Поиск

Карты · Новокуйбышевск · Магазины парфюмерии и косметики · Лэтуаль

Лэтуаль

4,4

156 оценок

Открыто до 22:00

Новокуйбышевск, просп. Победы, 1Ж • ТРК Сити-Парĸ, этаж 1

Скачать приложение

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Адрес

Новокуйбышевск, просп. Победы, 1ЖТРК Сити-Парĸ, этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Самовывоз

Натуральная косметика

Можно с собакой

Профессиональная косметика

Подарочный сертификат

Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками

Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП, бесконтактная оплата, оплата кредитной картой, QR-код, безналичная

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,4

156 оценок

Оцените это место

Даша

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить жалобу на обслуживание в магазине «Л’Этуаль». Пришли во время акции со скидками 50%, чтобы выбрать духи. Мы долго подбирали ароматы, консультант приносила варианты, но в основном старалась предлагать более дорогие позиции. Когда я уточнила, что рассчитываю на вариант примерно до 4000 ₽ уже с учётом скидки, консультант ответила: «Ооо, таких уже нет». Тогда я сказала, что поищем сами. Через некоторое время, из-за большого количества протестированных ароматов, мне стало не по себе, и я подошла попросить зёрна кофе, чтобы перебить запахи. На что консультант сказала: «У нас нет уже давно кофе, никто не спрашивает, это моветон». Получается, по её мнению, спросить кофе для очищения обоняния — дурной тон? Не понимаю, зачем было говорить это, либо она не понимала значения этого слова.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ивашова

Знаток города 4 уровня

Ставлю 3 звезды, потому что, есть молодые продавцы консультанты, которые всегда помогают выбирать косметику и в том числе которая на сайте. Но есть женщины, которые по старше, что не спросить, помощь оказывают, как будто пришли к ним домой и попросили о помощи. По сайту абсолютно ничего не подсказали. Хотя там очень сложно что то выбрать. Ещё и в конце вообще консультант ушёл общаться со знакомыми, которые к ней пришли.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кир

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис, в субботу на весь магазин 1 консультант, ждала, но в итоге так и ушла не дождавшись. А самостоятельно выбрать товар с приложении вообще невозможно, оно очень неудобное. Абсолютно не клиентоориентированный магазин, не понятно за счёт чего он продолжает существовать и не пишите что вам очень жаль, вам все равно!

Посмотреть ответ организации

Лэтуаль

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

38 отзывов