Поиск

Leda

4,5

118 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пуховики почистили хорошо, не придраться. Но есть нюансы) 1. Решила сдать пуховики по пути на работу, так как химчистка около метро Борисово. Прибежала в 10.20, никого, жалюзи закрыты, висит телефонный номер, трубку никто не взял. На улице ливень, мне надо на рабочую встречу, у меня в пакете 3 огромных пуховика. Пришлось бежать с ними домой. Естественно, я опоздала. 2. Фото прилагаю. Это нормально?? Степлером пробили пуховик. Это вообще как? Вам вещи сдают, чтобы их сохранить как можно дольше в хорошем состоянии, а получается возвращают с 4ми дырками, из которых теперь будет лезть пух..

Посмотреть ответ организации

Настя Баркова

Знаток города 16 уровня

Лучшая химчистка. Я сдавала вещи в разные, но после того, как попробовала эту, остановила свой выбор на ней. Идеально почистили свадебное платье от загрязнений, всегда отлично чистят зимние пуховики и так далее. Очень довольна. Всегда проходят акции и скидки, цены приятные.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. 10/08/23 г., сегодня сдала в химчистку подушку togas maestro 70×70, очень вежливая женщина, приемщица - приняла подушку, объяснила, порекомендовала по интересующим меня вопросом позвонить, уточнить, по телефону меня соединили с технологом, который помог решить мой вопрос. В итоге отдала подушку в химчистку без замены наперника, со скидкой- 25% 7-13 августа. Остались приятные впечатления общения. Надеюсь мою подушку мне тоже вернут в целостности и сохранности, чистую, душистую. На данный момент за сервис 5*, за работу напишу отдельный отзыв. Ps: дополняю отзыв, полностью довольна 😌 работой химчистки, подушка пришла в отличном состоянии и вовремя. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Варваштян Наталья

Знаток города 15 уровня

Хорошая химчистка! Качество и время выполнения работы радует. Правда цены не всегда удовлетворяют и приходится ждать акции. И их мало по Москве. Хотелось бы иметь такую химчистку ближе к моему дому.

Bov

Знаток города 14 уровня

В этой так называемой химчистке вещи не чистят, а только портят, качество предоставляемых услуг отвратительное, хамовитая приемщица не довольна каждым посетителем, постоянно курит на улице, поэтому в павильоне никого нет, приходится ждать, категорически не рекомендую, будьте осторожны - испортят и ваши вещи

Посмотреть ответ организации

Александр Брянчин

Знаток города 2 уровня

Порвали пуховик за 50к, что бы это скрыть сделали два новых шва с одной и другой стороны для симметрии

Посмотреть ответ организации

Фатима Таджибова

Знаток города 4 уровня

Приносила в прачечную зимние пуховики всей семьи, так как одежда и ткань капризные. Но с ними все отлично! В идеальном состоянии, как при покупке)

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 5 уровня

Ужасное место. Подошла, поздоровалась, женщина просто проигнорировала и дальше ковырялась в бумагах. Когда подала жакет, его раскрыли и тут же начали кричать, что маркировка отсутствует, я попыталась объяснить, что шился на заказ. Принять отказались. Больше, конечно, даже не зайду сюда)

Посмотреть ответ организации

Ирина И.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, сдала пуховик в химчистку. На момент когда сдавала все было хорошо, женщина принимала очень вежливая. Потом присылают смс по готовности и он в том же виде. Я спросила как так, ответили, вот так, мы вас предупреждали, о чем предупреждали, что ничего с ним делать не будете! Вначале мне предложили сдать 2ой раз, я спросила мне что и за второй раз платить, а потом даже и принимать не захотели, когда я согласилась. Это просто отвратительная работа, о вашей якобы проделанной работе я в акте написала. Больше к Вам ни ногой и другим не советую!Вы берете не малые деньги и так относитесь!!!

Посмотреть ответ организации

Lazur

Знаток города 10 уровня

Много лет уже пользуюсь услугами данной химчистки. Нареканий не было никогда! Очень бережно относятся к вещам, отлично отчищают загрязнения, могут даже зашить, если что-то порвалось. Чётко соблюдают сроки, задержек не бывает! Находится прямо рядом с метро Борисово, удобно. Очень вежливые, приветливые приёмщики всегда готовы ответить на все вопросы. Бывают привлекательные акции. Ну, и приятным бонусом - 10-процентная скидка по карте постоянного клиента. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Л.

Знаток города 12 уровня

Понравилось стирать здесь пуховики, приятные сотрудники, все четко, чисто , в отличии от всеми известных Д и тд Пользовалась не раз и при надобности приеду еще Спасибо

Посмотреть ответ организации

Марина Назарова

Знаток города 5 уровня

Взяли ботинки на химчистку. Долго морозили, задержали все сроки, в итоге ничего та км не отмылось (главный запрос был убрать пятна на подошве и на боковых частях подошвы). Сказали "сделали все что смогли". Если вы знаете сразу, что такие пятна не отмываются, не принимайтесь за работу! И не берите деньги с клиента. Кроме пятен, даже не удосужились отмыть птичьи испражнения. Поразительно плохая работа. Фото прилагаю.

Посмотреть ответ организации

Ксения С.

Знаток города 4 уровня

Сдала пиджак детский. Через 5 дней пришла забирать. Возвращают. А он в том же виде, что и отдавала. Только чехол надели. Обратила на это внимание сотрудника. Заполнила дополнительную бумагу. С пометкой "по требованию клиента". И вот ещё через 5 дней вернули уже чистый пиджак. Волновалась. Т. К. вещь была нужна на линейку в школу. А из-за повторной сдачи сроки возврата были уже критичны.

Посмотреть ответ организации

Иван Лапшев

Знаток города 12 уровня

Отличная химчистка. Доброжелательный и грамотный персонал. Все на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Лиза Акимушкина

Знаток города 12 уровня

Сдавала пуховик в чистку. Должен был быть готов 29 числа. Никаких смсок не приходило. Пришла 1го числа забирать, он висит точно в таком же состоянии, как я его принесла... Оставили на перечистку, сказали ждать ещё неделю. Никаких извинений, это у них в порядке вещей... Очень неприятная ситуация, деньги заплатила, жду две недели, ходить не в чем. На улице уже холодает

Посмотреть ответ организации

Дина Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Очень хорошо постирали куртку и срок как озвучили при сдаче, такой и вышел! Многие жалуются на пожилых приёмщиц, мне это никаких проблем не доставило, добрее надо быть. Один минус как многие писали почему то жалюзийная дверца не поднята до конца, даже с моим ростом 164 оч не комфортно, с чем связано такое не понятно

Ilia

Знаток города 5 уровня

Оставил костюмы на глажку в данном филиале химчистки «Леда». При приёме вместе с приёмщицей внимательно проверили вещи: в акте чётко указано, что все изделия новые, в идеальном состоянии, без дефектов. Однако при получении оказалось, что на рукаве пиджака отсутствует половина пуговицы. Сотрудники отказались урегулировать вопрос на месте и ответили, что вещь «отправят на фабрику», а директор будет решать претензию в течение 10 дней. При этом они позволили себе обвинить меня в том, что я якобы заранее знал о дефекте, что считаю недопустимым и оскорбительным. Получается, клиент в их понимании не имеет права убедиться в сохранности и качестве работы после оказания услуги? Считаю подобное отношение к клиенту и отказ от оперативного урегулирования проблемы нарушением стандартов обслуживания. Взаимодействие с таким сервисом оставило крайне негативное впечатление, обращаться сюда больше не намерен и другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Киселева

Знаток города 4 уровня

Отдала шубу, основной причиной для химчистки была желтизна на воротнике ( шуба - стриженая крашеная овца) кстати классифицировать мое меховое изделие по прайсу мне пришлось самой , дабы сотрудник химчистки уверяла меня что в прайсе нет подходящего наименования для моей шубы , пришлось тыкнуть пальцем и обьяснять что такое цигейка))) в общем заплатила я 4600 и как я отдавала шубу с желтым воротником так мне ее и вернули все с тем же желтым воротником . Забирал шубу муж по этому послушать комментарии от сотрудников химчистки мне не удалось, но было сказано работа сделана - ткань такая . Видимо не спроста оплата услуги производится до выполнения самой услуги.

Sergey B.

Знаток города 5 уровня

Пришел в 18-40, дверь прикрыта, видно что отошла приемщик, позвонил по номеру, слышу что звонок телефона звонит внутри, в 18-55 подошла женщина, и говорит что уже не работает, рабочий день закончен, указал на часы, в ответ показывает кипу бумажек со словами «мне вот это еще надо писать». Замечательный антиклиентоорикнтрованный сервис, ни ногой сюда и никому не рекомендую.

Елена Елена

Знаток города 5 уровня

Обратилась впервые в Леду, почистить куртку пуховик, было много пятен, сильные загрязнения, почистили идеально, куртка стала как новая. Как и обещали, за три дня все сделали. Я довольна, обязательно обращусь ещё.

Посмотреть ответ организации

Макс Линдер

Знаток города 8 уровня

Сегодня в 20.00 уже было закрыто с объявлением "перерыв 15 минут", но даже через 30 минут перерыв, конечно, не закончился...

Matrix Lab Pro

Знаток города 3 уровня

Неоднократно пользовался данной химчисткой уже на протяжении лет 3х. Сдаю в основном зимние пуховики и куртки. Качеством очень доволен, вымывают даже пятна, которые я дома натираю и оттереть не могу. Так что доволен.

Посмотреть ответ организации

Галина Кузьмина

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услами химчистки не первый год. Всегда вещь аккуратно почищена, сроки соблюдают, приемщицы доброжелательные, немного дороговато, а в остальном все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Nata Sim

Знаток города 8 уровня

Химчистка работает по своему собственному графику, пришли сегодня 23.11, в 18.38 все закрыто, контактный телефон, размещенный на стене отключен! Для чего тогда режим???

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 19 уровня

Регулярно нарушается режим работы. Приносишь вещи - закрыто, приходишь забрать - закрыто. Приёмщик где-то "гуляет". Записка "перерыв 15 минут" - когда он начался? Сколько ждать?

Посмотреть ответ организации

Елена Ёлкина

Знаток города 16 уровня

Чистят хорошо ,претензий не было.На днях посетила химчистку,сдала чистить куртку.Приемщица меня просто потрясла.Сначала никак не могла посчитать цену со скидкой,постоянно разные суммы,пришлось посчитать самой,потом никак не хотел пробиваться чек,пробился только с четвертого раза.На выданной мне копии квитанции почти ничего не видно.Приемщица Наталья объяснила,что машинка сломалась,касса тормазит,ну а на копирку что средств не хватает?Или проблемы с приёмщицей?Извиняюсь что не знаю ее отчества,человек пожилой

Посмотреть ответ организации

АСЯ

Знаток города 8 уровня

Я в восторге! С любимой белоснежной куртки смогли очистить огромное пятно ужасной коричневой краски, той что красят скамейки. Супер. Спасибо профессионалам своего дела. Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Александра Шумова

Знаток города 3 уровня

ТЦ трамплин мы часто посещаем, а о химчистке на углу узнала совсем недавно. Давно хотела платье свадебное почистить, отреставрировать и попытаться продать. Платье с камнями, поэтому работа непростая им предстояла, справились на ура. Когда на авито объявление дала, через пару часов платья уже не было)

Посмотреть ответ организации

Наташа С.

Знаток города 7 уровня

Сдала пуховик перед Новым годом. Сегодня забрала,почистили отвратительно,остались пятна. Заплатила я за это 1750р. Господа,уж если вы берёте такую сумму,соответственно и работа должна выполнена на 5-ть. Никогда туда больше не буду обращаться. Не советую эту химчистку.

Белозерова Елена

Знаток города 3 уровня

Качественная химчистка, доброжелательные приемщицы вещей, сдаем постоянно вещи не только сезонные , но и повседневные. Все в срок, никаких нареканий.

Посмотреть ответ организации

Оксана Д.

Знаток города 3 уровня

Сдавали в чистку пуховики, одеяла и замшевые ботинки. Качество хорошее, цены тоже, а если акция вообще выгодно.

Посмотреть ответ организации

Светлана Д.

Знаток города 4 уровня

Отдала в эту химчистку ковёр из 100 процентной шерсти . Мало того что они плохо его очистили, так они его ещё порвали в хлам . Сказать, что я в ужасе -ничего не сказать. Ни в коем случае туда ничего не сдавайте!!!

Jeremiah Johnson

Знаток города 30 уровня

Да плохо всё: пожилые вечно злобные приёмщицы вечно заняты переписыванием каких то бумажек. Воспринимают появление клиента как досадное событие. При входе зачем-то висит толстая пластиковая занавеска, которую при общении приходится придерживать головой. Качество чистки оч.так себе. Просил погладить куртку - да, сказали, что всё гладят - вернули изжеванную. Когда ж наконец прикроется этот совок?... Прошел почти год - ничего не изменилось. Такие же злобные старухи на приемке. Ну и вот обычная картина вечером, когда час пик - закрыто. Ушла куда-то. Пусть весь мир подождет... Это просто какое-то нереальное днище, которое уже невозможно пробить.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 2 уровня

Нравится услуги этой хим/ч, если по каким-либо причинам сразу не отходят пятна,предлагают перечистить, и бесплатно. Но чаще этого не требуется. Рекомендую. Есть точки по всему городу.

Посмотреть ответ организации

миша г.

Знаток города 5 уровня

Очень качетственгая зимчистка! Всё понравидось! Доброжелательные сотрудники! Химчистка тоже очень хорошая, убрали все загрязнегия с первого раза, хотя состояние было не очень! Рекомендую всем к посещению

Посмотреть ответ организации

Никита Курбанов

Знаток города 24 уровня

Попытался воспользоваться услугами данной химчисткой - срок за классический костюм 5 суток. Давно уже не натыкался на такие продолжительные сроки.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Отличная химчистка! Пользуюсь услугами этой химчистки много лет. Всегда довольна результатом. Вывели с дубленки пятно неизвестного происхождения, и освежили цвет, стала как новая.

Посмотреть ответ организации

Науменко А.

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка, постоянные проходят Акции. Чистят хорошо, быстро, дружелюбный персонал. Нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка! Отдавал костюм перед праздником,срочно почистили и привели в вид как из магазина. Буду отдавать только сюда,всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Галина Б.

Знаток города 2 уровня

Качество работы неудовлетворительное, не очищены от загрязнений рукава и места наружных швов (пуховик и куртка). Сломан замок на молнии. Стоимость работ неоправданно высокая.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 3 уровня

Чудесная химчистка, доброжелательные приёмщицы, чистят отлично, и вовремя, предупреждают о нюансах.!

Посмотреть ответ организации

Мария Амелина

Знаток города 10 уровня

Отличное качество чистки. Делают быстро и в срок. Всем довольна, пользовалась неоднократно.

Посмотреть ответ организации

Danon Mucik

Знаток города 3 уровня

Постоянно обращаюсь в эту химчистку. Нет ни вопросов, ни нареканий. Все делают в срок и качественно.

Посмотреть ответ организации

Lana M.

Знаток города 5 уровня

В первый раз сдавала пуховик в химчистку. На приеме был крайне некомпетентный и необразованный сотрудник, но на свой страх решила все-таки сдать. При получении нареканий к качеству чистки не было. В дальнейшем при дневном свете обнаружила, что ткань пуховика заметно поцарапана и пропал прежний блеск.

НИНА СЕРАФИМОВНА КУДРЯШОВА

Знаток города 4 уровня

Сдала в химчистку платье, по совету подруги. Понравилось обслуживание и место нахождение химчистки.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за качественно оказанную услугу. Чистила костюм, пальто и др. Все очень качественно

Посмотреть ответ организации

Кристина Артемьева

Знаток города 6 уровня

Очень качественно выполнили работу, даже вывели чернила на кармане. И есть приятный пункт % износа. В других химчистках не встречала. Рекомендую. Так же у них сейчас проходит приятная акция на пальто.

Посмотреть ответ организации

AVZ Production

Знаток города 15 уровня

Хорошая химчистка, оперативно чистят, много раз пользовались. В основном чистим зимние вещи.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Заказала услугу чистки в химчистке Леда на Борисовские пруды 14. Все пятна отчистили как следует. Спасибо. Приятно!

Посмотреть ответ организации

Анна Ж.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отвратительное, первый и последний раз в этой химчистке. Наймите квалифицированных сотрудников (приемщиков) вместо бабушек. Никому не посоветую…

Посмотреть ответ организации

Leda

88 отзывов