Самый ужасный и нечестный сервис . Произвол водителей и диспетчеров + такая же поддержка . Водители хамят , а в итоге с карты списывают деньги за не состоявшуюся поездку , клиент здесь заложник ситуации , его мнение вообще не учитывается . Сегодня опаздывала на работу , вызвала такси и специально указала не только номер подъезда , но и как удобнее проехать . В результате водитель приехал в другое место , в комментариях начал хамить , а потом мне заявили , что поездка со теряла т и деньги были списаны с карты . Конечно , это моя ошибка , к сервисам такого уровня в принципе нельзя прикреплять карту … Оператор отказался меня выслушать , сославшись , что поездка якобы была осуществлена . Вот такой произвол . Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 5 уровня

20.06.25г.числа у меня был важный день, я покупала собаку. Заказ делала с Мариинского до Богдана Хмельницкого, путь надо сказать не близкий. Заказ принял Радиф. Очень вежливый и аккуратный водитель. Было 3 поездки и он терпеливо очень понимающе отнёсся к нам с малышкой. Помогал с моими пакетами. Очень рада что у нас есть такие замечательные профессионалы водители. Если бы могла бы поставить 10 звёзд поставила бы больше. Здорово что нам попался такой замечательный человек. Очень ценю вас, за ваше терпение. Личное спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Ольга Логова

Знаток города 4 уровня

Работа диспетчера отвратительна. Ноль звезд. Первый диспетчер мальчик с акцентом просто не зарегистрировал вызов. Второй диспетчер, от которого я это узнала, решила что она выше того, чтобы общаться с клиентами и бросила трубку. Третья диспетчер оказалась относительно адекватной., машину вызвала. Но только после того, как заставила назвать ей фио. В связи с чем? Диспетчерам минус 5 звезд. Водителю плюс 5 звезд, водитель адекватный. Общее время ожидания с первого звонка до посадки 22 мин

Посмотреть ответ организации

Максим

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

127 отзывов