Впечатление от магазина самое наихудшее.
В среду, 03.04.24 заказал на сайте газовую колонку, через некоторое время мне перезвонили и сказали что такой модели нет. Ну нет и нет, предложили аналог. Доставка только не понедельник - водитель заболел. Ничего, бывает. Сегодня, в понедельник, с 10 утра начал им звонить, чтобы уточнить время доставки. Первый человек заспанным голосом сказал что сейчас разберëмся и перезвоним. Ок, жду... Но никто не перезвонил, и каждый следующий сотрудник говорил "сейчас выясним и перезвоню" В итоге я плюнул и заказал в известном сетевом маркетинге инструментов колонку и мне её уже везут.
Клиентоориентированность этих товарищей просто поражает, удачи вам и вашему бизнесу. Обязательно всем буду рассказывать, какие же вы молодцы!
Отвратительное отношение продавцов к покупателям, в розничном магазине на товарах нет ни одного ценника, на вопрос мужчине продавцу о стоимости товара - ответил, что все цены на сайте. Но если покупатель пришел в розничный магазин, логично, что продавцы должны назвать хотя бы цены на товар, не говоря уже о какой-либо консультации, а не поворачиваться спиной к покупателю и с безразличным видом ходить по торговому залу. Абсолютно неклиентоориентированная компания, продавцы не заинтересованы ни в продажах, ни в общении с покупателями. От посещения магазина осталось максимально неприятное впечатление.
Необходим был ремкомлект водяного узла колонки электролюкс, но к сожалению его не нашлось. Грамотный продавец проявил смекалку и подобрал от другого производителя, все подошло и колонка снова работает как новая. Рекомендую.