Поиск

Медикал Бьюти

4,9

274 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Недавно посетила студию пирсинга «Медикал Бьюти», осталась очень довольна. Делала пирсинг в первый раз, было достаточно волнительно, но расслабляющая атмосфера и дружелюбие специалиста в салоне меня успокоили. Процесс прошел быстро и практически безболезненно. Все было очень стерильно и аккуратно. Я получила много полезных и грамотных советов по уходу за пирсингом от мастера. Пирсинг выглядит великолепно! Спасибо вам, буду радоваться своей обновке. Всем рекомендую посетить «Медикал Бьюти»!

Alina Mukhlya

Знаток города 4 уровня

Недавно посетила студию пирсинга и осталась в полном восторге! Атмосфера в студии была очень дружелюбной и расслабляющей, что помогло мне чувствовать себя комфортно. Мастер проявил высокий уровень профессионализма, подробно объяснил процесс и ответил на все мои вопросы. Используемые инструменты были стерильными, а сам пирсинг прошел быстро и безболезненно. Результат превзошел все ожидания! Рекомендую эту студию всем, кто хочет сделать пирсинг в безопасной и приятной обстановке!

А К

Знаток города 6 уровня

Недавно я посетил студию пирсинга "Medical beauty" и хочу поделиться своим восхищением от качественного обслуживания и профессионализма сотрудников. С самого начала моего визита меня окружили вниманием и заботой, что сразу создало приятную атмосферу. Когда я пришел в студию, меня встретил вежливый и компетентный персонал. Мастер, который занимался моим пирсингом, внимательно выслушал мои пожелания, проконсультировал по всем вопросам и предложил наиболее подходящий вариант. Все инструменты и оборудование были тщательно стерилизованы, что добавляло уверенности в безопасности процедуры. Процесс пирсинга прошел быстро и практически безболезненно, благодаря опытным рукам мастера. Он объяснил мне каждый шаг процедуры, что помогло мне чувствовать себя комфортно и спокойно. Особое внимание было уделено гигиене и стерильности, что очень важно для таких процедур. После пирсинга мне подробно рассказали, как ухаживать за местом прокола, чтобы избежать возможных осложнений. Все рекомендации были четкими и понятными, и я чувствовал, что нахожусь в надежных руках. Персонал студии также предложил средства для ухода, что было очень удобно. Результат превзошел все мои ожидания. Пирсинг получился аккуратным и красивым, именно таким, каким я его себе представлял. Мастер сделал все с ювелирной точностью и учел все мои пожелания. Хочу выразить огромную благодарность всей команде студии "Medical beauty" за их профессионализм, внимательность и заботу. Обязательно буду рекомендовать эту студию своим друзьям и знакомым, и сам с удовольствием вернусь сюда снова.

Таня Песня

Знаток города 5 уровня

Ужасные мастера на Мстиславца. Когда покупали сертификат, просили , полную стоимость чтоб с сережкой и человек ничего не доплачивал. В итоге в стоимость входит базовая, но ее в наличии нету и человек заплатил сумму вместо 75(сертификатом) а еще 65 сверху. Сережку выбрали супер простую. Дырявили, не пробивали а именно дырявили тупым пистолетом. Тупо живая рваная рана. Которая до сих пор не заживает.ужасный мастер, который вечно закатывал глаза в ответ на волнение клиента перед проколом. Никому не советую Мастер парень темно-русый

Настя Гранщикова

Знаток города 3 уровня

Была записана в этот «салон» поменять сережку . Как только зашла в помещение , в нос ударил неприятных запах пота , как оказалось это запах от самого мастера - мужчины . В помещении невозможно было находится , от запаха кружилась голова. Выбора было мало , хотя в инстаграме сказали что выбор большой . На вопрос «почему так мало сережек?» мастер ответил : « да мы повыкидывали много , просто у людей ничего не заживало» . Отказалась от процедуры и осталась в шоке . В салоне было ещё очень неубранно!

Ксения Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Посетила студию на Мстиславца, перед визитом уточнила стоимость прокола мочек, мне ответили от 70р и меня это устроило. Была записана на 19.30, но придя к назначенному времени еще у порога подумала будто студия не работает. В салоне велись ремонтные/уборочные работы, свет не ярче, чем в подвале. Кабинет абсолютно не внушал доверия, что это косметологический кабинет. Девушка, которая рассказывала о проколе была даже не в униформе, а в одежде, в которой занималась ремонтными работами. Очень настойчиво предлагала определенные серьги, хотя я сразу сказала, что мне ни одни из списка не нравятся. Только после прокола она озвучила стоимость, показав цену у себя на телефоне, то есть будьте готовы, что прейскуранта нет. Вышло вместе с салфетками 344р! Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать. Стоимость на сайте указана за ПАРУ сережек, но мне посчитали как за единицу, сказав, что на сайте цены без прокола. То есть цены на сайте не информативны и лучше ПЕРЕД проколом уточняйте стоимость, а лучше почитайте отзывы и выберите другую студию. Почитав отзывы о заживлении после прокола в студии, кажется придется купить доп средства для обработки.

Людмила Л.

Знаток города 5 уровня

Недавно сделала пирсинг в салоне и осталась в полном восторге! Мастер была очень профессиональна и внимательна, все объяснила и помогла выбрать подходящий вариант. Процедура прошла быстро и безболезненно, а результат просто потрясающий! Теперь с нетерпением жду, когда смогу сменить украшение. Очень рекомендую эту студию всем, кто хочет сделать пирсинг!

Наталья .

Знаток города 4 уровня

Дочке делали пирсинг в носу, рассказала что не было больно вообще сделали быстро и качественно. Уже зажил и всё хорошо. Рекомендую это место. Обслуживание на высоте!! Мастера вежливые. Время ожидания не долгое. Внутри было довольно чисто и всё аккуратно. Цены маленькие.

Наталья Ашейчик

Знаток города 5 уровня

Посетила студию пирсинга "Medical beauty" и осталась в восторге! Мастера очень профессиональны и внимательны. Процесс прошел быстро и безболезненно, а атмосфера была расслабляющей. Получила отличные советы по уходу за пирсингом. Теперь горжусь своим новым украшением! Обязательно вернусь для следующего пирсинга!

даша ашейчик

Знаток города 5 уровня

В "Medical beauty" сделала пирсинг ушей. Сначала немного волновалась, но мастера развеяли все сомнения. Они подробно объяснили процесс и помогли выбрать стильные серьги. Всё прошло гладко, без боли. Результат просто шикарный! Атмосфера дружелюбная и уютная. Рекомендую всем, кто хочет сделать пирсинг!

Юля Апуник

Знаток города 2 уровня

У этой студии отношение к клиенту - ужасное. Рассказываю: если у тебя что-то случилось, поменялись планы, как в моем случае (хотели проколоть уши маме, но она из другого города и не приехала. И я попросила отменить запись). Они тебя ставят в «блок» и больше к ним не запишешься. После такого и не особо то и горишь желанием. А все потому что итак, видимо, к ним запись нормальная и они не дорожат клиентом. Одним больше, одним меньше. Ну, это даже как-то не по-человечески что ли. Еще хочу сказать, что выбирала эту студию по принципу локации. Было близко к Востоку. Не знаю, почему они возомнили себя лучшей студией.

Alex A.

Знаток города 5 уровня

Рекомендую студию Medical Beauty всем, кто хочет сделать пирсинг качественно и безопасно. Здесь работают опытные мастера, которые создают комфортную атмосферу и помогают чувствовать себя уверенно на протяжении всей процедуры. Спасибо за качественную работу!

Viktorya Shvarko

Знаток города 4 уровня

Впервые пишу негативный отзыв, во-первых стоимость по факту оказалась в два раза дороже. Отношение администратора хамское: нагрубила, бросила трубку, не поднимала. После прокола оказалась заметная асимметрия. Это видно было и нам и специалисту, мастер это не скрывал. Нам стало жалко ребенка, решили не горячиться. Поехать домой, успокоиться и исправить ситуацию. При этом сам специалист был терпелив, аккуратен , вежлив, спокоен, старательный. Работа сделана, конечно, без вопросов мы оплатили. Но на просьбу помочь советом, как лучше поступить, нас просто «послали» сказав: -Раз оплатили-значит приняли! Помочь что-то сделать, или исправить за наши деньги-нет, что хотите и где хотите там и делайте- это был ответ по тел в инсте. Очень жаль, что быстро только записывают и принимают оплату. Судя по комментариям администратора таких как мы очень много.

Катерина Кис

Знаток города 6 уровня

Претензия . 8.11. По адресу улица Петра Мстиславца Делала прокол хряща . По телефону была озвучена стоимость по от 70 рублей за один прокол с сережкой, в итоге вышло 195 рублей,хотя во время прокола мастер это даже не оговорил. Уточнить сколько стоила услуга, сколько стоила серьга- ответа нет . Пирсинг - бытовая услуга? Документов о том что серьга из материала ( титан ) нет . Прошу обратной связи и ответов на мои вопросы , а не блокировки в соц сетях. Нарушения прав потребителя .

Арина Костян

Знаток города 3 уровня

Я только что сделала пирсинг уха в студии МедикалБьюти, и это было потрясающе! Мастер был очень внимательным и профессиональным. Он подробно объяснил процесс и ответил на все мои вопросы. Атмосфера в студии была дружелюбной и расслабляющей. Я не чувствовала никакого дискомфорта во время процедуры. Рекомендую всем, кто хочет сделать пирсинг!

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Ужасный консультант!!! Звонила по номеру +375 (29) 120-60-60 , Перезвонили с другого номера , не представились , не поздоровались, с фразой «звонили», пришлось самой догадываться кто это и что это . Интересовало стоимость прокола ушек ребенку с максимально дорогими сережками , что бы оформить сертификат в подарок . На что мне ответили , что прокол стоит от 100 рублей. Плюс стоимость серёжек. Замечательно , спрашиваю стоимость самых дорогих сережек . Ответа нет . Сказали от 39 рублей и предложили вариант покупки сертификата на любую сумму от 100 рублей . Класс, все супер , но интересовала сколько мне нужно взять с собой денег , что бы купить сертификат и человек , которому этот сертификат будет подарен не думал о том , что ему что-то нужно будет доплачивать. Что это за суммы , что нельзя назвать по телефону ? Или сумма зависит от человека который к ним пришел ? На что мне сказали : «Я вам озвучила еще раз стоимость прокола от 100 рублей (и тоже вопрос почему ОТ 100 рублей , зависит от ушка или что ??)+ сережки, берёте сертификат на любую сумму , до свидания »и бросили трубку ! Ужасное отношение , общение по телефону и клиентоориентированность на 0 , пыталась дозвонится , что бы узнать ИМЯ этой замечательной девушки , трубки они не берут ! Возможно процедуру они выполняют замечательно , но после такого первого впечатления и ребенка туда не поведешь ! Хотелось бы обратной связи и какое решение принято за хамские ответы и вздохи во время разговора, в отношении данного сотрудника !

Бобринга Богданчик

Знаток города 2 уровня

Давно не могла решиться на пирсинг,боясь плохих мастеров,но попав в клинику "Medical beauty" все сомнения и страхи пропали ,мастера приятные и работу выполняют отлично,я получила уйму хороших эмоций ,после похода сюда.

Viktoria Art

Знаток города 5 уровня

Ужасная клиентоориентированность. Все цены ОТ, а приблизительный диапазон обозначить не могут. Кто отвечает у вас в соц сетях-ему вообще нельзя контактировать с людьми. Слишком «умный»Ужасное впечатление, какая бы крутая система прокола не была, не стоит даже туда идти. Не ответить не записать не могут, Почитав другие отзывы, делаю выбор в пользу другого салона

Аля Расолько

Знаток города 2 уровня

Первый плохой отзыв, который пишу за всю жизнь. Пришли с дочкой 16.02.25 в этот салон проколоть дочке вторую дырочку мочке и мне хрящик на 1 ухе. За 10 минут нам обеим пистолетом сделали проколы. Серьги порекомендовали самые дорогие по 120 руб. аргументируя, что на эти серьги лучше всего реагируют уши, нет нагноений. Сегодня 11.05.25 и наши уши и у меня и у дочери не перестают гноиться. Обработка каждый день средством для пирсинга, который рекомендовал мастер + при мытье головы мылом как было рекомендовано. У обеих гнойный шарик периодически лопающийся. Это ужасно. Хотела подъехать для уточнения этих моментов, но по телефону мне ответила женщина и по хамски сказала, что это наша ответственность по обработке и на просьбу предоставить книгу жалоб, ответила отказом. Я ответила, что так это не оставлю и пойду дальше, на что получила ответ - "встретимся в суде". Берегите свое здоровье, время и деньги. Идите в другие салоны.

Анна Зинович

Знаток города 4 уровня

Студия пирсинга Medical Beauty меня приятно удивила! Мастера всегда готовы ответить на вопросы и дать рекомендации по выбору пирсинга. Качество обслуживания тоже было на высоком уровне, всё очень стерильно и аккуратно. Прокол быстро и безболезненно зажил, я считаю, что это самое главное! Обязательно вернусь снова, уже с дочкой))

paposhka0

Знаток города 3 уровня

В детстве не сделала прокол ушей, а желание так и осталось. Решила обратиться именно в данную студию, потому что она находится около дома. Сначала было страшно, что это все растянется и будет больно, но мастер меня успокоила. Все сделали быстро, но при этом аккуратно и не больно. Проколы ровные и зажили достаточно быстро, так что девушки и девочки всем советую данную студию.

Алина Шашалевич

Знаток города 3 уровня

Прокалывали уши ребёнку 11 месяцев, остались разочарованы полностью! Через два месяца сломалась одна застежка, поставить в другом салоне нельзя, так как застежка пластиковая, через месяц сломалась вторая! Пришлось ставить другие сережки! Не рекомендуем! Застежки ломаются, ставить такие же смысла нет. Дерут деньги. Заменили сережки на другие. Полностью довольны. Эти сережки в мусор, выкинутые деньги. П.с. Со старыми сережками уши так и не зажили! Их дорогущие «чудо» салфетки и капли не работают! Очередная обдираловка! Подумайте прежде чем доверить этим людям ребёнка. Цена не равно качество.

Анастасия Таболич

Знаток города 3 уровня

Посоветовала сходить в «Медикал Бьюти » подруга. Давно хотела сделать себе септум, но не решалась. Думала, что это будет больно. Решила записаться на прокол в клинику. Волновалась жутко, но девушка, которая прокалывала мне успокоила. Прошло все быстро и безболезненно. Я осталась довольна. Персонал: доброжелательный, приветливый, коммуникабельный и очень хороший. Спасибо вам за проделанную работу ❤️

Евгения

Знаток города 3 уровня

Доброе утро. Хотелось бы оставить отзыв об этом " замечательном месте". Сделала пирсинг носа два дня назад, мастер предупредил, что сережка не вывалится,т.к я была удивлена,что она прямая. Пирсинг носа делала не впервые, с такой проблемой ранее я не сталкивалась. В тот же день сережка вывалилась, каким-то чудом удалось вставить, на следующий день картина повторилась-но вставить не вышло. Пришла в центр, у них государственный выходной. А что мне делать? Если пирсинг заживёт. Со мной связалась ,наверное, администратор. Разговора адекватного у нас не вышло, что меня поразило, мне оказывается пытались помочь в разговоре, доказывая что сережка может вываливаться и нужно было фиксировать пластырем. Я должна была это прочитать в интернете !!!! Вот вам и итог. Никому не рекомендую. Мастер был не плохим, но не сказал ни про пластырь..ни про то,что сережка может вылетать. А администратор- отдельная история. С таким отношением никакого желания повторно идти на приём нет. Обращусь лучше в другое заведение. Не думала,что столкнусь с таким в Маяке.

Елена Ковалевская

Знаток города 4 уровня

Когда записывалась, озвучили одну цену, а по факту в 4 раза дороже насчитали. Хорошо, что ума хватило перед процедурой уточнить цену. Насторожило, что у входа женщина стояла и заходящих предупреждала, что это плохое место и не надо мне туда. Прикольно ) Так меня еще и молодой человек нищенкой обозвал за вопрос о цене перед проколом. Развернулась и ушла в другой салон, благо выбор есть. Бегите из этого места!

Кристина

Знаток города 4 уровня

Недавно прокладывали уши ребенку , запись через инстаграм проходит ужасно , сухо отвечают , никакой консультации , прокол проходит в кабинете метр на метр, не внушает никакого доверия , после прокола на протяжении нескольких недель пытается выяснить как снять сережку , сообщения тупо в игноре . Абсолютно никакой заинтересованности в клиенте за такие немалые деньги !

Магi

Знаток города 5 уровня

Позвонила, чтобы записаться в студию . Неприятная женщина ответила. Абсолютно не умеющая разваривать с клиентами. Не представилась , не сказала здравствуйте. Вы звонили? Вопрос был поставлен, как-будто я к ней домой позвонила. И бросила трубку . Теряете клиентов. Больше не было желания звонить и записываться к вам . Так вот подитожу . Научите общаться свой персонал. Не подпускайте таких некультурных к телефону.

Наталия Коврик

Знаток города 3 уровня

Долго думала писать отзыв или нет, но всё таки решила оставить... Прокалывали дочке мочки. Первое впечатление очень положительное. Приятный мастер, всё рассказала и объяснила, помогла подобрать серёжки, дала памятку по уходу. Правда стоимость немного удивила, по телефону сказали от 46р., в итоге вышло 224р. Будьте готовы что стоимость может сильно вырасти от озвученной. Прошло 1,5 месяца и воспалилось одна мочка. После звонка в этот кабинет я поняла что мне не помогут. Никакого совета, кроме того что плохой уход и читайте инструкцию, я не получила. Пришлось обращаться к хирургу в поликлинику. 3 звезды только за первое впечатление положительное.

ольга р.

Знаток города 2 уровня

Начну с того,что впечатления от прокола ушей ребёнку очень испорчены. Повелась на инстаграммную картину, а в жизни всё иначе оказалось. То,что при записи называют одну цену, по факту в 3 раза дороже это есть. Но не об этом. После прокола при оплате мне пробили ещё и салфетки. Причём не так,что спросили буду ли я их покупать, а сразу в оплату. Я отказалась. Причём сразу встретив хамское отношение. Никаких инструкций как дальше обрабатывать уши не дали. Берите салфетки-тогда и инструкцию к обработке получите. Я спросила состав этих салфеток, получив снова ответ в грубой форме. Ужасное отношение. Обратной связи нет. Не рекомендую, особенно для детей.

Максим Пуков

Знаток города 4 уровня

Посетив этот салон, я остался в восторге от уровня сервиса. Мастера пирсинга обладают исключительным вкусом и профессионализмом. Внимание к деталям и строгое соблюдение санитарных норм делают процесс не только комфортным, но и безопасным. Разнообразие украшений поражает, а индивидуальный подход к каждому клиенту гарантирует уникальный результат.

Анна Лавринович

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место! Решили с дочками проколоть им уши, и друзья порекомендовали этот салон. Это было самое правильное решение в моей жизни! Цены приемлемые, мастер была очень отзывчивой и доброй! Спустя две недели носки серёжек дочки ни разу не жаловались, что свидетельствует о высоком качестве серёжек и профессиональной работе мастера! Всем рекомендую!

Анастасия Лисовская

Знаток города 8 уровня

Две недели назад сделала пирсинг в "Медикал Бьюти" Осталась очень довольна! В стадии всё очень красиво, персонал милый и дружелюбный! с проколом всё хорошо, я совсем не чувствовала боли.Однозначно рекомендую

София В.

Знаток города 3 уровня

Доступные цены, грамотная и понятная консультация по уходу. Мастер вежливый и приятный)

Андрей Цухло

Знаток города 7 уровня

Супруга делала прокол губы. Мастером были рекомендации по обработке (фирменными) салфетками. И про обострении или воспалении использовать спирт или раствор календулы. Салфетки купили , использовали. Воспаление появилось ,рекомендации были применены (р-ром календулы). Воспаление ухудшилось. При обращении к девушке администратору нам было сказано что никакой календулой нельзя тереть и их мастер не мог такого порекомендовать и моя супруга придумал такой вариант сама. А теперь еще на них клевещет. Никакого предложения приехать на осмотр или еще какое нибудь решение для коррекции этого вопроса не было. Далее последовали блокировки всех контактов со стороны администратора. И все. Прекрасный сервис. Не советую.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту. Пишут, что сотрудники имеют медицинское образование, но судя по всему врут, также как и в стоимости- окончательная цена выходит существенно дороже, чем называют в начале. А хамство человека, отвечающего по телефону это вообще за гранью, причем на самые обычные вопросы ответить не могут.ни в коем случае не прокалывайте здесь уши, это ужасно.

Дарья Масляк

Знаток города 4 уровня

Посетила клинику "Медикал Бьюти" и осталась в полном восторге! Персонал дружелюбный и профессиональный, атмосфера в клинике уютная и расслабляющая. Процедуры проводятся на высоком уровне, с использованием современного оборудования. Особенно хочу отметить квалификацию врачей — все манипуляции были проведены аккуратно и безболезненно.

Наталья

Знаток города 5 уровня

Делали прокол ушей моей сестре. Всё прошло быстро и безболезненно. Малышка осталась довольна и новыми украшениями, и заботливым подходом мастера.

Екатерина Лари

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к своему клиенту. На вопросы отвечать не хотят, в инстаграме пишут так, только бы ты быстрее отвалил, трубки берут типо ало, что Вы хотите. Есть много других мест, где могут сделать качественно и без этого эгоизма. Не советую !!!!

дарья охико

Знаток города 3 уровня

Давно мечтала проколоть уши ,но долго искала где лучше всего,и нашла Medical beauty! Хочу поблагодарить за быстрое и качественное обслуживание -мастера-персонала. Также за уютную атмосферу и прекрасную чистоту, рекомендую:)

Татьяна П.

Знаток города 3 уровня

Ужасно! На вопрос о проколе ушей в ответ грубость! Все слова словно сквозь зубы. Кошмар какой-то. "Подготовьтесь, а потом звоните", - такой вот ответ. Словно я не клиент и в салон звоню, а набиваюсь своими вопросами об услуге не вовремя (11.30 утра:)) и не по адресу. Посещать такое место - никакого желания!

Мария Маевская

Знаток города 8 уровня

Удаляла тату у доктора Белоокой Анны — очень довольна результатом, всё безболезненно и аккуратно. Спасибо за профессионализм!

Екатерина Р.

Знаток города 4 уровня

Долго думала, и очень довольна, что остановила свой выбор на медикал бьюти. Не разочаровалась ни на секунду. Очень качественно, работают настоящие профессионалы. Все положительные отзывы не просто так. Сделали качественно,помогли подобрать украшение, дали инструкции по уходу и легкому заживлению.

Ирина М.

Знаток города 2 уровня

Это просто ужас... Когда записываешься на процедуру и спрашиваешь стоимость, пишут 50рублей, а по факту берут 125! Это как? Зачем вводить людей в заблуждение, если бы знала, то конечно же не пошла бы, жаль только, что пришлось пол дня убить, чтобы туда доехать. Неужели так сложно огласить свой прайс, когда человек записывается и спрашивает, а не когда отмотал 100км и приехал???

Анна !!

Знаток города 3 уровня

студия мне понравилась, приятный персонал. сделала пирсинг 2 месяца назад, все идеально. прокол сделали быстро, качественно. мне попался отличный мастер. сама студия чистая и приятная. ставлю 5 звезд

Екатерина Рощина

Знаток города 4 уровня

Делала пирсинг перегородки носа. Сделали всё быстро, но аккуратно и безболезненно. Спасибо за качественную работу и ответственный подход. Мастер подробно рассказала про уход и помогла подобрать украшения. Рекомендую!

goset goset

Знаток города 4 уровня

Сделал пирсинг в данном месте. Это мой первый пирсинг, думал будет больно, но работники профессионалы своего дела, сделали все очень быстро и качественно, а главное не больно. Остался очень доволен!

Ольга Осипчик

Знаток города 2 уровня

Услугу оказали, уши прокололи ровно, чек не выдали, мастер очень долго объяснял ненужно информацию слушать его когда на руках кричащий ребёнок после прокола не сильно хотелось.

Татьяна Б.

Знаток города 5 уровня

Мастер очень вежливый и приятный человек, время ожидания не долгое. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо большое.

Дарья Иыановп

Знаток города 3 уровня

Мне все понравилось Мастер вежливый, место уютное, чисто, аккуратно, много гипоаллергенных серег, зажило без проблем

Алевтина А.

Знаток города 2 уровня

Я позвонила в ваш медицинский кабинет с целью записи на процедуру прокола ушей. Во время телефонного разговора я столкнулась со следующими нарушениями стандартов обслуживания: Грубое общение: Администратор не представилась , разговаривала со мной в грубой и пренебрежительной манере. Отказ в консультации: Когда я попросила предоставить более подробную информацию о процедуре прокола ушей и попросила порекомендовать оптимальный вариант, администратор отказалась консультировать меня, ответив: "Придете и сами узнаете". Такое отношение противоречит политике клиентоориентированности и лишает клиента возможности получить необходимую информацию заранее. На следующий день, я приняла решение отменить запись на процедуру. В ответ на мою просьбу об отмене администратор ответила, что сделает это "с удовольствием" и "кинула" трубку. Данное поведение является недопустимым и демонстрирует полное отсутствие профессионализма и уважения к клиенту. Считаю, что такое поведение администратора наносит ущерб репутации вашего медицинского кабинета и создает негативное впечатление о качестве предоставляемых услуг.

Медикал Бьюти

240 отзывов