Заказали плитку 30 марта, со слов продавца должна была придти через 2 недели, а если повезет через неделю. Сегодня 23 апреля плитки нет! В магазине нет менеджеров директора,управляющего. Нет ни кого кроме продавцов и кассиров. Сегодня с утра дозвонилась туда естественно сказала что у нас все сроки вышли 12 апреля нам надоели их «завтраки» и тд на что продавец ответил: Все сказала? Вот это общение с покупателями! Вот это клиенториентированность! Неустойка в 100₽ за просроченные сроки?! Предложил скидку в мастер или мир мебели чтоб расстаться на хорошей ноте👍🏻 Оставь себе!!! Купила в другом магазине тот де формат дешевле и из наличия!

Л.Д.

Знаток города 8 уровня

Отдел сантехники, 12.00 20 июня 2026 .сотрудница этого отдела не в курсе того, что у вас существует сайт и что там можно было оставить заказ. Хамит, не в курсе того, что заказ оформлен на сайте Мастер. Сказала, что мы с сайтом не работаем! В итоге заказ, который был оформлен на сайте не выдали в магазине, потому что сотрудник не умеет пользоваться программным обеспечением магазина.

Kitana

Знаток города 7 уровня

Обещали привезти плитку через 2 недели, привезли через 3. Телефон, заявленный как контактный не отвечает. Привезли бракованную плитку (все три квадратных метра сильно отличается от заявленной на стенде.. из-за чего теряется концепция графики - переходы должны смотреться как рельеф, а смотрится как мазня...). Конечно же заверили, что не причем. Но если это так, то возврат должен быть мгновенный, а не через 10 дней (после рассмотрения претензии). Потрачено денег на транспортировку плитки порядка 800 руб. И конечно же не хотели рассмотреть возврат, предлагая обмен (который ждать ещё 3 недели). Покупаешь руками забираешь ногами. Навряд ли теперь буду что-либо покупать в этом магазине... Только очевидное (электрика, например). Кстати телефон для связи найден на сайте соседнего магазина Мир мебели. Плитка грация коллекция Родос. Жаль, что не прочитала отзывы перед покупкой - избежала бы лишних временных и денежных трат.

Мастер

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

214 отзывов