Поиск

Лаборатория Гемотест

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,4

306 оценок

Оцените это место

Vladislav Rachinsky

Знаток города 7 уровня

Приезжаю третий раз. Сначала не работал сайт как сказали, вообще не принимали. Потом на следующий день очередь огромная. В третий раз троих человек полчаса принимали, опять сайт у них полетел. Больше В Гемотест ни ногой. Приезжаешь заранее и тратишь целый час, даже сделав предзаказ и оплатив заранее все.

Посмотреть ответ организации

Михаил Буряков

Знаток города 8 уровня

На сайте и непосредственно на входе написано, что в воскресенье обычные ПЦР на ковид принимают до закрытия в15:15. По факту в 14:00 оказалось, что "курьер уже уехал, т.ч. сдать не получится". Очень неприятно это узнать, специально приехав казалось бы заранее.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1692

Знаток города 2 уровня

сегодня здавала анализ быль очень хороший сотрудник админ-медсестра все было четко и быстро сданы без страха и без боли спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

Григорий Малеванный

Знаток города 5 уровня

Сдавали ПЦР тест для вылета за границу. Очень приветливые и общительные медсестры - Галина и Наталья. Показали, подсказали и все сделали отлично. Спасибо! Единственное неудобство - маленький предбанник.

Посмотреть ответ организации

Любовь К.

Знаток города 6 уровня

Сдали тест на Covid очень быстро и качественно. Заполнили заранее на сайте и сэкономили время. Медсёстрам Наталье и Галине большое Спасибо за отзывчивость и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

андрей в.

Знаток города 21 уровня

Узнал о Гемотесте во время ковида, сделал здесь, на Кастанаевской, обе прививки Спутника. Помещение маленькое, в мороз приходилось ждать на улице

Виктория Коршук

Знаток города 2 уровня

Постоянно прихожу в это отделение. Медсестры помогают расшифровать рекомендации, которые дают врачи. При подписывании документов всегда дают перепроверить состав заказа. Если страшно сдавать, то медсестра успокоит. Девочки, что работают в этом отделении всегда идут навстречу и дают хорошие советы по сдаче анализов.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 2 уровня

Ранее уже посещала гемотест и всегда был доброжелательный персонал, все четко и быстро,но сегодня меня отчитывали как ребенка, куча вопросов , есть назначение врача в письменном виде, какие анализы нужно сдать, все написано- в итоге администратор никак не могла разобраться какие именно нужны анализы, звонила куда то постоянно, уточняла! По итогу я просто развернулась и ушла, потеряла своё время! Сходила в клинику поблизости, взяли анализы без проблем, сказали что они элементарные , которые берутся перед операцией, все же написано! Вобщем ощущение такое что я попала не в гемотест за деньги( анализов списком примерно на 15 тыс), а в обычную поликлинику, где сидит тетка на ресепшене хабалка вечно всем недовольная, отчитывает и ничего не соображает!Когда платишь деньги и идешь платно, хочется отношения адекватного и быстроту результатов, а не негатив и испорченные нервы!

Посмотреть ответ организации

Юлия ЗаЮлия

Знаток города 8 уровня

ОТЛИЧНО!!!!Сдаю регулярно кровь на гормоны и только здесь сотрудник подробнее разъяснили как и в какой день все лучше делать!!! Благодарю.

Дэнис

Знаток города 22 уровня

Быстро и оперативно сделали забор материала. Результаты пришли в срок, есть семейная скидка и возможность оплачивать баллами, при следующем обращении.

Посмотреть ответ организации

Yulianna T

Знаток города 11 уровня

При оформлении заказа нет информации,что за справкой можно не приходить, а посмотреть в лк на сайте. При оформлении анкеты заполняют по разному, в 1 адрес указали электронный, в другой пропустили,в итоге анализы приходят на почту все

Посмотреть ответ организации

Uma

Знаток города 15 уровня

Всегда сдаю там анализы. Внутри чисто, аккуратно. Результаты быстро. Единственное иногда приходится немного ждать, но это говорит о том, что место популярное

Посмотреть ответ организации

В А

Знаток города 12 уровня

Отношение к клиентам уважительное,персонал квалифицированный, время ожидание среднее,место ожидания не организовано, если пациентов больше двух, ожидать приходиться на улице

Посмотреть ответ организации

Luba Readystedygo

Знаток города 5 уровня

Пришла, была одна на приёме, очень вежливо и приятно оформили однодневный пцр, была приятно удивлена. Результаты были готовы утром следующего дня!

Посмотреть ответ организации

татьяна ).

Знаток города 2 уровня

В Гемотест понравился сервис, специалисты делают всё аккуратно и быстро, водили ребёнка, думали минус нервы будут, а нет, 10 минут и всё. Очень понравилось

Посмотреть ответ организации

Катерина Гафт

Знаток города 2 уровня

Очень приветливая и доброжелательная Наталья работает, подобрала нужные комплексы анализов по моим запросам, все очень быстро и внимательно сделала

Посмотреть ответ организации

Евгений Д.

Знаток города 14 уровня

По направлению детского терапевта, сдавали анализы грудного ребенка. Результаты подготовили в оговоренные сроки, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ч.

Знаток города 4 уровня

Много лишних разговоров между работниками лаборатории и пациентами. Долго обслуживают, сегодня на повышенном тоне со мной разговаривала одна из сотрудниц, я не стерпела, вышла, так и не получив услугу. Не приятное отношение, испортило мне настроение. Не интересно работать с людьми идите по домам.

Посмотреть ответ организации

Тимофей И.

Знаток города 7 уровня

Очень приятное обслуживание, сделали мазок профессионально и быстро. Желательно приходить не позже, чем за 40 минут до закрытия.

Посмотреть ответ организации

Римма Б.

Знаток города 4 уровня

Сдавали ребёнку кровь из Вены. Медсестра Галина даже не пыталась найти контакт с ребёнком, успокоить и войти в доверие. Вместо этого, мне высказали, что нужно приходить подготовленными. Это как интересно? Мы не первый раз сдаём кровь и всегда очень боится. Он знает, что это и как. И знает, что больно. И с мультиком и со сладеньким, и уговорами- все равно очень боится. Медсестра сказала: «давайте делаю возврат денег и уходите, нам не нужны орущие дети. Больше сюда не приходите.» Конечно, после такого отношения мы сюда ни ногой. В инвитро и уговаривали и подарочки детям давали «за смелость». Даже в муниципальных поликлиниках нет такого отношения. Пытались всегда найти контакт.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сердюк

Знаток города 7 уровня

Все быстро и качество. Очень удобно, когда нужны результаты. Хожу только сюда. Специалисты на высшем уровне. Рекомендую. 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр Е.

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение. Медсестра Залина делает все быстро и не больно, рука легкая. Ходил к ним также на уколы, самому себе ставить неудобно :)

Посмотреть ответ организации

Arseny З.

Знаток города 4 уровня

Приняла прекрасная медсестра, укол не почувствовался

Посмотреть ответ организации

Кирилл Харченко

Знаток города 26 уровня

Поставил тройку только за то, что не делают уколы детям ни до, ни после трёх лет по назначению врача. Вот этого я не понимаю. Взять кровь у ребёнка -это без проблем, нелегальные аборты, это тоже норма для этой сети, а вот сделать укол -это что-то нереальное. Если не касаться темы уколов, то всё ок, скидка постоянная 5 процентов, в самой клинике чистота и порядок, постоянная дезинфекция, и все в масках. В этом плане всё ок. Вывеску видно издалека.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 15 уровня

Сдавал анализы перед операцией , подсказали по какой акции прохожу и сделали дешевле чем я думал. Результат на след на почту пришел . Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина Констанц

Знаток города 4 уровня

Приехала за 5 минут до закрытия, сдавать пцр тест ребёнку, срочно для садика. До этого была в 2х местах и по разным причинам не смогли сдать тест. Замученные и спешащие залетели с дочкой на ресепшн и встретили там Наталью 🙏🏼 встречая таких людей, радуешься и восхищайся их профессионализмом! Наталья, спасибо за вашу отзывчивость! Желаю вам удачи и благополучия.

Посмотреть ответ организации

Елена Константинова

Знаток города 3 уровня

Второй раз подряд сталкиваюсь с хамством при оформлении. Первый раз специалист почему-то решила, что я неверно выбрала офис. Так они на пару с медсестрой учили меня, как заказ оформлять. Позже выяснилось, что у меня все было правильно. Во второй раз меня отчитывали за то, что я без маски. Знайте, что если маски отменили в городе, то в медучреждении их не отменяли. Результаты анализов пришли нечитаемые. Колонки таблицы сбились, данные раскиданы по странице, приходится угадывать, что там написано.

Посмотреть ответ организации

Алена Аленова

Знаток города 3 уровня

Полное безобразие творится в этом гемотесте! Один человек работает на кассе и берет анализы, это как вообще понимать??Более того, просят ждать на улице за пределами помещения, это за свои же деньги, хуже чем в районных поликлиниках.Я молчу про устаревший ремонт, обшарпанные стены, нет места для сидения нескольких клиентов.Никому не рекомендую.

Бикмаева И.

Знаток города 5 уровня

Очень долго оформляют анализы при том, что заявку делаешь заранее на сайте, т.к. сотрудники очень много разговаривают не по делу. Не профессиональный подход к клиентам, которые стоят и ждут на улице. Просьба научить сотрудников работать.

Посмотреть ответ организации

Василий Черемнов

Знаток города 5 уровня

Есть подозрения что тест на антитела на самом деле не проводится, а просто печатают отрицательный результат. Переболел со всеми симптомами короны, 3 недели как нет обоняния. НО в Гемотест получил отрицательный результат на антитела IgG. Через день пошел сделал тест в обычной клинике по записи через госуслуги, все бесплатно, и получил результат о наличии антител IgG (16,5).

Посмотреть ответ организации

Артём У.

Знаток города 4 уровня

2 раза сдавал тесты на COVID-19. Приём очень тёплый. Отдельное спасибо сотрудникам. Всё очень оперативно и согласовано. Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Mikhail Katon

Знаток города 4 уровня

Вежливые профессионалы, все сделали четко и быстро! Пользовался вашими услугами неоднократно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Dokshin

Знаток города 13 уровня

Тесты на коронавирус делают очень медленно, большие очереди. Большую часть времени, скорее всего, заполняют данные. Почему нельзя делать тесты только по предварительному заказу?

Посмотреть ответ организации

ольга смирнова

Знаток города 7 уровня

Хожу сюда по мере необходимости. Очень хорошо и аккуратно берут кровь. Очень чисто. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кулай

Знаток города 13 уровня

Лаборатория хорошая. Очень вежливые медсестры.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 12 уровня

Кровь в этом отделении взяли непрофессионально, будьте внимательны, смотря к кому попадете!!! Ребенку моему боязливому брала медсестра - великолепно все было пару раз! Мне брала другая медсестра.. У меня синяки, кровоподтеки на всю внутреннюю поверхность правой руки и на локоть, все знакомые , кто это безобразие видят просто в ужасе как так можно было постараться... Прошла уже неделя с момента забора (02.12.2020), но "красота" еще до сих пор пугает всех, кто видит руку ((( Просто прокололи вену и кровь около минуты выливалась не в пробирку (куда ее по капле пытались собрать), а образовывала ту самую гематому, довольно приличную, которая сначала дает припухлость на руке и болит так что не можешь руку разогнуть и вообще ничего не можешь этой рукой около суток, а потом наконец разливается в этот ужасный синяк по всей руке. Использую траумель по несколько раз в день, но сходит очень медленно. Просто если вам смотрят сначала одну руку и качают головой что "ой, вены плохие, дайте другую" , даете и вам снова качают головой что и тут все плохо, то это сигнал - бегите от этой медсестры, последствия могут быть печальны!! В Инвитро на Филевском Парке всегда хорошо берут, зачем пошла в Гемотест не знаю...ближе было просто, лень было ехать утром на Филевский Парк (( Теперь только Инвитро! Ну или в крайнем случае проверенная медсестра здесь, только к ней! Кровь сдаю часто (за последнее время это и Спектра, и Инвитро, и Архимед) везде остается на руке только точка от места прокола. Поэтому дело не в моих венах, а в профессионализме медсестры..увы..

Посмотреть ответ организации

Анна Дубовицкая

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание.медсестра Муцаева Наталья все прекрасно объяснила ,взяла кровь абсолютно не больно,поинтересовалась самочувствием.побольше бы таких ответственных и внимательных специалистов

Посмотреть ответ организации

Igor Semenov

Знаток города 8 уровня

Если вы скучаете по огромным очередям, травмайному хамству и нескончаемым жалобам на жизнь от тётушек, переехавших прямиком из советских поликлиник - тогда вам точно сюда. Всё это и многое другое вам дадут в нагрузку вместе с весьма недешёвыми анализами. Во всех остальных случаях НЕ рекомендую сюда ходить.

Посмотреть ответ организации

Наталия Тихонова

Знаток города 11 уровня

Персонал - хамки. В будни утром приняли анализы у 3 человек без проблем, а следующих пациентов не приняли, заявив, что сломалась программа и они закрыты на неопределенное время

Посмотреть ответ организации

Лариса Л.

Знаток города 11 уровня

Всё очень быстро и без очереди. Результаты исследования пришли на почту раньше срока. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

jori sas

Знаток города 7 уровня

Несколько раз обращались сюда для сдачи крови на анализы. Очень опытная и доброжелательная медсестра!!! Огромное ей спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Э.

Знаток города 4 уровня

Наталье и Галине большое спасибо, виден большой опыт, профессионализм и клиентоориентированность, что редкость в такой напряженный период с ковидом.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Никифорова

Знаток города 6 уровня

Здесь работают очень добродушные люди, которые ответственно относятся к своей работе, но зачастую, им очень сложно организовать очередь :(

Посмотреть ответ организации

Alexander Bolshakov

Знаток города 2 уровня

Много раз за последние полгода сдавал в этом месте анализы. Все четко отлажено, вежливый и профессиональный персонал.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность сотруднице отделения на Кастанаевской улице Наталье за профессионализм, понимание, внимательное и душевное отношение.

Посмотреть ответ организации

Виталий Иванников

Знаток города 13 уровня

Один сотрудник который и на кассе кассе и на заборе, «не входите ждите в за дверью», не разговариваете я же вас просила. А что делать если два человека перед нами мы ждали 15 минут? еле движется? Понятно почему следующий посетитель посмотрев пару минут на это решил пойти сдать в другом месте. Хорошо, что конкурентов здесь в округе предостаточно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Раньше персонал был лучше, добрее, сейчас это просто возмутительно - отчитывают клиента как ребенка непонятно за что (то ли за то, что заказ онлайн не оплатил, то ли вообще за то, что пришел к ним, хотя народу никого). Я все понимаю, сейчас время такое, но можно ведь хотя бы потерпеть, помолчать и делать свою работу, люди приходят сдать анализы, а не слушать негатив. Анализы берут грубо, видно, что персонал не доволен своей работой - так идите работайте не с людьми в таком случае.

Посмотреть ответ организации

Akimova S.

Знаток города 5 уровня

Сдавала кровь у Натальи ,очень безболезненно взяла кровь,аккуратно и мягко .Спасибо 🖤

158118 Коробова

Знаток города 4 уровня

Большой минус лаборатории на кастанаевской

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за отличную работу Наталье, Галине и Виктории. Очень приветливые сотрудники, помогут и расскажут как и что.

Посмотреть ответ организации