Поиск

Лови Букет

4,2

5 оценок

Закрыто до 08:00

Калининград, ул. Гайдара, 116 · рядом Дом Фото, этаж 1, помещение 20

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Витрина

выбрать букет

Открой каталог и выбери свой букет

Адрес

Калининград, ул. Гайдара, 116рядом Дом Фото, этаж 1, помещение 20

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Упаковка подарков

Самовывоз

Доставка

Подарочная упаковка

Свадебная флористика

Поздравительные открытки

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:безналичная, оплата кредитной картой, по ссылке, СБП, онлайн, оплата картой, банковским переводом, наличными, QR-код

Панорама

4,2

5 оценок

Оцените это место

Александр Левихин

Знаток города 3 уровня

Отличный цветочный магазин! Продавец очень вежливый и помог подобрать отличный вариант. Мама была довольна такому букету, обязательно приду ещё!👍

Посмотреть ответ организации

Марина Коникова

Знаток города 4 уровня

Не знаю, какой именно из ваших филиалов отправил мне букет из Флаувау, поэтому оставлю этот отзыв в каждом из них – чтобы руководство точно увидело описанную ситуацию. 24 июня я получила заказанный букет. Сразу после доставки заметила, что цветы выглядят слегка вялыми: на розовых бутонах были желтоватые и сухие лепестки. Позже я обнаружила, что внутри стебля кустовых пионовидных роз обрезаны ветки – видимо, таким образом пытались удалить и скрыть больные цветы. Мой молодой человек обратился в ваш магазин и отправил фотографии. В ответ продавец вел себя пренебрежительно, выставляя его глупым, и утверждал, что состояние цветов объясняется «особым сортом» и, вообще, они из свежей поставки. Однако уже через день цветы заметно ухудшились, через два дня – еще сильнее. Все фото были отправлены вам. Помимо этого, у меня запросили снимок букета в вазе, чтобы убедиться, что я не глупая и правильно ухаживаю за цветами. После того как я отправила эти фото, продавец перестал отвечать, просто закрыл спор в чате, а переписка была удалена. Повторно написать туда невозможно. Отдельно хочу отметить, как был сфотографирован букет перед отправкой. Вы когда-нибудь получали такие фото? Я – нет, и не считаю это нормальным. Если продавцу нечего скрывать, он делает снимки так, чтобы были хорошо видны сами цветы, а не упаковка сбоку. Перед отправкой невозможно было оценить состояние цветов. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию. 1 и 2 фото — 1ый день 3, 4 и 5 фото — 2ой день 6 фото — фото букета перед отправкой 7 фото — 3ий день, после которого в вазе у меня осталось всего 2 здоровых стебля

Алёна Липатова