Решила порадовать себя и приобрести тумбу под тв к новому году. Почему выбрала лазурит , ла потому что дважды покупала мебель ранее и была довольна. Мебель хорошая, хоть и дороговата ... Крик души! Неее мебель то хорошая, а вот люди перестали работать... Сервис работает хуже некуда, звонят надоедают, а решить вопрос доставки не могут, все нервы истрепала, сервис... надо переименовать , сначала пусть научатся работать а потом так называются ... Сборщики выполнили работу хорошо, Наталья еще писала и звонила, старалась, но не порьте свои нервы, оно того не стоит
В салоне уделили максимум внимания, рассказали, что можно взять в рассрочку без процентов, и насчитали 300 тысяч.После этого сделали максимальные скидки.Посчитав эту же мебель в Арене, оказалась сумма на 30 тысяч дешевле, а рассрочка обыкновенный кредит под 12%. В день доставки, мы узнали ,что сборки у нас не будет, хотя сборка была назначена за три месяца вперёд.И начались звонки и разбирательства, где менеджер салона и оператор на телефоне давали разную информацию, у них ничего не согласовано.На следующий день наконец то состоялась сборка, прислали ребят с Белгорода, за что им отдельное спасибо, всё быстро профессионально собрали, к мебели претензий нет. Оценку снизила только за отношение к клиентам .
Решил сделать подарок родителям и заказал в Лазурите стенку-гостиную. Заказ делал через интернет магазин и никак не ожидал таких нюансов как:
1) в назначенную дату пришла только часть гостиной (тумба и шкаф), а подвесные тумбы уже задерживают больше чем на 2 месяца.каждые две недели переносят дату доставки.Крайний раз позвонили сказали, что это гостиная снята с производства и надо выбрать другие полки. Выбрал другие , но ситуация не изменилась, доставку также переносят.
2)при покупке подвесной тумбы , консультант сказал,что тумба под ТВ выдерживает вес 50 кг, по итогу оказалось, что не больше 15кг и чтобы поставить на нее тв, пришлось изобретать ножки..
3) ну и вишенка на торте это качество вырезки отверстия под крепления (их делали на заводе) , фото прикрепляю.
Прежде чем что-то заказывать в этой фирме, 1000 раз подумайте..одно расстройство