Магазин хороший, ходим почти каждый день, так как он находится около дома. Приятные цены, всегда много выгодных предложений. Но сегодня 04.08.25 осталась недовольна обслуживанием на кассе, эта ситуация испортила моё впечатление о магазине. Дело было так: я обычно хожу на кассу самообслуживания, так как это быстрее и удобнее, плюс я всегда с коляской с маленьким ребёнком. Но сегодня в час пик была большая очередь и мы решили пойти на обычную кассу. Обслуживала девушка с рыжим волосами, к сожалению, имени я не знаю, на ней не было бейджика. Она очень торопилась домой и просила кого-то сесть на ее место. Пока мы стояли в очереди третьи по счету, мой ребенок повторял слово отдай, мы покупали вкусняшки из детского питания, поэтому немудрено, что малыш хотел скорее попробовать их. Мой ребенок не плакал и не истерил, спокойно говорил отно слово и показывал пальчиком. И тут кассир девушка говорит нам без обращения, с уставшим лицом следующее: "Что она или он хочет? Что надо отдать?". Честно говоря, я опешила от такой наглости, я понимаю, что сфера обслуживания сложная сфера, но это не повод показывать свое недовольство покупателям. Тем более повторюсь, ребенок не плакал, не было никакой стрессовой ситуации с нашей стороны. Прошу руководителя данного магазина провести беседу с сотрудниками, чтобы впредь не допускать хамства просто так.

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 2 уровня

Персонал, хамит покупателям.

ФАС

Знаток города 6 уровня

Прошу руководителей магазина магнит проконтролировать качество заморозки а конкретно холодильник с курицей и куриными частями вонь невыносимая при открытия холодильника толи курица протухшая толи холодильник не моют , уже как два месяца ничего не меняется продавцы и касиры на мой вопрос игнорят говорят не кому работать некогда помыть и некому,хотя персонал ходит друг за другом человек 6,а товаровед вообще непонятно в каком состоянии работает ходит по магазину права с клиентами качает грубит и хамит, прошу дать обратную мне связь.