Покупала двери Лорд в сентябре 2024г по рекомендации друзей. Выбрала двери Asti суперматовый грей. Изначально, двери есть на экспозиции, но оказалось, что именно этот цвет снят с производства. Менеджер Марина, увидев мое разочарование, созвонилась с фабрикой, и о чудо! они ответили, что немного осталось материала и на мои двери хватит. Я очень благодарна Марине за такой клиентоориннтированный подход. Подобрали петли, замки, ручки. Я до сих пор любуюсь, они просто шикарно вписались в интерьер квартиры после ремонта. Двери изготовили в срок, доставка на высшем уровне. Марина супер профиссионал и очень заботливый специалист.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Заказали в этой компании в октябре 5 межкомнатных дверей: три в комнаты и две в санузел. Цвет дверей нам понравился сразу: хотелось не белые и не темные, а какого-нибудь спокойного, нейтрального цвета. И дизайн искали без особых наворотов, без вставок, ближе к классике. В итоге остановились на цвете "Роялвуд кофе" и серии ANCIO AN1+ от dream DOORS. А вообще выбор цветов и моделей огромен, как говорится, на любой вкус и цвет! Очень понравилось общение с продавцом Кирой: доброжелательное отношение, ответила на все вопросы, показала образцы, помогла подобрать наиболее выгодные варианты оформления заказа: у нас третья дверь была "в подарок", сделала скидку на фурнитуру. Сказала, что установку дверей можно заказать в другом месте, но мы, почитав отзывы, решили, что и установщиков пригласим от этой фирмы. Поэтому в сумму заказа вошли и доставка до квартиры, и установка. На следущий день приехал замерщик Антон, быстро снял замеры, уточнил некоторые вопросы. Нас сразу предупредили: так как двери изготавливаются конкретно под наши размеры, ждать придётся 6-8 недель. Так и получилось: заказ мы сделали 12.10, а установили 11.12. Причем на протяжении всего времени ожидания Кира была на связи и информировала об этапах реализации нашего заказа. Заранее, как стало известно, что двери готовы, определили время установки. У нас получилось просто отлично: вечером привезли двери, а уже следующим утром пришли из устанавливать. Время доставки тоже было "подогнано" под нас. Молодой человек, водитель и грузчик, ооооооочень! аккуратно, неторопливо доставил каждую дверь и все дополнительные материалы в квартиру (честно говоря, в первый раз в жизни я наблюдала, что с дверями в упаковке обращаются так, как будто это хрустальные изделия, что очень подкупило). А утром, точно к заявленному времени, явились сборщик Антон и его помощник со своим многочисленным инструментов и, уточнив некоторые моменты, приступили к работе. Меня во время установки в квартире не было. Поэтому по каждому моменту (в нашем случае таких было два) Антон звонил и уточнял, как лучше для нас сделать. Пришли мы с дочкой к шести вечера и ... не узнали нашу квартиру! Оказывается, двери очень меняют общий вид помещения! Антон продемонстрировал, как открываются-закрываются двери, дал советы по эксплуатации. И что очень порадовало, квартира была убрана, весь мусор, опилки убраны. Нам осталось только аккуратно сложенные упаковки от дверей вынести в контейнер. А вечером написала Кира узнать, как все прошло, остались ли мы довольны. В общем, работой всех членов этой профессиональной команды мы остались очень довольны, ни разу не пожалели, что заказали двери в этом магазине. Все этапы заказа отработаны качественно и в срок, без нервов. Для тех, кто находится в фазе ремонта, думаю, это очень важно! С каждым днём убеждаюсь, что сделали правильный выбор: двери тяжёлые, качественные, красивые, бесшумные (в откосах установлена специальная силиконовая лента), фурнитура выглядит просто шикарно, замки (магнитные) работают тихо, не щёлкают. В общем, в Новый год с новыми дверями и отличным настроением!

Посмотреть ответ организации

светлана л.

Знаток города 5 уровня

Осталась очень довольна выбором этой компании . Качество, большой выбор моделей, фурнитуры, цветовая палитра . Все для клиента: на подписание договора приехал менеджер с палитрой цветов и текстур и на месте было легче определиться с выбором, неформальной подход к замеру и подготовка к установке . Отдельное спасибо менеджеру Кире, индивидуальный подход и заинтересованность в каждом клиенте. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Lord

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов