Хочу оставить отзыв о магазине сети Магнит, так как качество обслуживания и соблюдение условий хранения товаров вызывают серьёзные вопросы. В ходе нескольких посещений магазина мной были зафиксированы следующие проблемы: 1. Некорректное и грубое поведение со стороны сотрудников, в частности администратора Цветковой Виктории. Общение велось в повышенном тоне с претензиями без доказательств и оснований, с элементами давления и некорректных высказываний в адрес покупателя. 2. В одном из случаев сотрудник позволяла себе преследовать покупателя и эскалировать конфликт после выхода из магазина, продолжая конфликт, что недопустимо. 3. Отмечались случаи некорректного обращения с товаром, в том числе загрязнение товара при оказании помощи на кассе самообслуживания. 4. Также были трудности с работой кассы самообслуживания - товар не сканировался, что создавало неудобства при оплате. 5. Обращает на себя внимание нарушение условий хранения продукции: товары, требующие хранения в холодильнике, в отдельных случаях находились вне холодильного оборудования при нормальной температуре помещения. 6. Также наблюдается длительное нахождение товара без своевременной выкладки или разбора, что может негативно влиять на его качество и безопасность. Считаю, что подобные ситуации свидетельствуют о недостаточном контроле за работой персонала и организацией торгового процесса в магазине.

Инкогнито 9460

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин с приветливыми продавцами. Постоянно хожу туда. И то, что надо постоянно есть и по дешёвым ценам. Ну, из минусов, бывает нет того, что нужно. Но, это минус не магазина, а доставки

Посмотреть ответ организации

Nikita Belkov

Знаток города 7 уровня

Кассы самообслуживание - это знак заботы. Чисто, достаточно разнообразный тлвар

Посмотреть ответ организации

Магнит

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

138 отзывов