Поиск
Маршруты

Лора

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
28
Отзывы
136
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
254 оценки
Оцените это место

136 отзывов

По умолчанию
Михаил Богомолов
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2025
Очень доволен услугами вашей химчистки! Недавно чистил там большое пуховое одеяло, которое было довольно грязным и пыльным. Результат превзошел ожидания — теперь оно выглядит абсолютно новым! Специалисты аккуратно обработали изделие, убрали все пятна и загрязнения, при этом сохранили мягкость и воздушность наполнителя. Приятно удивило бережное отношение сотрудников ко всему процессу: одеяло упаковали бережно, предупредив обо всех нюансах ухода за ним после чистки. Отдельно хочу отметить удобство сервиса: прием заказа и выдача вещи были организованы быстро и комфортно. Буду рекомендовать вашу химчистку друзьям и обязательно обращусь снова сам. Спасибо вам огромное за отличную работу!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Турчин
Знаток города 9 уровня
25 апреля
Неожиданно нашёл рядом с работой отличную химчистку! Костюм вычистили быстро, безупречно и недорого. Персонал великолепный, вежливый и грамотный
Посмотреть ответ организации
Нина Фокина
Знаток города 22 уровня
12 октября 2025
Берут в чистку буквально всё-от обуви до одеял,кожаные изделия,мех,сумки. Есть услуги крушения.Высокопрофессиональные сотрудники,дают исчерпывающие консультации.Приемлимые цены. Вещи после чистки выглядят как новые.Берут тяжёлые случаи по выведению пятен.Не пытайтесь удалять самостоятельно,сразу несите в химчистка.Очень-очень рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 3 уровня
4 апреля 2025
Хорошо подумайте, прежде чем отдавать хорошие и качественные вещи в данную химчистку! Отдала красивый тренч , который вернули мне в отвратительном состоянии. Без моего ведома вещь пытались перешить, это видно невооруженным глазом, где по шлице распороли и даже не смогли ровно зашить. В пункте выдачи администратор разговаривала, мягко сказать хамски, обвиняя меня в том, что я сама это с вещью сделала, даже бирки химчистки никого не смутили… Ни о каких извинениях и компенсации от руководства речи не идет.. никогда не писала негативных отзывов, но вопиющие наглость и хамство не оставили равнодушными… Фото до и после можете оценить:
4
5
Посмотреть ответ организации
Ольга Т.
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2025
Добрый день . Хочу выразить огромную благодарность технологу Маргарите Ивановне за совершения чуда по договору 043597. Спасли мою любимую кофту от жуткого пятна . Никто с ним не мог справиться , в том числе и я. Маргарита Ивановна - вы супер специалист . Спасибо вам большое. Буду обращаться теперь только в вашу организацию.
3
Посмотреть ответ организации
Данила Пономарев
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2024
Обслуживание быстрое, цены приемлемые. Персонал профи, очень вежлевы. Ожидали окончание работ химчистки дубленки через 10 дней а вышло через 4, всё так же быстро. Всем довольны!
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Расторгуева
Знаток города 15 уровня
16 февраля
Прекрасная прачечная, пользуемся ее услугами очень много лет . Деликатное обращение с вещами. Сдаем постельное белье в стирку еженедельно, всегда хорошее качество стирки. Осень хороший персонал 🙌
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 9 уровня
6 января
Отдавала костюм Снегурочки шубу и шапку. Ткань сложная, подкладка на клею. Всё сделали быстро и очень качественно. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Николай Брикман
Знаток города 3 уровня
6 августа 2025
Ужасная химчистка. Испортили дорогую куртку-пуховик. Вернули в пятнах, с жёванной подкладкой.В кассовом чеке-квитанции на любое изделие нечитаемым мелким-мелким шрифтом указывают 75 процентов износа, снимая с себя всякую ответственность за испорченную вещь. Это не химчистка, а вы будете виноваты перед ними, что сдаете старьё. Хамоватая приемщица Наталья объяснит вам это на раз-два-три,но вежливо. На заявление претензию ответить не досуг,пришлось дозваниваться самим.Объяснили,что какой-то эксперт дал заключение, что материал у куртки не тот (он им не подошел),куртка старая затертая и т.д. А зачем принимали ,если не умеете чистить объяснить так и не смогли. Подумайте несколько раз прежде чем сдавать в эту химчистку хорошие вещи. Если что попроще,то ... И тоже подумайте. Прочитала отрицательные отзывы,готова подписаться под каждым. Обидно,что не сразу.
2
3
Посмотреть ответ организации
AntiAngel11
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2025
Хорошее качество,рекомендую! Приветливый персонал,хорошие грамотные технологи,всегда подскажут и помогут,спасибо вам за ваш труд! Глажка супер всегда супер,без нареканий! Спасибо вам за ваш труд!
1
Посмотреть ответ организации
С. Б.
Знаток города 9 уровня
24 апреля
постирали детский коврик-одеяло. отличный технолог и приёмщица работали в субботу 18.04.2026. спасибо большое 🌺. ранее делали химчистку пальто белое и чёрно-желтое. всё остиралось. цены конечно высокие стали.
1
Посмотреть ответ организации
Эмилия О.
Знаток города 6 уровня
18 августа 2025
Советую эту химчистку, заказала доставкой, все оперативно забрали и после привезли, доставка была бесплатной, что очень понравилось, результат после химчистки тоже супер! Спасибо вам за работу!
3
Посмотреть ответ организации
Илюша Клюев
Знаток города 6 уровня
29 июля 2025
Хорошее приветливое общение. Но вынужден уронить их рейтинг. Попросил постирать спецовку с загрязнением бетоном и зашить дырки . На всё кивнули , но при получении вещи обратно, стало ясно что механически к засохшим каплям бетона не притрагивался никто. + Незашиты указанные дефекты. Очень может быть и хорошая химчистка , но с моей задачей они не справились 😌
2
Посмотреть ответ организации
софаа :3
Знаток города 5 уровня
16 марта 2025
Сдавала в химчистку блузку с пятном. Боялась сама стирать, чтобы не закрепить. После химчистки пятно ушло, блузка как новая. В этой блузке удачно сдала сессию, спасибо)
3
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 9 уровня
30 сентября 2025
Чистка пальто 4 тыр - дорого, проще новое бюджетное купить. Здание совковое, страшно отдавать вещи, т.к.стол приёма грязный и обшарпанный, неизвестно после кого и с какой грязью туда клали вещи других людей - Фууу.
1
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Т
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Прекрасная химчистка, работают с шикарной химией, всегда очень внимательно принимают вещи, чистили вещи на отлично, спасибо за труд
3
Посмотреть ответ организации
Сергей МФК ТТС
Знаток города 2 уровня
30 июня 2024
С увеличением штата было принято решение отдавать в стирку рабочую одежду в прачечную (ранее стирали в бытовой машинке). Профиль компании связан с ремонтом теплового оборудования и роба пачкается быстро и сильно. При получении не поверили своим глазам: масляных пятен НЕТ, от слова СОВСЕМ. Огромная благодарность сотрудникам, всех благ и наилучшие рекомендации предприятию!!!
5
Посмотреть ответ организации
Галина К
Знаток города 7 уровня
14 июня 2023
В Лоре работает один из лучших технологов Москвы Маргарита Анатольевна, которая творит чудеса . Маргарита Анатольевна выведет любое пятно ( не надо застирывать и пытаться вывести самим). В конце марта сдала по окончании зимнего сезона белую куртку, получила ее в идеальном состоянии. Принесла светлый плащ с пятном ГСМ- пятно исчезло. Спасибо, Маргарита Анатольевна!
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Юлия
Знаток города 5 уровня
2 июня 2024
Более 20 лет пользуюсь услугами данного сервиса. Рекомендую. Отличная химчистка. Сдавала практически всё, включая мех. Проблем не было. Так же не могу не отметить сотрудников. Всегда с улыбкой. Абсолютно милые женщины .Человесккий фактор никто не отменял. Благодарю!!!
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 14 уровня
14 сентября 2024
Однозначно не рекомендую эту химчистку! Отдала пуховик, в результате произведенной чистки мало того, что на воротнике вырвали два магнита, так еще и без моего согласия самым безобразным образом осуществили ремонт и криво- косо вшили их на воротник, в результате чего внешний вид пуховика испортили безвозвратно!!! На все мои претензии ответ один- виноват производитель пальто! Персонал- приемщица, администратор и технолог разговаривали мягко говоря невежливо! Хотите испортить свою любимую вещь, тогда вам точно в химчистку лора! Качество работы не заслуживает ни одной звезды! Очень хорошо подумайте прежде чем обращаться в эту химчистку!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Солнечный
Знаток города 18 уровня
25 июля 2025
Профессиональная химчистка, профессиональное оборудование, огромное спасибо 🙏 рекомендую, всегда готовы помочь
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 14 уровня
16 октября 2024
Отличная химчистка. Дубленка как новая. Ковер тоже почистили очень хорошо. Ковер можно заказать с доставкой - заберут и привезут чистый.
1
Посмотреть ответ организации
Алла Сыроватка
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание в химчистке. Очень внимательно относятся к клиентам. Великолепное качество услуг. Я обслуживаюсь уже более 10 лет. Очень довольна, трепетно относятся к каждой веще. Спасибо большое технологу и приемщицам! Великолепная работа!
3
Посмотреть ответ организации
Ч
Ч
Знаток города 14 уровня
14 октября 2023
Хорошая химчистка. Вежливый персонал, грамотно консультируют, предлагают возможные варианты. Внутри чисто, свежий ремонт. Очередей нет. Приемлемые цены, быстрое выполнение заказа. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Наташа И
Знаток города 3 уровня
20 августа 2025
Спасибо за хорошую работу, понравился персонал и результат химчистки осеннего джемпера, было приятно воспользоваться акцией👍😍
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Евстигнеева
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2023
Качественная Химчистка, всегда есть технолог, он консультирует и обьясняет все нюансы. Есть услуга выведения пятен онлайн. Все пожелания выполняются. Очень понравилась биоочистка шубы. Мех стал как живой. И с запахами кроссовок и другой проблемной обуви работают. Удаляют. Вежливые и внимательные. Цех прямо здесь. Поэтому могут при получении вещи что-то исправить при желании)))
3
1
елена гусева
Знаток города 20 уровня
6 декабря 2023
Купила дорогой пуховик и решила впервые в жизни обратиться в химчистка, чтобы качество было хорошее ещё несколько лет. Пуховик светлый, поэтому к концу сезона рукова требовали чистки и черточки мелкие. На момент получения пуховик в химчистке было очень много народу и было жарко, я взмокла пока очередь дошла до меня. Ну и соответственно я очень быстро посмотрела и ушла и это была моя огромная ошибка. Наступила зима, открываю чехол с пуховиком, надеваю и вижу что его испортили((((хорошо что это подкладка с внутренней стороны(, но очень обидно, потому что пуховик почистить не дёшево выходит, а тут новенький и уже испорчен((((в некоторых местах черточки не оттерли. Вообщем мой косяк, что не проверила, но уже вещь испорчена((((((.больше туда не обращусь.
5
Александр Зязев
Знаток города 13 уровня
14 июля 2025
Постоянно пользуюсь много лет,хорший персонал ,хорошее качество,сделано все в срок,очень рекомендую.
Посмотреть ответ организации
М
Максим С.
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
Хорошая химчистка. Цены нормальные. Очистили плед, стал как новый. Есть чистка больших мягких игрушек и ковров. Удобно.
3
Посмотреть ответ организации
Anna Kevsti
Знаток города 4 уровня
10 февраля 2024
Много лет пользуюсь этой химчисткой. Всегда можно позвать технолога и проконсультироваться на месте. Работники на приемке дружелюбны и клиентоориентированы. Всегда со спокойным сердцем сдаю сюда любые вещи. Желаю процветания.
3
Посмотреть ответ организации
КВВ
Знаток города 21 уровня
25 января
Дважды сдавали в чистку . 1. Сдавал одеяло, его испортили , оно уменьшилось и стало как будто поношенное 2. Сдавал недавно костюм , на брюках осталось пятно. Не разу не осматривал при приемке, не думал что могут быть проблемы , так как высокий рейтинг, обнаруживал дома или пятно на брюках спустя неделю. Больше обращаться не буду
1
Посмотреть ответ организации
Елена Николаевна
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Отдала дорогущие дизайнерские джинсы с подтеками после химчистки машины, стирала сама 2 раза всеми доступные средствами, но ни чего не ушло, принесла в химчистку и все сне вывели! Счастья не было прелела! Спасибо грамотнвм специалистам! Очень рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Olga Rybkina
Знаток города 15 уровня
6 апреля 2025
Порекомендовала знакомая. Сдавала шелковое одеяло и плед. Все почистили хорошо. Немного пахло химией. Выветрилось за 2 дня.
Посмотреть ответ организации
Яна Молчанова
Знаток города 11 уровня
27 августа 2022
Если можно было поставить больше 5 звёзд,с удовольствием поставила бы) Живу совсем рядом,поэтому пользуюсь химчисткой уже около 10 лет) Девочки спасают все мои вещи,когда даже я морально с ними прощаюсь и готовлюсь выкинуть. Абсолютные профессионалы своего дела! Маргарите Анатольевне (технологу) отдельная благодарность) Девочки,которые принимают вещи, очень вежливые,работают много лет, мне кажется,они уже всех "стареньких" по именам знают) Спасибо за такое отношение ко мне и моим вещам!
5
Сергей К.
Знаток города 3 уровня
11 августа 2024
Быстро, качественно . Почистили все полсто великолепно. Никаких следов от грязи..Вежливыое общение. Короче, рекомендую всем.
3
Посмотреть ответ организации
Антон Рубцов
Знаток города 8 уровня
6 мая
По телефону одна стоимость , приехал стало сразу дороже на 25%
Посмотреть ответ организации
Алла Забавина
Знаток города 8 уровня
13 января 2023
Старая, добрая Лора :) Помню её с детства (советского периода) когда она просто Прачечной была, родители всегда были довольны стиркой. Я сейчасию также пользуюсь услугами химчистки и прачечной. Всегда оставалась довольна соотношением качество,/цена. За последнее время цены прилично очень поднялись (вроде бы понятны причины), но качество стирки упало, к сожалению. Постельное белье не редко в застиранном виде отдают, с налётом желтизны. Как будто и не стиралки вовсе ( Некоторое время даже перестала пользоваться услугами - стирала дома. С конца 22 года, с прибавлением в семье, снова приношу стирать в Лору. Пока не поняла с качеством толком, вроде неплохо. Химчистка верхней одежды всегда на уровне.
3
Mash.
Знаток города 5 уровня
19 августа 2025
Спасибо химчистке, спасли любимый пиджак, который пробовала отмывать разными пятновыводителями. Только тут помогли!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Аверичкин
Знаток города 14 уровня
10 апреля 2024
Было пятно на куртке, в другой химчистке отказали, товарищ порекомендовал обратиться сюда. На приёмке вызвали технолога, предупредила, что при агрессивном удалении пятна может пострадать краска, решил рискнуть. Пятно убрали, как будто и не было, с курткой ни чего не случилось. Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
1
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 6 уровня
7 октября 2023
Если вам нужно место, чтобы постирать свои вещи, то это точно не про Лору. Крайне тщательный подход к тому, какую вещь они станут стирать, а какую нет, а также предупреждение о том, что у обычных футболок могут разъехаться швы после стирки. На сладкое: время, через которое можно забрать постиранные вещи - ЧЕТЫРЕ ДНЯ! Пришел в субботу - предложили отдать только к среде. Супер!
2
4
Людмила
Знаток города 14 уровня
27 ноября 2023
Очень хорошая чистка + стирка и утюжка, а мужские рубашки возвращают в идеальном состоянии. Постоянным клиентам скидки
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Д.
Знаток города 10 уровня
5 января
Всегда отдаю вещи в эту химчистку. Качественно чистят и приемлемая цена
Посмотреть ответ организации
Д
Данул Сверло
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Очень понравилась химчистка, персонал знает своё дело и выполняют свою работу качественно и в срок, всем советую!
3
Посмотреть ответ организации
Мария Савощенко
Знаток города 4 уровня
28 октября 2024
Лучшая химчистка. Гуманные цены, великолепный сервис, высокое качество. В следующий раз обращусь только сюда.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 12 уровня
14 июля 2022
Сдавал туда мелкие вещи на стирку. Делают они все четко и обстоятельно, вплоть до того, что спрашивают какое количество носок ты сдаешь в стирку. Выдают чек, где все прописано. Но работу выполняют долго, с соблюдением технологии. Я сдавал вещи во вторник днем, вернуть они были готовы только в пятницу. Я узнал о сроках уже после того как оплатил. Хотел было запросить возврат денег и вещей, так как мне вообще не вариант было так долго ждать, но сотрудница в последний момент предложила забрать постиранные вещи вечером следующего дня. На это я согласился. Одну звезду сниму за то что сразу не озвучиваются сроки работ. К качеству стирки претензий нет
5
Jao Da
Знаток города 10 уровня
6 октября 2023
Отлично почистили кожаные мотоперчатки. Озонировали и обработали вручную. Спасибо Главному технологу. Результат отличный. Рекомендую однозначно!
1
Посмотреть ответ организации
JBJ 6
Знаток города 15 уровня
2 ноября 2023
Однозначно рекомендую! 1. Пунктуальный курьер— приехал. Забрал все вещи в указанное время. 2. Всегда на связи администратор и технолог, очень приятно общаться. 3. Я очень довольна чисткой вещей и Ковров. Переживала за дорогое пальто из кашемира, а в итоге привезли и выглядит как новое. Ковры ковры отлично почищены. Хочу поблагодарить приятно удивлена и сервису и ценам.
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 8 уровня
23 октября 2023
Сдал зимний пуховик, очистили на высшем уровне все проблемные зоны и росли чисти такое впечатление, что цвет изделия стал как новый. Очень вышливый персонал, приятно посещать места с такими сотрудниками. Огромное спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2023
Только что получила свежеочищенные ковры от Лоры🤗. Все прошло идеально- позвонила, получила очень подробную консультацию по телефону, на следующее утро ковры забрал представитель компании (доставка туда-обратно бесплатно при заказе от 2,5 тыс.руб), в тот же день получила смс с заключением от технолога и стоимость на согласование (можно отказаться, если что-то не устраивает). Через неделю получила идеально очищенные ковры. Спасибо за вежливость, тактичность, профессиональный подход (своевременное информирование, доставка в четко оговоренное время, наличие кассового чека, акта, и, конечно же, идеально очищенные ковры), теперь я ваш постоянный клиент и могу смело рекомендовать данную химчистку всем🌸
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
18 февраля 2025
Все нравиться, и цены и качество. Жаль далеко ездить, а пунктов приёма по Москве всего 2 сейчас..
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3