Очень разочарована этим магазином. Холодильники постоянно грязные, от них исходит неприятный тухлый запах даже без открытия дверцы. Создается впечатление, что за состоянием оборудования и соблюдением условий хранения никто не следит. Мясная продукция часто имеет посторонний запах, возникают сомнения в ее свежести. С молочной продукцией ситуация также вызывает вопросы — неоднократно попадались товары, которые выглядели и ощущались несвежими. Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на санитарное состояние торгового зала и качество хранения продуктов.

Посмотреть ответ организации

Катя Касьянова

Кофеман 4 уровня

Очень тесное помещение, одни коридоры. Но это полбеды. Основная проблема в нехватке персонала. Уже неделю хожу а огромные тележки с не выложенными на полки продуктами так и не распакованы. Их просто некому выкладывать. И из за этого полки пустые, а огромные тележки загромождают и так узкие проходы между полок. Могу предложить что из за этой нехватки персонала в скором времени будет появляться просрочка. Кассир обычно один, поэтому вечером очереди, тогда открывают еще одну кассу. Надеюсь что персонал скоро наберут в штат. (Редактирую комментарий спустя время: действительно стало лучше! Хороший ассортимент и приятные вежливые продавцы.) Из всех трех магнитов этот самый большой.

Диана

Знаток города 5 уровня

Плюсы: · Широкий ассортимент · В целом хорошие цены · Появление касс самообслуживания. (Раньше приходилось долго стоять в очереди из 7+ человек и работала зачастую одна касса, но это скорее к минусам, которые с появлением самообслуживания станут неактуальны) Минусы: · Полная неразбериха с персоналом в зале: либо толпы без дела, либо никого (в основном) · Катастрофически плохо организован самовывоз. · Зал переводчески не в самом неопрятном виде. Подробнее о самовывозе: Это главная головная боль.Время ожидания выдачи заказа на месте от 10 минут.. Нет постоянного сотрудника в зоне выдачи. Часто заказы не собираются, хотя сервис доставки работает. Создается впечатление, что самовывозом занимаются по остаточному принципу, и его постоянно закрывают для новых заказов. Вывод: Магазину срочно нужно навести порядок в логистике и обслуживании клиентов. Пока проблема с самовывозом не решена, рекомендовать его трудно, как бы хорош ни был ассортимент.

Посмотреть ответ организации