Чистое, уютное кафе хорошо подходит для детских праздников. Есть возможность накрыть праздничный стол и поиграть с детьми. Можно также пригласить аниматора.
Очень уютное и красивое место, а главное безопасное. Ходили регулярно с семьей, персонал был приветливый, попадали на смены разных администраторов. Всегда было вежливое общение, к ребенку отношение было великолепное. Но сегодня попали в заведение(12.02.2023) и столкнулись с ужасным отношением к нашему ребенку. Все понятно, загруженность, конец рабочего дня. Но оставить без внимания ситуацию мы не смогли. Наш ребенок забежал за стойку администратора, это он сделал не впервые, да, это неправильно. Не скажу, что у нас очень послушная дочь, но обычно мы ей словами объясняли, что так делать не надо, следует выйти. При этом ранее администратор встречал ее за стойкой и весело, в форме игры или под иным предлогом выпроваживал, с нашей помощью или без. Сегодня нашу дочь схватили за руку, толкали в сторону выхода, я была рядом, звала к себе, она не отреагировала и повернулась опять в направлении стойки администратора, предплечье дочери находилась по прежнему в руке администратора и она с большей силой выпихивала ребенка со словами: «Отойди, тебя только здесь не хватало!». Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Комментировать и обсуждать с ней ситуацию не было смысла, видно было, что человек не в духе. Но срываться на ребенке, который является гостем, я не считаю верным. С себя ответственность я не снимаю, понятно, что это рабочее место человека, на которое заходить запрещено. Но с детьми поступать таким образом не корректно. Это было очень очень неприятно.
Спасибо за интерьер! ВСЕ! Администратор ТАТЬЯНА и женщина под названием ДИРЕКТОР не адекватное отношение к гостям! Ваши указания по поводу нашего праздника надо оставлять при себе! То что вы вложили деньги в ремонт не значит, то что вы можете испортить нам праздник. Вы не умеете общаться с гостями! Наймите адекватный персонал!
Хорошее заведение для домашнего время припровождения. Цены на предолставление услуг уточняйте заранее,а так же Уточняйте до которого часа работает,иначе рискуете оказаться в неприятной ситуации,когда вас администратор,он же официант,он же обслуживающий персонал в одном лице не предупредил заранее,что у них ,будет спецобслуживание ,(назовем это так),что бы вы могли планировать свое время. Это обязанность конечно не Ваша как клиента,а администратора,но т.к. к этому моменту не было удилено внимание,нам было не очень приятно. Еду по месту не готовят, но есть чем подкрепиться и Вам и Вашему малышу. Имеется Горячее,десерты,и горячие напитки. Стоит отметить ,что в этом заведении делают вкусный фруктовый чай,заходите и отведайте,и обязательно делитесь впечатлением.Всем хорошего дня.
2 звезды ставлю только за интерьер и саму идею заведения.На этом положительные моменты заканчиваются.Грубый и неприятный администратор.Такое впечатление,что я пришла к ней домой и чего-то прошу.В помещении было холодно и дети(и взрослые тоже) замерзли,пришлось опять идти «на поклон» и просить включить отопление.Еды не было.Заказать еду доставкой,не разрешили.Через пару часов привезли еду для заведения и это тоже сплошное разочарование.Замороженное блюдо из гречки с 2мя крохотными тефтельками за 12 р….Ко всему прочему было совсем невкусно.Все-таки в заведении для детей,еда должна быть постоянно и разнообразной.И персонал стоит подбирать доброжелательный и приятный.
Много игрушек, которые не работают. Все разбросано, игрушки грязные. Персонал не приветливый ( возникает чувство, что ты пришел к ним домой, а не на работу). Свое плохое настроение, нужно оставлять дома😉
Пойдем ли мы ещё раз сюда?
- однозначно нет
Хотелось бы более теплого и душевного отношения со стороны персонала. Но всю атмосферу праздника испортят вам сотрудники заведения, которые ведут себя как надсмотрщики , с коляской вас не пустят, придется оставить на улице, т.к. в тамбуре места нет, он занят обувью персонала.Ах да, и попросите своих детей помягче ходить, вдруг им ковер протрете.
7
1
chatsik
Знаток города 13 уровня
31 октября 2023
Все очень красиво, но после пребывания ребенка носки из белого цвета превратились в черные( не особо чистые ковры