Обратился за помощью по корректировке декларации.Получил полную консультацию.Особую благодарность Ожерельской Ольге Викторовне, очень помогла советами и в режиме онлайна решили все вопросы. Спасибо.
Обратилась в налоговую за помощью для возврата налогового вычета. Мне помогла Сулейменова Майра Ромазановна. Очень понравилось общение. Вникла в суть моего вопроса и быстро мне помогла. Хочу отметить профессиональнализм, компетенцию и клиентоориентированность. Большое спасибо, деньги пришли быстро.
Cупруга в мае обратилась в ФНС и была приятно удивлена высоким профессионализмом и доброжелательным отношением сотрудников. Липатова Светлана Михайловна профессионально проконсультировала, а Доля Татьяна Сергеевна терпеливо помогала привести документы в порядок. Большое спасибо за профессионализм.
Обратилась 23.06.2023 с вопросом по налоговому вычету в данное отделение.
Была приятно удивлена помощью и профессионализмом персонала .
Помогли разобраться, исправили ошибки в заполнении декларации.
Большое спасибо за человеческое участие .
Подавала декларацию (ИП) было много вопросов. К счастью мне помогла Лексикова Оксана Александровна, всё очень доходчиво объяснила, показала, я не ожидала что в налоговой работают такие отзывчивые люди, спасибо Вам Оксана Александровна!
Первый раз в жизни обращалась в налоговую службу и осталась довольна.
Быстро помогли с проблемой, также проконсультировали по интересующему вопросу, очень хорошие сотрудники.
Я обратилась по налоговому вычету за обучение. Меня проконсультировали администратор зала Сулейменова Майра Ромазановна. Объяснили что можно сделать налоговый вычет через личный кабинет налогоплательщика не выходя из дома, а также и в самом здании налоговой. Осталась очень довольна профессиональным консультированием.
Консультант при входе, твердит только одну фразу , все принимаем в электронном виде. Гостевой компьютер один, для чего столько окошек с сотрудниками, чем они занимаются, большой вопрос, ни кто не помог подать декларацию .
Добрый день. Я помогаю своей жене (она ИП), сдаю отчёты, оплачиваю страховые взносы, налоги. Бухгалтерского образования нет. Возник вопрос по сумме налога и переплаты по нему. Это было 30.06.2021 - последний день оплаты этого налога. Мы в Октябрьской налоговой 5506 недавно, поэтому даже не знал, кому звонить по такому вопросу. В телефоне от прежнего общения по "Требованию ..." были записаны два номера - начальник отдела камеральных проверок Сергеева Светлана Ивановна и сотрудница её отдела. Номер сотрудницы не отвечал, решил побеспокоить начальницу коротким звонком, просто узнать, в чьём ведении мой вопрос. Первое, на что обратил внимание, это то, как работник налоговой представляется, отвечая на телефонный звонок. Название налоговой, звание, должность, ФИО полностью. Я считаю, что это показатель дисциплины на предприятии и ответственности. Светлана Ивановна выслушала меня, попросила продиктовать ИНН и номер моего телефона и пообещала перезвонить. У меня немалый опыт общения с работниками налоговых инспекций, филиалов пенсионного фонда и прочих административных организаций. Большей частью этот опыт носит негативный оттенок. Немало случаев и нормального отношения, но такого, чтобы начальник камерального отдела перезванивала налогоплательщику, не было. Каюсь,…в этот момент промелькнула мысль, что меня культурно слили. Ан, нет! Перезвонила и ответила на все поставленные и все дополнительные вопросы. Мы прошли по каждой строке «Справки о состоянии расчётов». Огромное СПАСИБО, Светлана Ивановна, за вашу работу. За ваше чуткое отношение и терпение! Я по себе знаю, как трудно профессионалу вести диалог с дилетантом.
Успехов Вам в вашей работе, всего наилучшего!
Очень понравилось общение со специалистами инспекции. Вначале я позвонила по общему номеру телефона, мне корректно и доброжелательно ответили, назвали номер телефона и фамилию нужного мне специалиста. Им оказалась Рудницкая Валентина Геннадьевна. Вдумчиво, профессионально, интеллигентно она со мной пообщалась, ответила на все интересующие меня вопросы, дала полную информацию мне. Спасибо большое! Таким и должен быть грамотный специалист налоговой службы! Приятно обращаться в инспекцию, если в ней трудятся грамотные специалисты, умеющие работать с людьми.
Звезды наша ФНС г. Омска заслуживает минус все. Меня очень возмущает тот факт что не присылая квитанции или каких либо уведомлений, физическим лицам начисляют налоги, и успевают начислить пени до того как физическое лицо успевает узнать о том, что он вообще был что-то должен оплатить. Очень удобно пополнять казну пенями сдирая последнии копейки и с без того бедного населения. Так и хочется сказать пословицу "без вены веноватый".
Несколько раз обращалась в инспекцию и всегда сталкивалась с грамотными грамотными специалистами ,внимательными и доброжелательными людьми. Спасибо.
Марина К.
Пишу отзыв,так как хочу сказать о том,что работают в данном подразделении одни хамы. Грубое общение по телефону и вообще не могут дать точный ответ на заданный вопрос.
Посезал один раз, не понравилось что только один терминал у входа, к которому стояла большая очередь и как я понял нужен отдельно обученный человек чтобы им пользоваться. Так как там необходимо вбивать достаточно много данных для того чтобы получить талончик, а сделать это не очень просто ввиду плохого сенсора терминала. Зачем эти данные вообще нужны при получении талончика, могли бы сотрудники на местах уже узавать эти данные у посетителей ?? Понравилось что удалось записаться онлайн, но потом всеровно стоял в очереди к терминалу. Как оказалось можно было сразу подойти к терминалу и сказать что по записи, и вам выдадут сразу ваш талончик.