Столкнулись с грубостью администратора Зарины. Кассир допустил какую-то ошибку при внесении заказа на макавто покупателям, стоящим перед нами. Начали осуществлять возврат денежных средств. Я вышла из авто спросить- почему не движется очередь. К тому моменту стояли уже 20 (!!!) минут от окна заказа до окна оплаты. Были на такси-соответсвенно тоже теряли свои деньги за ожидание. Спросила у администратора- можно ли ускорить процесс и сколько это займёт времени. В ответ Зарина недовольно посмотрела и ответила, что это не её проблемы и я вообще её отвлекаю. Очень печально, что у макдональдс работают на административных должностях люди, не имеющие ничего общего с клиентоориентированностью.

Артём

Знаток города 6 уровня

Приехал в мак авто, не могли приготовить мне булку из заготовок в течении 20 минут. Пришлось выйти из машины и зайти внутрь, оказалось что на смене 1 менеджер который выдаёт заказы. Вопрос к руководству почему оно ставит в смену так мало сотрудников, зная что в ресторане такая текучка..?

Евгений

Знаток города 10 уровня

Макавто - это всё таки вещь! Персонал всегда вежливый и приветливый, всё отлажено и работает чётко. После заезда - эмоции положительные и в машине вкусно пахнет едой))

МакАвто

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

439 отзывов