Отдали свадебное платье в химчистку, были загрязнения только на нижней части, первый раз не отстиралось небольшое пятно снизу, решили отдать на перечистку, в итоге присадили новое пятно в верхней части, затерли и застирали платье так, что оно теперь выглядит поношенным и затертым до дыр, снизу стянулась вся юбка Составили претензию, на которую получили отказ Будем обращаться в суд Данную организацию не рекомендую

Ирина В.

Знаток города 6 уровня

К персоналу ни каких претензий нет. Принимала женщина очень вежливая, все описала как нужно, каждую просьбу. Но сама стирка оставляет желать лучшего. 7.10 сдавала плед. Плед был после потопа, сухой, просьба была привести в порядок, простирать, обработать от запаха сырости и впринципе когда отдаешь в химчистку , думаешь что приведут вещь полностью в порядок. Забирал муж, к сожалению работу не проверил. После открытия из пакета, поняла что плед будто не стирался совсем, запаха сырости нет, так же как и запаха какого либо порошка.Будто его просто повесили провериться на улице( чтобы выветрился).На пледе осталось все,вплоть до ниток с которыми я его отдавала. Плед двусторонний, с другой стороны мех, просьба была его тоже привести в порядок, чего не сделали вообще. Отдала 1700 рублей за то, что могла сама сделать дома в машинке. Только к сожалению он тяжелый и сушить его не где…бирку аж на две скобы прикрепили

Ольга

Знаток города 15 уровня

Сотрудники, которые принимают товар, очень внимательно это делают. Полностью осматривают вещь, задают вопросы, предлогают, проверяют бирки, предупреждают о возможных нюансах и описывают всё. Я прекрасно понимаю, что не всё может исправить даже химчистка. Но подписываясь, я даю на это согласие. Так вот, когда я отдавала куртку, у которой на бирке было написано "химчистка запрещена", я понимала, что беру ответственность на себя, за какие-то изменения с курткой в процессе чистки. Но принесла куртку другую, на которой было написано "только сухая химчистка", я хочу быть уверена, что чистка была именно такой. Но я получаю куртку, которую просто постирали в машинке. Наполнитель внутри свалялся. Заметила, к сожалению, только когда дома стала перешивать. С таким раскладом, я могла и дома её постирать, а не платить за это две с лишним тысячи. Больше ни одной вещи в эту химчистку не сдам. Зря потраченные деньги.

Посмотреть ответ организации

Leda

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов