Раньше я был доволен услугами компании: всё работало стабильно и без нареканий. Но сейчас, к сожалению, качество связи упало до нуля. Скорость практически отсутствует, а в одно и то же время интернет регулярно пропадает. По совету техподдержки я заменил роутер на новый — это не дало ровно никакого результата. Проблема осталась. Но самое обидное — это полное равнодушие сотрудников. Операторы отвечают заученными фразами, не пытаются вникнуть в ситуацию. На моё предупреждение о переходе к другому провайдеру услышал лишь сухое: “Всего доброго, до свидания”. Компании действительно нет дела до своих клиентов. Создаётся впечатление, что им важна только формальная отписка, а не реальное решение проблем. Очень разочарован таким отношением

Посмотреть ответ организации

andrej.zic

Знаток города 9 уровня

Хотелось бы изменить первоначально оставленный отзыв о компании Ланта . После оставленного негативного отзыва со мной связались с этой компании и согласовали день подключения. Вот так быстро и оперативно был решен мой вопрос. Благодарю сотрудников Ланты за решение моего вопроса в кратчайшие сроки. 👍

Посмотреть ответ организации

Максим М

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Не советую. Не смогли решить простой вопрос. Оторвало камеру наружного наблюдения снегом, Тамбов, Колхозная,1а корп.2 не смогли с первого раза закрепить ее и выставить правильный угол обзора как был изначально при сдаче дома в эксплуатацию. Были представлены им скрины с камеры как снимала до и после псевдо ремонта. Реакции никакой, ужасный диалог с техподдержкой, не стараются решить проблемы ,а только отвечают как роботы одно и тоже.

LanTa

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

537 отзывов