Отказано в возврате части товара из заказа RU260520-989197 из-за решения сотрудника пвз. Оспорить решение сотрудника никак нельзя, поддержка отвечает несколько часов и создаётся впечатление, что за эти часы даже не прочли мою претензию, отвечают шаблонным ответом.

Посмотреть ответ организации

Laplandka

Знаток города 25 уровня

Ставлю 5 звезд за большое количество просторных примерочных и за порядок на складе. Ни разу ничего не было выдано в ненадлежащем виде. Сотрудники а целом адекватные.

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 5 уровня

Молодой человек на кассе отказал в примерке бюстгальтеров, аргументировав это политикой компании. Предложил выкупить все и вернуть неподходящие товары, тем самым умышленно вводил в заблуждение, так как данная категория товаров невозвратная. Я, естественно, от товаров отказалась. В службе поддержки сказали, что такого правила, конечно же, не существует)) Управляющие ПВЗ, обратите внимание на квалификацию своих сотрудников и на их адекватность

Lamoda

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

64 отзыва