Марсель
95 отзывов
20 августа
Покупала сертификат на расслабляющий массаж тела для двоих. Сразу скажу, что сам массаж очень понравился.
Ко всему остальному большие претензии.
Оплатила сертфикат сразу через сливки (68р) + промокод (2,9р).
На ресепшене администратор просит номер сертификата, я показываю, а мне говорят, что я оплатила только промокод, а саму процедуру должна буду оплатить со скидкой. Мне пришлось искать все чеки об оплате и доказывать, что я уже оплатила.
Администратор что-то долго проверяла, писала в поддержку сливок, чтобы узнать, что не так с номером моего сертификата. Настроение для массажа конечно пропало и мы хотели просто вернуть деньги. Позвонили в поддержку Сливок, чтобы узнать как вернуть деньги за это безобразие и нам ответили «Мы разберемся с этим вопросом, сейчас ничего ответить Вам не можем» 🫤🫤
Про минусы массажа: специалисты не спросили о том, есть ли какие-то противопоказания, болезни и особенности в теле и в кабинете было очень холодно, из-за чего было не совсем комфортно. А так массаж классный.
По итогу даже толком не извинились, сказали, что проблема не их, а сливок.
Отвратительно. Деньги списывать умеют, а как процедуру предоставить или вернуть деньги за несостоявшуюся услугу - это они не могут!!
31 мая
Стоит сходить, только из-за профессионального мастера. Мастер, молодой человек Артём фамилию не запомнила, просто супер. Массаж и вся спа процедура прошла в комфорте. Сам салон, так себе, хотя администратор внимательный. Да, чек при оплате сертификатом не выдали. Бонусом клиенту предлагают чай и шоколад в фирменной этикетке. Чай травяной супер вкусненький.
Сходила бы ещё на другие процедуры.
24 августа
По подарочному сертификату посещала салон.
Внимательный и приветливый персонал.
Отличный массаж. Получила огромное удовольствие) Большое спасибо, мастеру Виталию!
19 августа
Была на массаже всего тела. Все прошло прекрасно, улетела на час из реальности, максимально расслабилась и восстановилась.
1 ноября 2023
Посещала процедуру "Ягодное обёртывание", которая включала в себя скрабирование, обёртывание и Релакс-массаж всего тела. В кабинете звучала лёгкая музыка, кушетка была с подогревом. Впечатления остались самые благоприятные, кожа стала бархатистой. Особая благодарность мастеру Виталию (массаж бесподобен). Рекомендую к посещению. Хотите позаботиться о себе и поднять настроение попробуйте посетить данный салон.
24 января 2023
Ходил в это место по подарочному сертификату и не пожалел)
- Удобное расположение - у салона несколько филиалов, можно выбрать тот, который лучше всего подходит.
- Приветливый и вежливый персонал: при встрече, во время процедур, после процедур - уточняют, всё ли понравилось, нужна ли вода, чай, кофе.
- Качество массажа - я думаю, тут всё зависит от личного предпочтения и состояния здоровья. Я попробовал несколько мастеров, все делают по разному, но в итоге, все сеансы расслабляли (массаж всего тела) и помогали спине.
Буду обязательно заходить на процедуры)
20 июня 2023
Ходила на комплекс «женский deluxe» . Все очень понравилось: начиная от вежливой девушки на ресепшене, заканчивая мастером Владимиром. Хочу сказать салону Марсель, чтобы они дорожили такими профессионалами своего дела, как Владимир, берегли его как зеницу ока. В конце спа-ухода меня ожидал чай на выбор с шоколадом. Спасибо за оказанную услугу.
4 августа 2023
Ходила на модельную стрижку и уход за волосами по подарочному сертификату. Мастер Ольга просто супер. Мне очень понравилось. Персонал вежливый. Атмосфера приятная. Рекомендую.
3 октября 2023
Была на Балтийском массаже у мастера Виталий. Мне очень понравилось. Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Хороший выбор масел.
20 января
К счастью, не удалось побывать в таком заведении в качестве клиента, так как сотрудники салона-не клиентоориентированы и не компетентны, на все мои вопросы звонили "директору", и узнавали как поступить
1 июня 2023
Получила подарок на день рождения от мужа сертификат на массаж в салоне Марсель, очень довольна таким подарком. Хороший сервис, профессиональные сотрудники.
С удовольствием буду посещать этот салон.
27 февраля
Подарили на день рождения массаж лица. Прекрасное ощущение во время и после. Очень не хотелось уходить) всё понравилось)
15 марта
Хорошие массажисты. Отдельное спасибо Екатерине. Приветливые администраторы.
22 декабря 2022
Обслуживание прекрасно. Мастер Ульяна творит чудеса с цветом волос и отлично разбирается в уходовых средствах после окрашивания поскольку работает на известном бренде по уходу и окрашиванию волос.Как работают другие мастера мне не известно.
23 августа 2023
Приветливо, уютно, хороший массаж. Всё располагает к расслаблению. Мастер Виталий - рекомендую
21 мая 2023
Прекрасное место, все для клиентов - и услуги на высшем уровне, и напитки, и приятная атмосфера, персонально - спасибо мастеру Евгению!
3 мая
В последнее время персонал там стал странным. Косметологу Анастасии спасибо за профессионализм и прекрасную атмосферу на её процедурах
1 августа 2023
Не первый раз посещаю этот салон и каждый раз остаюсь довольна обслуживанием... Внимательный персонал и профессиональные массажисты...
2 февраля
Отличный салон массажа. Периодически бывают акции и скидки.
15 января 2022
Отличное место. И дело не только в качестве процедур, к ним нареканий вообще нет. Во-первых, отличный и приветливый персонал, который улыбается тебе искренне, а не потому что "так надо". Во-вторых, очень грамотно организовано само место, где чувствуешь себя максимально комфортно: кушетка с подогревом, халат с тапочками, приглушённый свет, хорошая фоновая музыка, всё чисто и аккуратно. Это создаёт хорошую расслабляющую атмосферу. В-третьих, сами процедуры. Я не могу объективно говорить о качестве их выполнения, потому как мне особо не с чем сравнивать. Но я спрашивал какой у них должен быть эффект и он был. Очень даже. Мне мою сухую как пустыня кожу ещё два дня не надо было кремом мазать. Ну и последнее, что отмечают не многие, но всегда отмечаю я: подход к клиентам. Было большой неожиданностью, что в конце мне предложили чай или кофе. Это вдвойне приятно, потому что на процедурах так расслабляешься, что сразу уйти просто физически не можешь. :) Но больше я обратил внимание на брендированные сахар и шоколад. Именно такие мелочи лучше всего демонстрируют уровень заведения. В общем, я остался очень доволен.
1
14 ноября 2022
Пользуюсь услугами массажа в этом салоне. Мне понравилось всё, честные цены с промокодами, персонал дружелюбный, атмосфера хорошая. Только хорошие впечатления
16 июня 2021
Если Вам нужен массаж, Вам в Марсель! Отличные специалисты, уютные массажные комнаты, приятная атмосфера, расслабляющая музыка. Администраторы приветливые, знающие услуги центра, помогут Вам сориентироваться в услугах. Рекомендую!!!
27 мая 2023
Всегда хожу к Анастасии Лосевой на кератин и стрижку
Замечательный мастер. Золотые руки. Очень советую.
31 марта 2022
За парикмахерскими услугами точно не сюда. Совет тем, кто решится пойти в данный салон на покраску: надевайте старые вещи, которые вам не жалко, потому что за испорченную вещь вам предложат 20% скидки на следующую услугу в качестве морального ущерба. Если вы всё-таки рискнёте, то для получения материального ущерба проверяйте сразу после окрашивания свой ворот, так сказать, не отходя от кассы, иначе потом не докажите, что огромное коричневое пятно на вороте - дело рук мастера этого салона ( удивительно, как она его не заметила, когда сушила феном мокрый ворот изнутри). Не пытайтесь отстирать вещь самостоятельно, сразу несите в салон. И храните чеки от кофт и блуз, в которых планируете посещение.
26 мая 2022
Была здесь не один раз и буду приходить ещё. Мастер Анжелика делает ногтики быстро и качественно, салон очень уютный и приветливые администраторы. Очень рекомендую.
10 декабря 2021
Мой лучший массаж был именно здесь, хотя в Марсель я ходила 3 раза в разные места)
Мастер Ясмина вроде, мне так понравилось! Расслабилась, играла музыка, прям все напряжение ушло и осталась лёгкость, просто шикарно! Час пролетел незаметно
Мечтаю прийти к вам на 1,5 часа теперь 💞
1
24 октября 2022
Сегодня была на массаже всего тела. Подарили сертификат. Хочу отметить прекрасную работу администраторов, начиная с начала записи по средствам вайбера, заканчивая приветливым и улыбчивым отношениям уже на месте. Огромный плюс. Администратор - это лицо компании, и благодаря ему, к вам действительно хочется вернуться. 😍
Массажист Екатерина была вежлива. За час удалось расслабиться. Рекомендую.
14 ноября 2022
хожу в данный салон к мастеру Анастасии уже несколько лет на стрижку горячими ножницами. для себя лучшего мастера в городе не открыла, всем рекомендую
23 декабря 2021
Очень понравилось обслуживание, пошли на встречу и это очень важно! Прекрасный мастер Анжелика Кабак. Самый быстрый, но при этом качественный маникюр. Благодарю!
1
5 августа 2023
Очень нравится мужской мастер Виктория в салоне м. Петровщина. Хожу к ней постоянно
23 октября 2022
Очень понравилось! Была 21.10. на золотом обёртывание у косметолога Анастасии. Впечатление восхитительное.
1
16 апреля 2021
Отличное место, хоть опыта нет в такие места ходить, но как подарок мне понравился.
Персонал вежливый, обходительный, все дружелюбно и приятно, спасибо)
1
12 апреля 2021
Была 12 апреля на 1 часовом аромассаже.Очень понравилось, приятная, располагающая атмосфера, музыка, девушка массажист проффесионально выполнила массаж.Спасибо.Буду еще не один раз приходить сюда)
1
25 марта 2022
Хороший салон в среднем ценовом сегменте. Особенно порадовали массажисты. Вернусь ещё не раз сюда.
23 февраля 2022
Я была на массаж 90 мин. Это шедевр мастер Евгений сотворил чудеса, рекомендую, после процедуры предложил чай, кофе с шоколадом, обслуживание н.
1
16 февраля 2023
Ходили с супругой на парный массаж, очень понравилось.
8 сентября 2022
Очень классный салон! На массаж советую походить каждому именно сюда.
14 июня 2022
Хожу на курс лимфодренажного массажа к Ровшену. Обстановка и массаж на высшем уровне
1
20 августа 2021
Жена делала стрижку и окрашивание. Мастер исправила все недочёты после обращения в другие салоны. Жена помолодела и посвежела. Муж доволен.
9 января 2021
Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Качественное обслуживание. Замечательные мастера.
После процедуры можно отдохнуть, попить чай/кофе
1
23 апреля
Супер!
15 июня 2022
Общение с персоналом топ. Массажи нужно выбирать Оооочень осторожно. Я попробовал почти все. Есть поооолная фигня, а есть прям достойные. Нужно смотреть на отзывы, на специалистов. Продолжаю ходить. Близко к работе.
6 февраля 2023
Большой минус ,тапочки отсутствуют сервис на 3 из 10 ,массаж так себе
15 ноября 2020
Ходила на шоколадное обертование,мастер была Лариса , всё шикарно ,была первый раз ,сравнить не с чем ,но по ощущениям все очень здорово и комфортно .
1
4 декабря 2021
Хороший салон с адекватными ценами и очень приятный персонал (что сейчас редко).
14 декабря 2022
Мастера, цены, сама процедура, все на высшем уровне🔥
28 июня 2021
Отлично! Очень приятный администратор и шикарный расслабляющий султан массаж в 4 руки.
12 мая 2021
Хорошая и доброжелательная администрация, а также достаточно высокий профессионализм некоторых массажистов.
8 апреля 2021
Хороший салон. Мастер Татьяна прекрасный специалист) обязательно вернусь на мужскую стрижку.
2 мая 2022
Приятная атмосфера, отличное обслуживание