!

653841 Еремина

Знаток города 11 уровня

Работа МФЦ очень хорошо организована. Несмотря на большой наплыв посетителей, время ожидания редко превышает 15 минут. Грамотные и вежливые работники профессионально решают Ваши проблемы. Единственно, что омрачает впечатление, это отсутствие парковки

Владимир Суркоа

Знаток города 3 уровня

Очередь "электронная" очередь для внеочередников

Ирина Дьконова

Знаток города 8 уровня

один из лучших офисов МФЦ . Грамотно и четко организуют работу. Один из первых офисов, работающих до скго времени. Радует то, что даже в период ограничений, принимали и принимают без записи. Оперативно используют вемя приема документов.

Наталья Смурова

Знаток города 8 уровня

Ну очень долго…

Рамиль Ахметвалиев

Знаток города 9 уровня

Хорошие сотрудники МФЦ быстро приняли оформили всё объяснили тут же можно оплатить есть банкомат сбербанка

Волшебная на всю голову

Знаток города 9 уровня

Удивлена тем как быстро и качественно обслуживают посетителей! Очень отзывчивый персонал! Спасибо большое

Ляйсан Ялилова

Знаток города 7 уровня

Отличный МФЦ , большой, удобный пр месту расположения.

Елена Корзунова

Знаток города 8 уровня

К специалистам нет вопросов, всё качественно, согласно запроса. Почему в жару +30 не работают кондиционеры? Открытое окно не помогает.

Екатерина Каретникова

Знаток города 8 уровня

Грамотные сотрудники,отсутствие очередей,6 дней в неделю очень удобно,т.к.не всегда удаётся в будние дни,опять же центр

Руслан Махмудов

Знаток города 3 уровня

Половина сотрудников безграматные , а в принципе чему удивлятся ? У нас в Башкирии везде так не по мозгам берут на роботу а лижбы был с одной деревни был, также в администрации района и города берут на работу.

656256 Габдрахимов

Знаток города 4 уровня

Специалисты, обслуживающий персонал.

Евгения Александровна

Знаток города 12 уровня

3 раза подавала заявление на распоряжение мат капиталом. 1 раз сотрудник отправила меня за документом, который не нужен, причём указав, что в мфц распечатать нет возможности. Просто бред. 2 раз другой сотрудник оформляла моё заявление час. В итоге пфр отказал в услуге, т.к. неверно оформлено заявление. 3 раз оформили быстрее. Пока жду результат.

Ларионова Надежда

Знаток города 7 уровня

Хорошее место, есть парковка, специалисты вниматеные ,хорошее отношение

Лилия

Знаток города 7 уровня

Хочется отметить очень низкую компетентность работников данного МФЦ. Решение несложных по сути задач вызывает у сотрудников затруднения. Решение о документах принимается с формулировками "мы не знаем", "надо уточнить", "нам надо проконсультироваться в учебном центре". И это говорит ведущий специалист Екатерина С. Да, товарищи, вам срочно нужно в Учебный центр! Повышать квалификацию! Поставлю о вас в известность главу республики

гульфия гайнетдинова

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, почему у вас персонал необученный? По телефону говорят, принести одни документы, идешь просят, а приходишь другие документы спрашивают, документы которые должны сами запрашивать, просят донести мне, идешь в ту организацию, они не дают, говорят, что в мфц должны сами запрашивать, решите эту проблему!

Анна Й.

Знаток города 8 уровня

Дважды обращалась сюда и оба раза ужасная нервотрёпка. Каждый раз заставляли подписывать документы, что мфц снимает с себя ответственность за результат моего запроса, и что я предупреждена, что мне будет отказано. В итоге оба раза получила свои услуги, как и должно было быть! К сотрудникам, принимающим документы, к начальнику нет претензий, все абсолютно корректны и адекватны в общении, стараются помочь. Но они все время ссылаются на свой регламент работы, (который почему-то противоречит законам РФ), а так же на свой отдел обучения, которому видимо нужно поставить ноль баллов - ибо сотрудники этого отдела вообще не знают, как происходит документооборот в современных реалиях!

Илья Муромец

Знаток города 8 уровня

Все хорошо. Прошла сделка. Все довольны.

Дамир Идиятулин

Знаток города 22 уровня

Народу как всегда много, персонала не хватает половина сотрудников не корректно отвечают на поставленные вопросы граждан перенаправляют то к одному специалисту то к другому.

Ильяс Мугтобаров.

Знаток города 5 уровня

Очень Хорошая и Цивилизованная организация работы с документами!! Правда иногда делают Не Очень Качественно!! Но Елизавета Бакаева делает делает Всё На Высшем Уровне!!! Молодец!!! ❤️❤️❤️❤️👍👍👍

Диана Аубакирова

Знаток города 5 уровня

Грамотные специалисты, сделали все быстро и без проблем👍

Радмила Ж.

Знаток города 11 уровня

Ой такие классные девчонки работают, прям умнички, стараются в один талончик сделать по максимуму, спасибо. Для мамы в декрете, с орущим ребенком на руках, прям спасение Ну прям 5++++++

Расим Г

Знаток города 4 уровня

Давно хочу написать положительный отзыв про хорошее обслуживание МФЦ на ул.Новомостовая,8, особенно про руководителя ОЗ Ажгиревич Анастасии Вячеславовне. 25 ноября 2021г я обратился в МФЦ по вопросу оформления пенсии по инв-ти ребенка, но ввиду отсутствия необходимых документов в этот день операционист развернула меня еще на 2 недели (срок предв.записи). Во время моей все еще продолжающейся мирной беседы с операционисткой Анастасия Вячеславовна подошла, поинтересовалась и вникнув в суть вопроса нашла возможность приема моих документов по готовности т.е. на следующий день. Я даже расстроиться не успел. Большое чистосердечное спасибо, здоровья и карьерных Вам высот! Пару слов про непрофессионализм сотрудников. МФЦ предоставляют более 200 видов услуг, думаю, редко кто интересуется сколько времени дается на обучение сотрудников по обработке этих услуг, даже опытных, не говоря уже о новых. Есть жалобы на компетентность -значит есть над чем работать и больше ассигнований на улучшение работы. Моя оценка работы МФЦ в целом 4+.

Ринат Тавлыбаев

Знаток города 17 уровня

Хороший МФЦ, но приезжать сюда на машине нет смысла, ставить ее банально не куда

Александра Акимова

Знаток города 2 уровня

На рецепшен мне отказали сегодня 12.09.2022 года талон в порядке живой очереди.в 12:00.ваша сатрудница и у них нет бэйджиков.Она на рецепшен бландинка с кароткой стрижкой карэ. бэйджиков нет имя не знаю. мне нужно было отдать ПД-4 за которое я заплотила 690 рублей 08.09.2022 года. мне девушка сказала чтоб я пришла и отдала ПД-4.

Рустам Мухаметьянов

Знаток города 18 уровня

Специалисты высокого уровня, рекомендую заранее узнать где находятся кабинеты по номерам. МФЦ находится в довольно большом здании. Когда ваша очередь подходит приходится искать.

МФЦ Мои документы

1133 отзыва