Отличный салон , все сервисы в одном месте и не надо никуда заходить : сервис , финуслуги , покупка , продажа в трейд -ин.
Коллектив достаточно профессиональный попался , каждый по своему участку дал подробные разъяснения, на все мои вопросы отвечали четко и подробно .
Хочу отметить каждого менеджера , кто сопровождал мою сделку - ребята вы супер , я очень счастлива за результат .
1, Я сдала в трейд-ин свой а/м, Михаил сопровождал мою сделку , авто оценили достойно и оперативно . Спасибо 👌
2. Мой лучший продавец консультант , Нурмухаметов Дмитрий, мастер своего дела. Провел отличный тест драйв в итоге которого я уже не смогла уйти из салона без предложенного авто и отличных доп.предложений от Мейджер .
Дмитрий на каждом этапе сделки максимально оперативно решал все вопросы касаемо моей покупки и спасибо ему огромное за это . Профессионал своего дела !
3. ФУМ специалисты своего профиля и знают как дословно объяснить все термины в договорах , Валентина и Надежда сопровождали мою сделку , все страховки я заключили в Мейджер именно благодаря им .
Я счастлива , что обратилась именно в Мейджер , спасибо всем менеджером за работу 👏
Хороший автосалон! Большой выбор авто, есть тест драйв, кафе для перекуса, десткий уголок, удобная площадка для тест драйва. Отдельное спасибо менеджеру Нурмухаметову Дмитрию, клиентоориентированный, всё расскажет, программы, акции, комплектации, индивидуальный поход к каждому клиенту! Автосалону процветания, Дмитрию хорошего настроения!
Салон неплохой, все понравилось, но не хватает места для гостевой парковки и не совсем удобное расположение.
Не понравился только менеджер Нурмухаметов Дмитрий. В начале общения сообщили, что выбираем китайскую машину, но не определились даже с маркой, и одним из важных факторов является стоимость. Нам была названа стоимость. Когда перешли к предварительному расчету стоимость повысилась практически на 700к. Это нормально, но мы взяли паузу «на подумать» и как минимум определиться с маркой и сравнить с КП других салонов. Через несколько дней Дмитрий перезвонил нам и мы абсолютно честно сообщили, что еще не определились и пока салон предложил самую высокую кредитную ставку. Дмитрий в ответ сказал, что «дешевле можно взять только жигули». Притом, что речь шла о сумме порядка 3 млн. Такой ответ явно не располагает к дальнейшей работе с менеджером. Рекомендовать его кому-либо точно не будем.
Отличный салон! Менеджер Нурмухаметов Дмитрий профессионал своего дела, все подробно, понятно, максимально дружелюбно и что называется клиенто ориентировано. Скидки, подарки от салона! В субботу днём заехали приценится- в понедельник забрали новую машину с установленным допоборудованием и свою предыдущую сдали абсолютно без напряга в triad in за хорошую цену. Дмитрий сопровождал каждый шаг! Спасибо огромное!
Покупала здесь машину год назад, новый синий Kia Soul) понравилось обслуживание, менеджер Евгений все подробно объяснил, рассказал об автомобиле, показал. Также был тест драйв, понравился, есть понимание, что за автомобиль ты берешь)
При покупке сделали подарок (коврики, резина, сигнализация, и по мелочи) + скидка на автомобиль.
Покупкой очень довольна, машинка супер, автосалон и сотрудники тоже 👍🏻 единственное, не очень удобное расположение, без машины не удобно добираться, но я думаю, что это не критично)
Впечатления очень положительные, после покупки автомобиля не было ощущения, что тебе машину «втюхали», скорее наоборот, покупка была очень хорошим подарком себе на Новый Год) Буду рекомендовать салон, жалко, что сейчас там в основном Geely, но к их модельном ряду тоже можно присмотреться.
Заехали с мужем посмотреть автомобиль, и ВСЁ закрутилось... Предложили хорошие условия по Трейд- ин. Спасибо менеджеру Максиму за оперативность и компетентность по Трейд-ин!
Огромная благодарность менеджеру Дмитрию Нурмухаметову! Сразу предложил хорошую цену на новый автомобиль и доп. оборудование в подарок, на определенную сумму, чётко и понятно рассказал про автомобиль, про сервис! Предложил Тест драйв, и эта поездка стала решающим моментом в принятии решения - покупать сейчас или отложить покупку! Менеджер сопровождал весь процесс: от выбора автомобиля, до выезда из автосалона на новеньком авто.
Благодарность девушкам из Кредитно-страхового отдела за оперативность и доступность в подаче информации!
Отличный автосалон! Будем советовать всем родственникам и знакомым!
Один из лучших салонов в которых покупал машины, есть место для парковки своего автомобиля, зоны отдыха и ожидания, кафе и другое. Но отдельно хочется поблагодарить Харькова Александра, Елену и Яну, ребята супер молодцы! Благодаря Александру успели провести сделку, оформить кредит и сделать трейд ин в рамках одного дня, итого вечером уехали на новом автомобиле - спасибо Major!
Приобретали б/у автомобиль Mercedes GLC. В итоге сделка состоялась, огромное спасибо за профессионализм, помощь и терпение менеджеру Павлу, он все сделал максимально удобно, а также его руководству, которое согласовало приятную скидку на автомобиль и летнюю резину. Оформление, как и было заявлено, заняло около 2 часов
PS прошу руководство обратить внимание на страховых брокеров, которые не оформляют страховку ОСАГО, если собственник прописан в республике Крым. Такой факт может оджнажды очень негативно отразиться на репутации, если вдруг к вам нагрянут журналисты 😉.
Покупала автомобиль Kia и, поскольку приезжала несколько раз и в разное время, имела дело с разными менеджерами. Очень вежливые, готовые помочь ребята, на все вопросы знают ответы, объясняют доходчиво и не стесняются повторять. Мою сделку проводил менеджер Илья, я бы с удовольствием и дальше продолжила с ним работать при обслуживании машины. Приятно, что у человека не формальный подход к клиенту, а человеческий: общались с ним много, получила помощь не только по машине, но и по вопросам, не касающихся его функционала, в частности, по делам, связанным с гибдд, причем понравилось то, что Илья консультировал меня и в его рабочее время, и вне официальных часов работы. Рекомендую иметь дело с этим дилерским центром. Отдельное спасибо менеджеру Илье.
06.04.2024 я стала счастливой обладательницей нового автомобиля, который мне помог выбрать прекрасный менеджер Евгений Юмашев.
Все рассказал, показал. Очень быстро оформил автомобиль. Можно сказать как за хлебом сходила. Менеджер очень внимательный, по ходу сделки все комментировал, на каком этапе находимся.
Выражаю ему свою благодарность!
Консультанты на высшем уровне: помогут выбрать и оформить покупку авто. Дальнейшее тех.облуживание приятно удивляет качеством и ценой! Мастера-приемщики вежливые и компетентные, мастера,производящие ТО -знатоки своего дела!!! Всем рекомендую!!!
Отличное обслуживание
Очень внимательные сотрудники которые не создают суету .
Особенно хочется отметить менеджера Максима,деликатный,что важно терпеливый и однозначно нацелен на результат который устраивает обе стороны.
Максим ! хороших продаж!
Доволен своим опытом покупки автомобиля. Менеджер Алексей помог мне сделать правильный выбор. Он был очень вежливым и профессиональным, ответил на все мои вопросы и дал мне много полезной информации. Благодарен ему за его помощь и советы, также на связи и после покупки авто. Рекомендую автосалон и менеджера Алексея всем, кто ищет новый хороший автомобиль.
Покупали в салоне Фольксваген Тигуан. Огромное спасибо менеджеру Павлу. Очень приятный в общении человек. Свою работу сделал на 5+, на все вопросы чётко и быстро ответил. По машине также всё чётко рассказал. Приятно было иметь дело! Машину забрали, всё отлично!
Позвонили с этой компании и предложили пройти ТО за 19,6 тр. Я уже записался на ТО в другом месте за 14,4. Через некоторое время менеджер перезвонила и сказала, что ей согласовали СКИДКУ и ТО будет стоить 14,6! Согласился только потому, что предложили более удобное время. В назначенный день подъехал. На месте мастер-приемщик Владимиров Георгий начал суетиться, звонить коллегам, и шепотом (при мне) их просить, чтобы убрали топливный фильтр с перечня работ… После этого, как ни в чем не бывало, сказал, что топливный фильтр на данном ТО за такую сумму не предусмотрен… (то, что он указан в регламенте видимо пустяк) После моего возражения начал суетиться, тянуть время, согласовывать цену с начальником отдела и тд и тп в течение получаса. Я видя этот цирк попросил документы и сервисную книжку обратно. В общем по телефону обещают именно СКИДКУ, а не удешевление за счёт снижения объема работ, а мастер приемщик на месте пытается обмануть. Зря потраченное время. Не рекомендую
Прежде чем покупать машину, мы объехали 7 (семь) автосалонов!!!
И остановили свой выбор на этой компании.
Сотрудники компании очень заинтересованы в клиентах.Предлагают массу вариантов по приобретению автомобиля. Делают скидки,дарят подарки от компании. Хочется отметить работу Денисова Николая.
Все рассказал по автомобилю,который мы планировали покупать,сопровождал каждый наш шаг при оформлении, всегда был на связи. Рекомендуем Николая к сотрудничеству.
Компании желаем процветания ,больших продаж и благодарных клиентов!!!
Все здорово. Доброжелательные ребята, которые максимально все рассказали, обьяснили, сделали все по максимуму. Илья Удалов, Миша Бородулин, вы супер. Спасибо вам за отличную пркупку.
Я очень довольна обслуживанием авто в сервисе на Псковской. Персонал всегда вежливы и отзывчивы. Я постоянно проводила ТО в этом центре и моя машина поломок не имела никогда. Мастера опытные. Обращайтесь в этот сервис
Доброжелательное отношение к клиентам. Особо хочу отметить работу Александра- менеджера по продажам салона Киа, все мои предложения и пожелания были учтены, автомобиль был подготовлен в срок.
Не понравилось место расположение автосалона, не удобная транспортная доступность. В целом впечатление позитивное от процесса покупки.
Покупала машину марки « спортаж» у менеджера Иванова Максима. Все очень понравилось. Максим очень внимательный и корректный сотрудник! Если буду еще покупать еще машину, только у Максима Иванова! И только в этом салоне!
Отличный сервис: оперативная приёмка, качественное обслуживание, добросовестное отношение к обязанностям. Скидки на работы приятно удивили. Комфортный зал ожидания. Возможность наблюдать за ремонтной зоной. Рекомендую данный техцентр.
Покупал киа селтос 05.03.24 у менеджера Евгения Юмашева. Всё прошло просто супер. Давно не встречал таких профессионалов своего дела.
Всё честно,быстро,с максимальным скидками. Буду рекомендовать своим знакомым.
Покупка авто, ответственный шаг. Долго присматривались и искали подходящие условия и машину. Сервис на высоте, сотрудники клиентоориентированны. Слышат и предлагают варианты. Помогают с трейд инн, решают вопросы со скидками и подарками. Мы остались Очень довольны!!! Александр отличный сотрудник, рекомендуем! После оформления документов сориентировал с функционалом авто и о дальнейшей эксплуатации.
Покупал в этом салоне автомобиль jetta vs5. Понравилось обслуживание, сервис, услуги по трейд ин и кредитованию. Выражаю огромную благодарность менеджеру Харькову Александру, помогал решать вопросы по покупке авто, согласовал скидки, подарки, настоящий профессионал своего дела рекомендую!
Не особо люблю писать отзывы. Но когда люди работают на совесть все делают свою работу на хорошо и отлично не сдержался.
Обращался за этот год 3 раз.
Два раза были достаточно серьёзные работы. Перебирали мотор - сделали отлично. Пишу после 10 тыс пробега. Опробовал по полной.
Поменяли амортизаторы, тяги с наконечники, тормозные баребаны, тормозные колодки... Сделали отлично. Прошел где то 5 тыс. Все работает хорошо.
Рекомендую всем. Цены вполне приемлемы.
Спасибо мастерам кто проводил работы. Особо мастеру приемщику Андрею!!!
С уважением.
Виктор Борисович.
Давно и регулярно пользуюсь этим автосервисом ., Прекрасное обслуживание.,Отдельное спасибо за мойку автомобиля! Так приятно! Все четко . Спокойно . Цены достаточно демократичны.,
Работы выполнены качественно и достаточно быстро (делали плановое ТО). К пожеланиям отнеслись внимательно, всё было учтено. Остались довольны. Вот только девушки из кол-центра дают неправильную информацию ни по составу ТО, ни по стоимости услуг. Если бы не уточнили у менеджера, то поехали бы в другой
Почти три года с момента покупки автомобиля все ТО, межсервисные замены масла и шиномонтажи делали только в Major Дмитровка на Псковской 13 и всегда все было на достойном уровне, но последнее обращение оказалось крайне неудачным. 21.10.2023 были записаны на ТО 75000 на 16.40. В указанное время сдали автомобиль, время окончания работ на удивление оказалось 21.30 (почти 5 часов). В итоге машину мы получили только в 22.15 и то видимо только потому, что в 21.50 подошли к мастеру приемщику выяснять где наша машина. Машину выдали даже без технической мойки. На вопрос почему машина грязная и как оценивали состояние ЛКП кузова на грязной машине сотрудник сервиса дал ответ, что не успели. По истории сигнализации машину взяли в работу только в 20.30 (через 3,5!!! Часа после сдачи) и в работе она была ровно 40 минут. Давление воздуха в колесах как было разное по осям так и осталось. Сообщение о необходимости сервисного обслуживания не сброшено. Масло подозрительно темное и пахнет бензином меняли ли его? Тут возникает вопрос, что еще из регламентных работ по ТО могли не успеть? Или скорее что именно успели? Поменяли салонный фильтр (он единственный лежал в багажнике замененный)?! Самая дорогая и долгая замена салонного фильтра на моей памяти.
У компании явно сменилось отношение к качеству выполняемых работ и клиентоориентированность. Перед нами в итоге никто не извинился и самое печальное, что таких клиентов как мы было в этот день много, т.е. это явно не было случайностью. Обратимся ли мы еще в эту компанию? Скорее всего нет и отдадим предпочтение их конкурентам.
Отличный салон, очень компетентный и вежливый персонал.
Привозила машину на ТО, ремонт и несколько манипуляций. Сделали за сутки, очень тщательно, все объяснили.
Ездил на сервис, сделали скидку, так как был у них на сервисе впервые, до посещения проконсультировали и озвучили цену со скидкой, после цена оказалась еще ниже) Сами предложили посетить ремзону, показали, проконсультировали, посмотрел на авто снизу)
Были в четырёх салонах. Машину купили в этом салоне. В салоне понравилась работа всех сотрудников менеджера Джуна Исакова (профессионал своего дела),девушки из отдела кредитования и страхования. Салон однозначно рекомендую.
Добрый день! Хочу поделиться нашим опытом покупки авто в этом салоне. Начну с того, что менеджер Юшамев Евгений-отличный, профессионал своего дела. Встретил на ресепшн, сразу показал машину которую впоследствии и приобрели. Все подробно рассказал, показал наглядно, объяснил. Покупали мы частично собственными средствами, и частично кредитными. Евгений посчитал разные варианты покупки авто которое мы хотели и подобрали с его помощью вариант, который устраивал нас. При этом все время которое мы с ним общались никакой воды, все по делу и с добросовестными подходом, с учетом наших пожеланий. До приезда в данный автосалон, мы были Мэйджор авто на Цветочном проезде, увы, колоссальная разница работы с клиентами, договаривались посмотреть машину, но на момент приезда ее даже не доставили в салон, а как покупать машину, даже не в глаза не видя, тем более оформлять на неё кредит. Ну это опустим без детального обсуждения. В этом отзыве лишь хочется сказать от души ОГРОМНОЕ СПАСИБО Юмашеву Евгению за его приветливость, добросовестность в своей работе, профессионализм, подход к клиенту (без всякого пафоса), открытость и человеческое отношение к клиенту. Мы были с маленьким 5 месячным ребёнком, он даже предложил разместиться в одном из уголков салона чтобы было удобнее с малышом, объяснил где и что находится в случае чего. В целом об этом салоне сложилось положительное впечатление, все спокойно и по рабочему уютно. Мы находились в нем примерно 5 часов, т. к. оформлять кредит всегда занимает время. Это уже не поле работы менеджера. Как менеджер Евгений достоин как минимум получения не одной премии за свою качественную и добросовестную работу (надеюсь, что руководство отслеживает отзывы о своих сотрудниках и поощеряет их). Мы желаем Евгению дальнейшего повышения по карьерной лестнице (он сказал, что давно работает менеджером), он это заслужил. Кто собирается или уже готов приобрести автомобиль, без сомнения, советую вам обращаться к Юмашеву Евгению, он вам обязательно поможем с выбором и подберёт вам нужное авто с учетом ваших пожеланий. Спасибо за нашу машинку! Обязательно вернёмся к вам за ТО (как придёт время) и покупкой (дай бог) нового автомобиля 🙏С уважением, Станислав и Виктория
Обслуживаемся здесь уже не первый год, ситуации разные были, но всегда удавалось найти общий язык и оптимальное решение, за что ребятам огромное спасибо!
Приобрел в салоне авто, персонал вежливый отзывчивый, все хорошо показали и рассказали. Договорились к определенному времени, приехал все готово. Особая благодарность менеджеру Максиму - компетентный специалист, необходимые документы подготовлены качественно и оперативно, все время от прихода и завершения покупки сопровождал, разъяснял процедуру приобретения и оплаты авто ясно и понятно. В салоне чисто, сотрудники грамотные. Дополнительно порадовали подарки и скидки от салона.
Качество работы на высоте! Время ожидания проходит быстрее, если сидишь в удобном кресле, попивая кофе, либо же присутствуя на всей части технических работ! Персонал относится с пониманием и уважением к клиентам. Бархатов Александр - менеджер по продажам, который помог приобрести автобиль в начале 2022 года, сотрудник, знающий свое дело! Васильковский Никита - мастер приёмщик, который все расскажет и покажет! Советую данный официальный дилер, если желаете приобрести автомобиль или пройти технический осмотр!
Раньше было лучше.
Стало дороже.
Обратились с проблемой ,,, поджирает резину с внутренней стороны на передних колесах..
Хотя за две недели до обращения мы делали углубленную диагностику ходовой .Нам сказали что все в норме.... После этого машина пробежала максиму м 400 км.
В первый день не смогли сделать сход развал на Джиили Атлас. Закисшие болты... видите ли...
Предложили заменить на задней подвеске нижние рычаги и сайлент блоки за 80 тыс. это при 50% скидкой...
Потом через три дня вышел начальник с выходных и немного разрулил ситуацию
Сделали только на передние колеса...
с рекомендацией менять все те же рычаги, сумма снизилась до 73 т.,,
Потеряли почти неделю времени..
Вот так. Теперь будем думать, что делать дальше.
На сайтах запчастей цена на один рычаг в среднем 12 -15 т.. руб.,,,,
Вот вам и официальный диллер!!!
Болты не крутятся!!!
А если еще что нибудь не смогут, открутить ..
Тобишь ответсвенности никакой, плюс обман (ненадлежащее выполнение диагностики)...
Вот тебе бабка и Юрьев день...
Всем привет. Поехали мы с супругой выбирать ей машину. Заехали сначала на Дмитровское шоссе... Там сразу не понравилось, и цены и отношение, такое ощущение, что мы как только зашли - сразу что то кому то должны. Уехали и слава Богу. Рядом был ещё салон, Псковская 13, заедем? Заехали. Зашли, подошли к менеджеру Павлу, не стали "гулять вокруг да около", сразу сказали: есть сумма, что вы на можете предложить из достойного. Было предложено несколько вариантов, зацепились за рав4. Посмотрели, прокатились по территории, вроде не плохо, понравилась. Предоставили всю историю машины, сказали, что рекомендовано заменить, всё написали, "разжевали", разъяснили. В итоге, 2 часа и мы едем домой на машине. Довольные. А теперь самое интересное.))) Во первых, надо отметить, что находимся в Чехове, а это порядка 180 км от Псковской 13. Буквально через два дня появился лёгкий шелест, и слабое подвывание снизу. Сначала подумал шрус, отмёл (шрус не гудит), загнал в местный автосервис, говорят подшипник привода, но потом, когда прокатились - коробка!!! Я, честно говоря, сначала "поседел", потом позвонил в Мейджор эксперт, объяснил обстановку. Сразу сказали: пригоняйте, мы посмотрим, если подтвердится, что коробка - починим! Пригнал, посмотрели, вердикт - коробка. Машинку приняли, делали порядка месяца (в основном из-за поставки запчастей). Весь период меня информационно сопровождали, что и как с машиной. В итоге, через месяц пригласили, мы приехали, проверили - всё отлично. Всё работает как часы, устранены неисправности, заменены жидкости и фильтра. И я за всё это не заплатил ни копейки, (ну если не считать транспортные расходы от Чехова до Москвы)... Уж на сколько я не доверяю автосалонам, а тут столкнулся с действительно достойным подходом к клиенту. И теперь скажу с полной уверенностью, что следующую машину я буду покупать у них. Персонально хочу выразить признательность и благодарность менеджеру Павлу и мастеру приёмнику Савушкину Михаилу. Вот от души, спасибо...
Проходил ТО.Все сделали быстро.Сервисные консультанты вежливые и грамотные.Все подробно рассказали про недостатки авто,предложили скидку при ремонте у них
Хочу отметить прекрасную работу менеджера по продажам Дмитрия. Мы пришли с супругой смотреть определенную модель, по результатам тест-драйва выбрали другую. Дмитрий выслушал наши пожелания и предложил нам выбор. Он организовал и тест, и трейд-ин и дальнейшее сопровождение сделки от приемки старого авто до выдачи нового. Также отмечу Павла - менеджера по трейд-ин
После полугода эксплуатации машины определил, что надо установить из допов. Заказал базовую шумоизоляцию и электропривод задней двери. Результат отменный. Особо хочу поблагодарить Павла Безносенко за грамотные пояснения и прекрасное отношение к клиенту.
Приобретали здесь автомобиль, с подбором авто помогал менеджер Нурмухаметов Дмитрий, за что ему огромное спасибо ! Очень подробно рассказал о марке и модели авто, а так же согласовал с руководством дополнительные скидки и бонусы в виде доп опций на приобретаемый автомобиль. Всем тем кто задумывается о приобретении машины советую Дмитрия как грамотного специалиста.
Отличный салон! Вежливое обследование. Качественный ремонт, доступные ненакрученные цены. Мастера с золотыми руками. Всем рекомендую. Андрей -менеджер по продажам авто-супер продавец и супер человек: компетентен в своём деле, вежлив, всё быстро оформил и сопровождал до самого получения авто!!!
Очень хорошие обслуживание. + грамотный подход к клиентам. Был у них в первые. Всё понравилось. Делал ТО на КИЯ церато. Всё сделали красиво. Приеду ещё раз!
До этого обслуживал в КИЯ Шереметьево ( никогда туда не обрашайтесь. Если жалко свой автомобиль и свои нервы. )
А MajorAuto на Псковской улице 13 РЕКОМЕНДУЮ!
Спасибо менеджеру продаж Роману приятный человек))) Сделка прошла максимально быстро на взаимовыгодных для всех условиях. Утром приехал ,а в обед уже уехал на новом автомобиле. Всем советую,как договорились по телефону так всё и было по факту. Остался доволен.
Отличный автосалон с очень отличным сервисом обслуживания автомобилей марки КИА. Езжу сюда уже 11 лет☝️. Качество обслуживания на высоте! Отдельно хочу отметить работу мастера-приёмщика Алексеева Дмитрия, очень грамотный специалист, вежливый и корректный, а так же вся команда в ремонтной зоне - профессионалы! Рекомендую данный автосалон и его сервис !
Огромная благодарность менеджеру Алексею!
На днях покупала машину. Помог определиться, ответил на все вопросы, развеял все сомнения, особенно ценно то, что я приезжала покупать без помощника-мужчины. Настоящий эксперт и просто замечательный человек. В целом, в салоне очень доброжелательная обстановка, нет вот этого давления, все такие внимательные, искренне с тобой общаются, не для галочки, это чувствуется. Спасибо вам!!
Профессиональный подход к делу! Встретили, объяснили, рассказали , предложили и четко отработали. Приятно пообщаться с менеджером, знающим своё дело. Рекомендую.
30.10.23 приехал на ТО И промывку системы охлаждения
После промывки треснул корпус термостата
Разбираться почему и как он треснул не стали и мы 31.10.23 привезли другой
Как выяснилось, вечером 31.10.23, когда снимали корпус термостата, отломали разъем ТНВД СТОИМОСТЬЮ ОТ 120.000т.р(сервис сказал что его сломали давно и разъем был приклеен)с этим тоже разбираться не стали и 1.11.23 привезли новый тнвд
1.11.23 примерно в 12:00 приехали посмотреть что с машиной и какие еще нужны запчасти
Мастер приемщик сказал, что все запчасти есть в сервисе (уплотнительные кольца,прокладки)
Сегодня будем собирать машину
1.11.23 в 19:00 звоню мастеру приемщику
Он говорит не можем собирать машину, так как нет прокладок,колец 🤷🏻♂️
Он говорит 2.11.23 после обеда машина будет готова
Звоню 2.11.23 после обеда
Отвечает уже другой мастер приемщик (сменщик) и говорит машину в работу не брали, так как нет свободных мест
3.11.23 звоню, ответ такой же, машину в работу не брали, нет свободных мест
На вопрос когда будет, сказал не знаю.
Ждём что скажет завтра.
(Машина стоит на улице с полностью разряженным аккумулятором )
3.11.23 я позвонил и попросил соединить с руководством
Долго с ним общались и он пообещал, что вечером 3.11.23 начнут делать машину и 4.11.23 я могу ее забрать.
4.11.23 в 13-14 часов позвонил мастер приемщик и сказал что машину взяли в работу, но отдать сегодня не можем,
Так как мы (сотрудники сервиса) 1.11.23 разрядили аккумулятор и выгнали машину на улицу, его необходимо зарядить до 5.11.23.
P.S. Хотелось бы упомянуть случай 2-3-летней давности, когда в этом же сервисе делали Т.О. и меняли тормозные диски/колодки
На следующий день необходимо было ехать по платной дороге, на скорости 129км/ч, открутился задний тормозной суппорт
Автомобиль привезли в сервис, а сотрудники вместо того, чтобы исправить/извиниться и признать свою ошибку, стали говорить, что: "Вы наверно в другой сервис приезжали и вам там его открутили"
Я попросил открутить и снять колеса и протянуть болты на всех суппортах
При снятии передних колес, был обнаружен крюк из проволоки, висящий на верхнем рычаге подвески, возле пневмобалона, за который подвешивали суппорт при замене тормозных дисков, чтобы не вытягивался тормозной шланг.
Ну а так в целом неплохой сервис))