Возникла проблема, что нет моего адреса доставки, ранее (год назад) уже была данная проблема, я обратилась в кол-центр, где в очередной раз сотрудники решили, что их работа не решить проблему, а пить чать, просто свалить её на службу доставки и клиента, видимо удобнее просто сидеть и отвечать-решайте сами ваши проблемы, вместо того, чтобы составить обращение, что адреса в базе нет. Сотрудник отказался составлять обращение! Обращалась в службу доставки, где мне объяснили, что адрес есть и у Лав Репаблик поэтому, что магазин не обновил базу адресов.Считаю, что кол центр, получает зарплату, за слово здоровье и разбирайтесь сами. Лав Репаблик явно переплачивает за бесполезное рабочее место, так ещё и репутацию свою подрывает, такими нерадивыми сотрудниками. Обращение в кол центр 23.12.2025 в 13.51. -- Отправлено из Mai

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 4 уровня

Всегда любила эту марку, 17 лет с ней знакома и покупаю вещи этой марки. Решила впервые сделать возврат . этот случай оставил самый неприятный осадок в истори моего шопинга . Еще не смотря вещьАдминистратор этого магазина разговаривала со мной предвзято "Почему 13дней так долго несли возврат?" " Почему раньше не возвращали? " Я с таким хамством еще не сталкивалась. На моём веку мне 40 лет это впервые. Я не девочка, которая решила поносить и сдать., При осмотре На платье слабо заметные разводы сбоку юбки., которые я даже не увидела когда покупала..Сотрудница администратор вела разговор с уклоном , что это в процессе носки эти следы и что это духи.Я все понимаю, могут отказать в возврате и прочее.Но есть же нормы этики работы и общения с клиентами. По факту просто отвратительно перевернули.Ну так нельзя без вины навешали.Жалею, что не потребовала экспертизы.После моих возмущений и попыток защитить свою честь и что я не занимаюсь такими вещами, как поносил и сдал, предложение от администратора в конце- вы можете попробовать вернуть в другом магазине😮Это вообще как? Видимо Уход от проблемы и бумажек и искусственное завышение продаж магазина.

Посмотреть ответ организации

Сергей Александрович

Знаток города 5 уровня

Сотрудница из колхоза(невысокая полная «аля блондинка»), которая на кассе чавкала леденцом, вела себя как принято у неё на малой родине, после просьбы убрать одну вещь из чека, когда пришла сотрудница(спокойная адекватная девушка👍) отменять, с ухмылкой на весь магазин прокричала - им дорого!)))) Ребят), Вы с сельского рынка набираете персонал? Хотя бы спрашивайте о предыдущем опыте работы

Посмотреть ответ организации

Love Republic

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

29 отзывов