Поиск

Майкрософт Рус

4,7

488 оценок

Организация снова открылась?

Да

Нет

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Москве

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Особенности

Туалет для людей с инвалидностью

Пандус

Кнопка вызова персонала

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

4,7

488 оценок

Оцените это место

Макар Гостеев

Знаток города 7 уровня

Не работает ни один номер, связанный с Microsoft в России

Анатолий Г.

Знаток города 3 уровня

Тут много отзывов про техподдержку. Ещё один. После смены пароля на учётной записи не могу подтвердить номер телефона. Код банально не приходит на него. Что делать с этим не знаю. Ни где ответа нету. Телефон поддержки работает так. Сначала меня попросили согласиться на запись нашего разговора, а потом сказали, что разговора не будет... Идите по ссылке...

Андрей

Знаток города 4 уровня

Ужасная техническая поддержка, а именно её полное отсутствие. Сломалась левая кнопка мыши Microsoft Sculpt Ergonomic. Покупал в комплекте с клавиатурой. Обратился по телефону горячей линии, там меня ждал бот, который сообщил, что поддержка осуществляется только онлайн. Откопал на их сайте форму для гарантийной замены мыши (даже не ремонт), заполняю серийный номер - не принимается. Затем обратился в их официальную группу вконтакте, из которой в итоге меня отправили в техподдержку на сайт Microsoft. После очень длительной переписки на сайте с их заграничными специалистами (на сайте автопереводчик) меня направили к розничному продавцу. Естественно... розничный продавец Microsoft Premium Reseller, это магазин на Али №5496228 (они же ООО "БИК", ИНН с онлайн-чека 7826054531) настойчиво отправляет в поддержку производителя и ничего не хочет слышать о гарантийном ремонте. Посмотрим, чем дальше закончится беседа с продавцом: ремонтом/заменой или обращением в Роспотребнадзор.

Майкрософт Рус

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

102 отзыва