Поиск

Карты · Москва · Магазины парфюмерии и косметики · MAC

MAC

4,0

47 оценок

Москва, ул. Земляной Вал, 33 · этаж 1

Организация снова открылась?

Да

Нет

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Земляной Вал, 33этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Подборки похожих мест

Подборка · 9 мест

9 магазинов косметики и парфюмерии Москвы

Яндекс Карты

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

4,0

47 оценок

Оцените это место

Анонимный отзыв

MAC пользуюсь множество лет, многие любимые продукты уже сняты с производства, подобраны новые. Жаль, что количество магазинов в Москве сократилось. В данной точке была впервые, приятные консультанты, я, зная продукты, быстро решила свой вопрос, сделала покупку, осталась довольна.

Горшкова Ирина

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Сегодня 29.01.2022 примерно в 17:10 зашла по просьбе знакомой купить карандаш для бровей. Показала консультанту фотографию с карандашом, на что она в весьма грубой манере ответила: "Вообще-то наименование тона написано словами, а не цифрой". И удалилась. Еще раз отмечу, что в данный магазин я зашла по просьбе другого человека и таких подробностей где партия, а где номер цвета я не знаю. Сама продукцией этой марки не пользуюсь, т.к. она мне, к сожалению, не подошла. Именно поэтому я и обратилась за помощью к консультанту. Уточнив еще раз название цвета у знакомой, мне пришлось самостоятельно искать нужный карандаш на стенде с продукцией, т.к. помощи от персонала я не получила. Найдя нужный мне карандаш, я направилась оплачивать товар. На кассе меня снова встретила все та же консультант. Далее в весьма хамской манере она мне высказала недовольство, что я сама взяла товар с полки (и вообще, что так им бардак устраивают), хотя после первой же моей просьбы о помощи ее интерес ко мне был потерян, о чем написано выше. Далее поступил дежурный вопрос, не хочу ли я приобрести еще что-то для себя, на что я ответила: "Нет, спасибо, ваша косметика у меня, к сожалению, не стоИт." На что получила грубый комментарий: "Вообще-то не стоИт, а держится". Это стало последней каплей, если честно. Если бы я уже не пообещала купить этот злополучный карандаш, то тут же развернулась бы и ушла. Благодаря такому обслуживанию, подрывается репутация не только конкретного магазина, но и марки в целом. Клиентоориентированность отсутствует полностью, неудивительно, что магазинов этой марки осталось в городе не так много. Жаль, не запомнила имени консультанта, имеется лишь чек, который она "пробивала".