Здравствуйте! Пострадала морально и материально от этой мастерской. Обратилась с заменой набоек на туфлях. Во-первых сразу сказали, чтобы я оплатила наличными и в этот же день. На следующий платить нельзя. Хотя я планировала прийти за туфлями на следующий день. Разговаривает сотрудник очень грубо. Но это я проглотила, ничего не сказала. Вечером пришла за туфлями, а мне их испортили, сняли и поцарапали покрытие. Наклеили какую-то заплатку на каблук намного светлее самого каблука. На мой вопрос посыпались гневные оправдания. Он покрасил при мне часть, которую наклеил. Это меня вогнало в ступор. И сразу предложил возврат денег. При этом сказал, что снимут набойки. Набойки сняли, деньги вернули. Да и туфли испортили. Я вышла от туда в шоке. Категорически туда ходить нельзя! Отзывы к сожалению прочитала после…

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 5 уровня

Я в восторге от того как мне отремонтировали сумку. Была в разных ремонтных мастерских где-то за такое не берутся, либо цена от 2000 до 4000 тысяч за работу, для брендовой сумки из сафьяновой кожи. А тут мне сделали две ручки за 800 рублей и отдали на следующей день. Благодарю мастера Василия за очень кропотливую работу, что подобрали нитки в цвет, аккуратно поработали с подкладкой . Ношу уже несколько месяцев и все в порядке. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Макарова

Знаток города 12 уровня

Меня каждый раз удивляет полное отсутствие сервиса в сервисных службах)))) 1. Сотрудник отвратительно говорит и понимает русский язык. 2. Сотрудники заполняют квитанцию, а потом сообщают, что квитанций н икаких у них нет. Я сама должна придти и определить свою сумму. Ну т.е. в теории возьму любую, которая мне понравилась)))) 3. Мне ничего не починили. Отдавала с запосом о реставрации углов. При приёмке сказали , что делают. По факту вернули без ремонта. Потребовалось 6 дней, чтобы понять, что не могут сделать. 4. Обещали позвонить. По факту написали смс . Моя ошибка))) не увидела смс. Но зато пообщалась с сотрудниками данного сервиса. Вывод - я больше туда не пойду ни за что!)))

Посмотреть ответ организации

Мастер минутка

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

33 отзыва