Спасибо, что есть такой магазин. Спасибо сотрудникам, все сделано четко, заказ #276466. Клиент доволен. Есть претензия не к магазину, а к фирме Либхер. За 2 пластиковые фигни, красная цена которым 500 руб, дерут 6600 руб. При этом качетво самого пластика полное дно, при малейшем усилии все трескается и раскалывается (треснули механизмы открывания дверей, держатели балкона, ящик для фруктов). Я бы понял, если бы пластик был качественный, тогда еще можно было бы оправдать конский ценник. Либхер летит вниз со своим качеством.
Магазину и персоналу 5+++, товар оригинальный. Заказ доставлен быстро, продавцы всегда на связи, всё объяснят, всё раскажут. В общем доволен, что выбрал именно этот сайт. Держите марку и спасибо за заказ №279259.
Заказывала здесь доводчик для холодильника. Пришлось подождать 2 месяца доставки из Европы, но в итоге всё в порядке. Всё прозрачно, понятно, в личном кабинете оперативно появляется актуальная информация. Доставка тоже без претензий. Спасибо)
Огромное спасибо менеджеру Сергею. Наш Заказ 268227. Очень оперативно, внимательно, кропотливо подобрал нужные детали для холодильника. Очень комфортно было делать заказ, удобно получить. Спасибо!
Минусов нет. Главное знать, что ты хочешь и тебе обязательно это пришлют. Сломался "балкон" на дверь холодильника. Повозился с поиском своей модели, но в остальном на высшем уровне.
Единственное, что удручает это стоимость "пластика"...
Купили панель ящика для морозилке, наша раскололась. Панель качественная, подошла как родная. Спасибо за помощь и консультацию менеджера. Рекомендую покупать именно здесь. Была замена верхней панель.
ЛЕГКИЙ ПОИСК АРТИКУЛА ЗАПЧАСТИ. Простое оформление доставки и в кратчайшие сроки. Доставка рядом с домом. Надежная упаковка. Полное соответстствие детали требованиям.
Хороший магазин, я официал по либхер, работал в мир и сервис, щас в трансс сервис. Ну так пока наши запчасти придут через 3 недели, клиенты пойдут за новым холодильником Поэтому часто направляю клиентов сюда, здесь привезут на следующий день или самовывоз в тот же день! И не верьте злым языкам, что якобы здесь не оригинал, как сотрудник асц и просто мастер с 10 летним стажем знаю как упакованы с завода и как отличить запчасти либхер от не оригинала. Так что рекомендую на все 200%
Спасибо ребятам за то, что оперативно помогли поменять треснутый ящик для фруктов и овощей в холодильнике Liebherr CU 3331 на новый, один в один такой же как и был!
Отлично! Удобный сайт по поиску, чат бот в теграмме есть, все косультации подробны. Брал ремкомплекты и уплотнительные резинки. Все в наличии, оперативно! Один минус - дороговато)))
Я заказывала (номер закаказа 269533) три предмета: ручку панели управления, балкон на дверь и заглушку в нижнюю часть морозильной камеры. Благодарна менеджеру, который активно и грамотно помог мне в этом. Вначале попросил марку холодильника, подсказал где ее искать, чтобы все детали точно подошли, затем подробно сообщал когда, куда подьехать, часы работы пункта выдачи. Я все получила, все подошло, буду дальше обращаться при необходимости. Спасибо большое!
Удобный сайт, хороший выбор и система подбора товара. Качество отличное. Упаковка хорошая, хрупкие детали не повредятся. Порадовала система информирования об изменении статуса заказа. Случился казус, заказ пришел не в полной комплектации, но оперативно решили эту проблему (за что отдельное спасибо) и довезли недостающее. Поэтому проверяйте заказ при получении. Доставка быстрая, но если товар нужен к определенной дате, то не советую ИМЛ (в обоих случаях задержка на 1 день).
Приобрёл в магазине Liebshop (ZapchastyBT) ручку для холодильника Liebherr (белая, 31 см) для замены сломавшейся. Менеджер магазина, оформлявший заказ, заверил в том, что все запчасти в магазине оригинальные. После установки ручки обнаружил, что она заметно отличается от оригинальной ручки на соседней дверце (см. приложенную фотографию: слева оригинальная ручка, а справа - из магазина Liebshop): профиль ручки не совпадает с профилем дверцы (1), заусенцы на торце (2) и самой ручке (3), размер ручки отличается от размера оригинальной ручки (4).
На первый взгляд, ручка, приобретённая в магазине Liebshop, мало чем отличается от тех, которые продают в других магазинах, заранее предупреждающих о том, что у них в продаже только "китайский аналог". Возможно, что Liebherr теперь выпускает товары такого качества, но в этом случае менеджер магазина Liebshop, работающего с 1997 года, вполне мог бы предупредить об этом заранее.
С точки зрения удобства и оперативности к магазину Liebshop нет никаких вопросов.
Отличный сайт. Только тут нашлись комплектующие детали к холодильнику. Мой заказ 266669 исполнили в полном объёме. Квалифицированный, внимательный персонал, помогла с выбором, все объяснили.
Однозначно, теперь этот сайт в списке нужных.
Огромное спасибо Сергею Сергеевичу за оперативный отклик на проблему. Подобрал держатели для балкона двери холодильника в течение 10 минут после оформления заказа номер 268919 да еще и в воскресенье вечером. Склад находится в центре Москвы, получать товар нет проблем. Отличный сайт, доброжелательные работники!
Заказ N 269378. Удобный сайт, менеджер Дмитрий оперативно ответил и оформил заказ ( петли к холодильнику LIEBHERR), доставка оперативная, все отлично подошло. Спасибо.
Заказ 269453. Менеджер Сергей Малютин очень оперативно подобрал для нас левое и правое крепление балкона для встраиваемого холодильники Liebherr. На следующий же день курьер доставил заказ. Детали были в оригинальных упаковках от производителя. Спасибо. Очень довольны.
Сам там как настоящий сервис Мэн либхер закупаю там запчасти, дороговато конечно но 70% есть в наличии
Увы цены на европейские запчасти в евро конвертируются
Продают только оригинал , это я могу определить по упаковке
Заказывал модуль управления для морозильной камеры Liebherr, общался с Сергеем, он объяснил, что сроки могут быть короче указанных, тут очень повезло, должны были привезти из Германии через два месяца, а пришло в Москву уже через две недели, ещё через пять дней уже у меня, упаковано хорошо, сама запчасть была запаяна в заводскую упаковку. После установки нового модуля морозилка ожила, огромное спасибо.
Заказала полку в холодильник. Полка из каленного стекла, пришла хорошо упакована. Задержка в пути была на пару дней, но не критично. Перед отправкой звонил менеджер, уточнил детали доставки. Очень довольна
Минусов не обнаружил.
Заказывал дополнительную полку на дверцу к холодильнику, которая состоит из двух частей. Одна часть была в наличии, по другой я делал предзаказ. Предзаказанная часть пришла быстрее, и обе части были объеденены в одну доставку, что было удобно. Было бы здорово иметь такую возможность при создании заказа самому (чтобы отправлять все части заказа, когда они будут в наличии). Но пункт доставки поменялся с PickPoint на СДЭК, к сожалению, без возможности выбрать снова PickPoint, что было неожиданно для меня. Главное, что всё пришло в целости и быстрее, чем я ожидал. Сервисом магазина я довольн.
Заказывал ящик для хранения продуктов для холодильной камеры, т.к. кронштейн крепления передней панели ящика сломался и вызывало неудобство в дальнейшей его эксплуатации. Пробовал приклеить сломанный кронштейн по месту слома, но при дальнейшем использовании под нагрузкой кронштейн вновь ломался, а фиксировать ящик на скотч и тому подобные приспособления выглядят не эстетично, тем более для камеры бренда Liebherr. Решил для себя банально заменить сломанную запчасть на новую, в связи с чем заказал ее на сайте фирмы с последующей доставкой на пункт выдачи, размещенный в шаговой доступности от места работы (мне так удобнее). Полная информация по дате и времени доставки приходило в виде сообщения на электронную почту. При получении моего заказа сотрудники очень доброжелательно отнеслись ко мне и помогли распаковать для визуального осмотра целостности и качества изделия, а затем и запаковать обратно. Одним словом все супер, деталь пришла именно та, которую заказывал и соответствующего качества. Всем сотрудникам склада, логистики, хранения и выдачи товара огромное спасибо. Ящик поместился на свое место и теперь нет никаких больше проблем. Кстати сломался кронштейн из-за неаккуратного использования, хотя с точки зрения инженерной мысли – конструкцию крепления передней крышки к корпусу ящика лучше всё таки усилить, поэтому на данный момент – это пока слабое звено. Без всякой лести рекомендую обращаться в Liebshop по мере возникающей для вас необходимости
Добрый день. У нас сломалась маленькая, но очень нужная деталь холодильника-ручка. Позвонил на склад в субботу, консультант помог найти наклейки на холодильнике, чтобы узнать модель, подобрал ручку. Был крайне внимателен и любезен. Оказалось можно подъехать и забрать самим, чтобы не ждать доставку. Забрали, поменяли-счастье! Доставка в выходной была бы мной оплачена, если бы была такая опция. За обслуживание менеджеру Дмитрию 5+.спасибо!
С удовольствием пишу положительный отзыв. С момента обращения в Вашу компанию и до получения заказа все прошло на высшем уровне. Вы не первые к кому я обратилась. Вы сразу нашли подходящий ящичек для моего холодильника и доставили на следующий день. В других компаниях меня даже где то отчитали что я не могла предоставить серийный номер и мне не хотелось у них и заказывать. Вы же с минимальной информацией все предоставили. Спасибо. Избавили от головной боли и поиска. Профессионалы!
Поломалась пластиковая деталь на холодильнике, на сайте в поисковике по серийному номеру и модели выдало схему холодильника с номерами деталей. Быстро нашла нужные номера, созвонилась с менеджером для уточнения и сделала заказ N 269259. Через 30 мин забрала на Гиляровского, очень удобно, спасибо)
Одни плюсы, хотела раньше заказать запчасти на свои холодильники, но во время ремонта потеряли документы, неделю назад случайно нашла и сразу оформила заказ, сегодня получила, доставлено всё целости и сохранности, во время оформления заказа позвонил продавец все согласовали, отдельно большое спасибо продавцу
Нужен был ящик во встроенную морозильную камеру Bosch лохматого олда выпуска. Честно говоря, не думала, что вообще получится найти, тем более сейчас. Порекомендовали данный интернет-магазин. Позвонила, по артикулу подобрали запчасть. Цена не дружественная оказалась, но делать нечего. Конечно, очень переживала за доставку, т.к. срок был заявлен почти 2 месяца. Заплатила 50% предоплаты и начала ждать. Заказ пришел раньше срока, все норм. Рекомендую.
266269
Зашла на сайт, описала проблему, со мной тут же связались и подобрали нужную запчасть к моему холодильнику! От момента моей заявки до оформления заказа прошло минут пять! Ещё через час я приехала и забрала ее! Потрясающе! Спасибо за оперативность!!!
Обратился в магазин сразу по телефону. Нестал зря тратить время. Менеджер объяснил, что нужно ему для поиска недостающей мне детали. После чего скинул мне фото товара, для подтверждения. Номер заказа 268658. Недостающая мне запчасть в оригинале. Большое спасибо.
Заказывали у вас на сайте деталь для своего любимого холодильника первый раз. (и очень зря надо было раньше это сделать) Очень настороженно относились к данному заказу- т.к. сейчас очень много разводов в интернете. Поэтому приняли решение оплату произвести в пункте доставки по прибытию товара. Товар пришёл надлежащего качества- всё было хорошо упаковано. Большое спасибо ! Мы очень довольны что обратились именно к вам! Жаль что не знали о вас раньше! ( Не сидели бы 3 года со сломанными ручками) Единственное в этот раз подвела доставка СДЭК. Товар должен был прийти 15.02.20 а пришёл 20.02.2020.
Добрый день! Хотел бы поблагодарить ваш замечательный коллектив) Я сделал предварительный заказ вечером, на следующий же день со мной связался ваш специалист и подсказал, что можно приобрести ещё, по какой цене и как. (Для меня, который никогда в своей жизни не сталкивался с ремонтом холодильника это было безумно важно, т.к. мне всё объяснили и подсказали) После этого я оплатил товар и оставалось только дождаться доставки. И даже во время доставки, когда у меня пропал сигнал, а после пришло 10 неотвеченных звонков от курьера, я все равно смог с ним связаться и ваш сотрудник, без какого либо "мозголюбства", согласился встретиться на нейтральной территории и передал заказ! Спасибо!
Upd: пообщалась со сторонними специалистами, обновляю. Ручка все-таки, видимо, оригинал. Либхер изменил формопечать с 2016, а холодильнику моему все-таки 15 лет. Мне показали и китайские варианты, они действительно выглядят ещё хуже.
Жаль, что сотрудники магазина не могут внятно объяснить эту информацию, а просто игнорируют претензии. Прикладываю фото в сравнении с изначальной ручкой.
В поставленной неровные края, выпуклые швы и прилегание ручки к дверце под «неродным» углом.
Как мне объяснил сторонний специалист, мне продали ручку не для моей модели, поэтому угол другой. И поэтому я в любом случае хочу оформить возврат полученной ручки. По результату скорректирую отзыв.
Единственное, что смущает относительно оригинальности - ручка была просто завёрнута в «пупырку», не было никакой заводской упаковки.
Менеджер продающий работал хорошо, прислали сдэком быстро.
Выбор запасных частей на сайте удобен и понятен. Качество и сроки обслуживания хорошие. Подвела транспортная компания вместо обещанных 4х дней везли 10 при этом при обращении не могли ответить что с грузом и где он находится, на 5й день на сайте появилась информация о движении груза. Затянувшаяся доставка заставила понервничать, в остальном остался доволен получил то что заказывал, хорошего качества и целым, хоть и позже намеченного. Спасибо!
На Liebherr любые запчасти , всё оригинал рекомендую и мастерам и пользователям холодильников Liebherr. Есть все на любую модель, от болтика до любой пластиковой деталюшки.