Ассортимент неплохой, нехватка открытых касс постепенно решается самообслуживанием. Но персонала теперь отчаянно не хватает и на выдаче кулинарии/сыров/колбас: взвешивание салата или сыра/колбасы иногда приходится ждать по 10-20 минут. За прилавком обычно один человек, который зачастую не успевает обслуживать и одно направление, не говоря уже об остальных. Нарезка сыров/колбас через раз не производится, что и понятно - тогда ждать человека приходилось бы ещё дольше. Некоторые покупатели подходят к прилавку, проводят какое-то время в бесплодном ожидании и, не дождавшись работника, уходят не солоно хлебавши.

Посмотреть ответ организации

Пётр Губин

Знаток города 5 уровня

Не первый раз попадается товар с плесенью, хотя срок ещё большой. Так же бывает просроченный товар. Отказывают в возврате баллами на карту, как это делают в других магазинах, нужно идти к ним повторно возвращать мусор.

Посмотреть ответ организации

Настя Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Магазин сейчас в хорошем состоянии. Не сравнить с тем, что было лет 5 назад. Но, пожалуйста, уберите с кассы самообслуживания работниц с синдромом вахтёра. 22.02. она успела нахамить мужчинам с детьми (на спокойную просьбу общаться в нормальном тоне агрессивно начала рассказывать, что нормально она разговаривает. Нет, не нормально). Потом на возврат товара из-за того, что он не пробивается, начала учить жизни (мне всё равно, не пробился - я не буду танцы с бубном исполнять. Не ввелось по номеру в штрих-коде и не ввелось. Просто. Молча. Забери. Всё). До этого работники справлялись отлично и спокойно откладывали товар или подходили и помогали. На последок начала давать указание убрать корзины (а если бы не ругалась со всеми, то успела бы заметить, что два покупателя подряд их оставили. У меня тележка, в которую поставили пакеты и увезли). В один момент попадётся неадекватный покупатель, и сей "ценный сотрудник" потеряет здоровье. Для своей же безопасности, пусть ценники молча меняет. Просто настроение людям портит

Посмотреть ответ организации