В отношении обслуживания, времени ожидания и прочего отношения к клиентам нареканий нет. Здесь все хорошо. Быстро перезвонили, назначили встречу, приняли. Персонал - ок. НО!!! Вот зачем заявлять на сайте проценты от 3,9, по телефону озвучивать 8,5%, а при походе в эту организацию выясняется, что рефинансирование по факту, И ЭТО ПОД ЗАЛОГ недвижимости, выходит под 40% годовых? Типа не надо смотреть на переплату, которая получится, если сложить все платежи и умножить их на количество месяцев (странновато как-то). И в их кредитном калькуляторе почему-то получается, что кредит под 20% годовых даёт более чем 100% переплаты к телу, а это как минимум 40% годовых и больше. В общем, возьмите с собой калькулятор и считайте: сумма переплаты деленная на тело кредита, умноженная на 2 и деленная на количество лет кредита, даст вам примерно применимую ставку по этому кредиту (чуть меньше реальной, поскольку при аннуитетном платеже погашение основного долга вначале меньше).
Огромное спасибо коллективу компании "MБK" за содействие в решении моей проблемы!Очень оперативные и позитивные ребята.Особенно хочу выделить отдел сопровождения, который всегда был на связи. Спасибо за помощь.
P.S. Отзыв отредактировала, т.к к сожалению нельзя оставить еще отзыв. Рекомендую!
рада за тех, кому помогли. к , сожалению, у меня другая история.
по телефону сотрудник завлекает возможным значительным снижением ставки, подбором выгодного предложения после отработки запроса В офисе встречает сотрудник Евгений , не спросив как зовут клиента, не назвав свою должность, не спросив причину обращения, читает информацию в компьютере, а она оказывается недостоверная. сотрудника это мало интересует., сразу выдает размер % по ипотеке, сообщая, что они тоже берут себе процент за работу. почему нельзя давать информацию по телефону, если никакого запроса в банки не проводится, не понятно. Уровень общения сотрудника Евгения -подростковый. В итоге потерянное время и неприятный осадок.
Выбрала компанию МБК как надёжную и добросовестную организацию. Все с ними четко, и понятно. Проконсультируют и помогут. Нет цели нажиться на клиентах, есть цель помочь. Спасибо огромное Лауре, Вячеславу и Анатолию!!! За помощь и поддержку.
Благодарю данную организацию за моментальное решение моего вопроса! За неделю получила всю необходимую сумму на покупку земли ! Очень быстро, качественно и приятно работать! Рекомендую
Благодарю за помощь в решении моего финансового вопроса, все быстро, качественно. В целом, при необходимости обращусь еще раз!
Спасибо сотридникам за професссиональную, проделанную работу.
Добрый день! Спасибо большое сотрудникам за профессионализм, терпение и труд! Решили все быстро и четко! Очень были любезны и доброжелательны! Большое спасибо!
Оперативно сработали, быстро нашли хорошие условия! Ребята надежные! Берут на себя всю организацию, все сопровождение сделки. Все возможное сделают! Спасибо!
Большое спасибо специалисту отдела сопровождения Анатолию за отличное, ответственное сопровождение сделки, за грамотные консультации и высокий профессионализм .
Спасибо компании МБК, помогли мне решить мою проблему по рефинансированию. Была перекредитованность, задолженности по платежам по кредитам. Думала лишусь квартиры. Но в МБК мне быстро помогли, нашли банк, готовый к рефинансированию. Снизили платеж, квартира в безопасности, долги закрыты. Рекомендую, если попали в сложную жизненную ситуацию с кредитами.
Зря потраченное время и деньги! По телефону несколько раз переспроспросила оператора Евгению, которая мне звонила и говорила, что одобрение будет 100%, а на деле оказалось, что приехала в офис, меня сопроводили к сотруднику, которая сказала что одобрение может быть только под залог недвижимости. Также была женщина у другого стола, с отличной кредитной историей, и ей так же впаривали залог.
Не советую компанию, пустая трата времени и денег на дорогу !!!!
В компанию обратилась впервые. В офисе получила полную консультацию, подробно получила всю информацию и на сделку вышли быстро. Отдел сопровождения был на связи всегда и за короткий срок получила желаемый результат. Спасибо большое за помощь
Фирма работает на 100% : общение через сети, телефон и вживую. Помогли получить наличку за 2 недели. Все четко, ясно, без "подводных камней и мелкого текста".
Много важных для жизни услуг: получение наличных, услуги риэлтора.
Отзыв не заказной.
Добрый День. Спасибо Вам Огромное за Вашу Помощь Людям. Очень приятно иметь дело с такой Компанией как Вы..... !!!!!! Особенно хочу Выделить Особую Благодарность Менеджеру Лауре Александре и Анатолию , которые вели мое дело на протяжениии всего времени. Спасибо Вам , что Вы есть.🤝🤝🤝 Теперь буду Вас всем РЕКЛАМИРОВАТЬ. УДАЧИ ВО ВСЕМ. И буду ждать Вас снова.
Было сложное рефинансирование кредита. Команда Мкб быстро нашли хорошое предложение для меня. Ответили на все мои вопросы и решили много задач по сделке. Прозрачные условия договора услуг. Рекомендую !!!
В компанию обратилась впервые. На консультации с менеджером получила информацию по сделке. На само подписание вышли довольно быстро, отдел сопровождения всегда был на связи. Спасибо за помощь.
Спасибо огромное за профессиональный подход и решение вопроса.
Все достойно и оперативно.
Выражаю благодарность всему отделу сопровождегия, особенно Анатолию.
Респект!!!
В компанию обратился уже не первый раз. Спасибо за продеоаную работу,пошли на встречу и помогли в моем трудном положении. Получил деньги в банке на зем.участок. Спасибо большое!
P.s. отзыв был отредактирован спустя почти год. Жалко нельзя оставить более одного.
Первый раз обратилась в данную контору , впечателения очтались положительные , ситация была сложная , но смогли помочь . Отдельная благодарность отделу сопровождения за грамотную работу .
Обращалась дважды, в начале помогли сделать удобное рефинансирование потребительских кредитов, собрав их в один и снизив общий процент.
При повторном обращении снизили ставку ещё на 4%.
Полностью сопровождали на всех этапах сделки. Огромное спасибо всем сотрудникам МБК, работавших со мной, за профессионализм!
Жаль потраченного времени. По телефону "обещают" одни условия. По приезду в офис всё становится просто смешно. Процентная ставка чуть ниже, чем предлагают банки. Но, при любой сумме кредита +300000 за услуги. Для сравнения: в банке за оформление документов + все страховки 100к . Не тратьте своё время на поездки в офис!
К компании обратился впервые, нужно было сделать рефинансирование кредита. В офисе менеджер Максим очень грамотно и четко рассказал, как все будет происходить. Саму сделку сопровождали на всех этапах, особая благодарность сотруднику сопровождения Анатолию. Все по полочкам разложил, на все вопросы подробно ответил. Очень благодарен за такую работу! Спасибо!
Зря не почитала отзывы. Почти час времени потрачен впустую. Людям со сложной ситуацией с кучей кредитов не помогут. Так что, не ведитесь на красивые слова. Вам сразу предложат взять нужную сумму под залог недвижимости, ну или через частного инвестора
Микро кредитная организация, которая вообще не является банком, по телефону обманывают, когда по факту приходишь, космические проценты, даже не лезьте в эту дыру. Меня лично с автокредитом завлекли туда, но я вынужден был отобрать документы свои и покинуть данную контору.
Обратился в компании уже не первый раз по поводу рефина. Прошлый раз компания здорово выручила, и не стал долго думая обратился еще раз. Вся сделка прошла отлично, быстро пригласили на выдачу. Все этапы отслеживались и сопровождались сотрудниками мбк. Спасибо за очередную помощь! P.S. Отзыв я отредактировал, т.к к сожалению нельзя оставить отдельно еще отзыв! Спасибо!
Когда сама читала хорошие отзывы о компании, то, честно говоря, не верила в их реальность. Но вот воспользовалась услугами и сама с удовольствием оставляю хороший отзыв. Во-первых, спасибо за идею и хороший расчет менеджера. По факту решается несколько моих задач, на что я даже не могла расчитывать. Во-вторых, отличная организация процесса, постоянное сопроврждение, ответы на вопросы, проверки документов. Ну и, действительно, мой случай был сложный, с валютной ипотекой. И большое спасибо за творческое решение.
Задумка неплохая. Но есть большое " Но". Если бы операторы на начальном этапе правильно и грамотно раскрыли информацию по процентам продуктов , то сберегли бы мое время. Но
Операторы занимаются сбором информации о потенциальном клиенте толком не умея проинформировать по конкретным вопросам и толком не зная продукты компании.
В итоге , потрачено время в пустую.
Не ценится ни время, ни деньги , ни усилия клиентов.
Однозначно большой минус.
Сегодня получил звонок от представителя этой компании Алены, хотя ни разу не оставлял им свои персональные данные и не давал на это разрешение. Делаю вывод: компания пользуется спам-звонками и покупает базы. Это непорядочно и нечестно. В черный список!
Спасибо данной компании и всем сотрудникам. Во-первых, ничего нам не навязывали , что редкость . Объяснили , разложили по полочкам, мы сами приняли решение. Во-вторых, при самостоятельном обращении в банки нам приходили отказы (нужно было рефинансирование ипотеки и потребительских кредитов) . Здесь мы получили одобрение за неделю , со ставкой даже меньше той, о которой говорили изначально. В-третьих, понятное и удобное сопровождение было в течение всего времени, от общения через месседжеры до проведения самой сделки уже в банке .
В общем, мы с мужем рады, что обратились.
Не советую обращаться в этот банк, сидят очень грамотные специалисты, и не заметил как попадете в огромную кабалу, помощь будни минутной , а расплачиваться прийдётся огромными суммами, да и обманывают там
В компанию обратился впервые. Получил консультацию от менеджера, далее работал с отделом сопровождения. Всегда были на связи, сопровождали до конца, огромное спасибо!
В компанию обратилась впервые, за получением кредита. В офисе менеджер проконсультировал и подробно объяснил.
На сделке все вопросы и проблемы отдел сопровождения решал быстро. Спасибо большое за помощь.
В компанию обратилась по рефину кредитов. Отдел сопровождения сопровождал на всем пути. Сотрудничала с сотрудником МБК Анатолием. Остались только положительные эмоции, от такого внимательного и вежливого участия !!!
Если у Вас долги менее 500000₽ не тратьте своё время приезжая сюда. По телефону говорят что могут предложить разные варианты решения финансовых проблем, в итоге вариант один- под залог недвижимости, мой долг 157000₽.
Обратился в компанию первый раз по рефинансированию кредитов. Получил подробную информацию по сделке, отдел сопровождения был всегда на связи. Спасибо за работу.
Обращалась в МБК по вопросу рефинансирования действующих кредитов. Пригласили в офис, все подробно рассказали, подобрали хорошие условия для сделки. Отдел сопровождения оперативно собрал пакет документов, отвечал на возникающие вопросы. Через 5 дней все было одобрено. Меня пригласили в банк для подписания договора, подобрав удобное время для меня. Все прошло быстро. Спасибо за помощь!!!
Бесполезная компания.Всё что они могут предложить,самому можно сделать.Надо было рефенансирование на 300 -400 000.Они ничего не смогли сделать.Да ещё мою квартиру туда начали тулить.Зря потерял время.
В компанию обратился впервые для получения кредита. В офисе проконсультироваться по этапам сделки, на всем пути сопровождали и на все вопросы получил ответ. Спасибо за работу.
Хочу выразить благодарность компании МБК за быстрое решение моего вопроса. Всё прошло очень хорошо, легко и быстро. Сотрудники компании профессионалы своего дела. Буду рекомендовать данную компанию.