на сегодняшний день, в силу ухода Картье, Тиффани и т.д., Ла вивион - самое адекватное место для покупки украшений с брюликами. Бриллианты Алросы, огранка бельгийская, международный сертификат, отличный сервис. Цены ниже, чем у Алросадаймонд. Если честно, это загадка века для меня: почему крупнейший в мире добытчик алмазов (алроса) не может себе нанять нормальных ювелиров?! искал квадратной огранки бриллиант, в алросе 10 предложений и все страшные, как атомная война. в Ла вивион 3 - и все 3 красивые
Отличный салон и по качеству изделий, и по сервису. Одно удовольствие подбирать что-то красивое в такой удобной, спокойной, приятной обстановке. Ко всему прочему есть необходимое оборудование, чтобы тщательно рассмотреть камни. И грамотные консультанты, которые готовы ответить на вопросы и к тому же подтвердить качество международными сертификатами.
Отличная компания !
Оформлял заказ в Санкт-Петербург, все на высшем уровне.
Алёна , менеджер компании , с большим профессионализмом помогла выбрать колечко. Очень здорово, что есть все современные средства связи , фото и видео изделий в реальном времени на вотс ап. Отправка проверенной и безопасной транспортной компанией, трек номер для отслеживания, по прибытию посылки представители ТК связались по телефону. Контакт с клиентом на всех этапах.
Ставлю 5 !!!
Хочу поблагодарить консультанта и специалиста-геммолога Татьяну, которая помогла подобрать прекрасное кольцо и камень нужных характеристик для моей невесты! Салон великолепный как по качеству продукции, так и по профессиональной подготовке! Уютная и современная атмосфера демонстрационного зала, современные оптические приборы для детальной демонстрации изделий и микрохарактеристик драгоценных камней! А главное - очень внимательное отношение к клиентам, что располагает прийти в салон La Vivion еще не один раз! Процветания Вашему ювелирному салону!
Это абсолютно искренний и бескорыстный отзыв.
Плюсы:
1. Идеальные ОЧЕНЬ ВЫДЕРЖАННЫЕ КОЛЛЕКЦИИ
- великолепные камни
- прекрасные оправы
- исключительно понятные стильные украшения!!! Нет ни одного «непонятного» изделия на потребление широким массам, никакого «мусора» в ассортименте. Довольно разные украшения, однако всё очень красиво, элегантно, аристократично.
Посмотрев до этого 10 салонов и бутиков, не зацепило ничего.
Здесь я взял БЫ 10 колец…за 10 минут.
но пока взял одно (за 10 минут).
Это место именно «про камни», а не очередной салон блестящей золотой мишуры.
2. Сервис и профессионализм.
На самом высшем уровне! С момента первого обращения по сегодняшний день!
Сделали всё, что нужно было и даже больше за кратчайшие сроки под мои обстоятельства.
Взял маленькое колечко, а отношение и ощущения, будто приобрел хорошу яхту или лайнер, как минимум.
Спасибо всем участникам процесса за такую приятную покупку.
БРАВО руководству компании, которое стоит за всей этой работой.
«Внимание, работают профессионалы!!!» У нас с моей любимой невестой только один отзыв: «Браво!». Покупал помолвочное кольцо. Консультация, подбор камня, индивидуальный подход, оперативность предоставления информации, все на высшем уровне. Вместе выбирали и покупали обручальные кольца. Процесс выбора, примерки прошел максимально комфортно и оперативно. Уровень цен - соответствует уровню качества камней, сервиса и работы сотрудников. Благодарю компанию и специалиста, Алену, за высокий профессионализм! Всем рекомендую La Vivion!!
Приятно удивлены профессионализму сотрудников бутика. А именно, хочется сказать большое спасибо эксперту Кристине! Внимание и доброжелательность, высший уровень знания своего дела! Благодаря этому удалось выбрать и приобрести то, что хотели!
Во время общения были окружены заботой и вниманием персонала! Уходили с желанием вернуться вновь!
Благодарим от всей души!
1. Отличный персонал, помогают подобрать все что нужно и это великолепно, так как многие мужчины, к примеру, имеют сложности с подбором украшений для девушек)
2. Сами украшения отличного качества, в моем случае сам не мог наглядется на крльцо))
3. Выбор товара гораздо больше чем у конкурентов, я этому очень удивился)
В общем спасибо)
Огромное спасибо персоналу и лично Виктории за прекраный подбор ювелирных изделий. Выбором очень довольны и рады. Обязательно посетим бутик когда будем покупать обручальные кольца. Еще раз спасибо. ☺️
Салон очень понравился, отличное качество изделий, самое важное, что можно изготовить изделие под себя. Очень большой выбор бриллиантов, с международными сертификатами.
Отличный подход менеджеров к клиенту, все оперативно, всегда на связи. Особенное спасибо менеджеру Татьяне, все сделала в лучшем виде
Покупка моего украшения разделилась на 3 встречи с Эксперами. Брала для себя.
Первое (и прекрасное!) впечатлерие сложилась благодаря эксперту Аминет, с которой мы сразу нашли общий язык и, кажется, совпали по гороскопу 😂, потому что было супер комфортно общаться и подбирать украшение. Остановила свой выбор на классической Лире с бриллиантом, который был чуть ниже ожидаемых характеристик, поэтому забронировала кольцо и ждала ответа касательно программы по трейд-ину украшений. К сожалению, сейчас эта программа не реализуется, поэтому на второй встрече с изумительно тактичной и профессиональной Викторией мы нашли подходящий мне по характеристикам, незакрепленный камень и нашли оправу "тыковку", которая на сайте называется Флирт (с сердцами между крапанов). Я все же немного переживала за чистоту бриллианта, т.к. сложно было его со всех сторон хорошо протереть, но меня уверили, что после сборки кольца, все изделие обязательно очистят от следов внешних воздействий. Через сутки сообщили о готовности моего кольца, оперативность на высшем уровне! И уже на финальной, третьей, с экспертом Еленой мы ещё раз все рассмотрели в микроскоп и другие приспособления ювелиров, так, что я полностью осталась удовлетворена кольцом и работой персонала. Девушки-эксперты, спасибо Вам за работу! Хочется вернуться снова с полной уверенностью, что получу именно то, чего хочу. Эксперты терпеливы, внимательны, красивы и профессиональны. Потрясающая команда! Рекомендую.
Отличная компания. Салон вообще загляденье. Девочки очень внимательные, терпеливы к дополнительным вопросам. Сайт приятно информативен, выбор большой и всё очень красивое. Спасибо за помощь
Хороший ювелирный салон с достаточным ассортиментом. Нравится качество изделий и возможность подбора камня к изделию. Спасибо Алене и Александре за внимательность и обязательность. Обращались два раза и оба раза остались доволны.
Огоромное спасибо коллектику La Vivion!, сотрдуники данного дутика помогли и подсказали с выбором. Все очень понравилось, а особенно их украшения, качество и сервис на высшем уровне, советую всем кто еще думает о покупке. Езжайте и не сомневайтесь в выборе, с Наступающим всех !)
Великолепный бутик высокого ювелирного качесива и огромного выбора разных украшений на любой вкус и бюджет! Персонал супер профи - особенно Елена. Настоятельно рекомендую!
Отличный бутик! Обслуживание превосходное, как и украшение, которое мне удалось здесь купить. Отдельное спасибо эксперту Елене, которая все детально рассказала и помогла с выбором!
Обходительный, вежливый, профессиональный персонал. Все расскажут, покажут, кофе, и шампанским угостят
Уютный и красивый офис. Выбор украшений обширный.
Рекомендую
Великолепный магазин! Очень рекомендую! Спасибо за ту благоприятную атмосферу, которую вы создаёте! Отдельная благодарность эксперту Марии в её профессиональной помощи! Прям то что нужно!!! Все остались очень довольны)))
Покупаем украшения в Ла Вивион уже не в первый раз. Качество украшений на высоте, персонал приветлив, вежлив, за исключением одного консультанта, которая пыталась откровенно впарить нам теннисный браслет, хотя запроса на него не было, покупать у неё мы ничего не стали. В итоге с выбором помогала консультант Александра, очень милая, приветливая, внимательная девушка, настоящий профессионал своего дела, общаться с ней очень комфортно, действительно чувствуется индивидуальный подход и высокий уровень компании, прям до мелочей, последние украшения помогала выбирать именно Алексантра. Покупкой очень довольна! Спасибо Ла Вивион.
Огромное спасибо Александре за помощь в выборе и организационных вопросах. В целом очень советуем и всячески рекомендуем: очень комфортный салон, большой выбор, удобно и очень красиво, а главное! Главное-отношение, когда всё точно в срок и согласно договорённостям. Большое спасибо ещё раз.
Вы очень мне помогли, и благодаря вам у меня свадьба через неделю!)
Огромное спасибо за профессионализм в работе консультанту Алёне,очень изысканный магазин,всегда можно выбрать по бюджету и предпочтениям,помогут с выбором!! Думаю еще не раз к вам приеду !!)
Выражаем огромную благодарность менеджеру Алёне за профессиональный подход и помощь в подборе обручальных колец.
Очень внимательно отнеслась к пожеланиям, подробно рассказала о бриллиантах в украшениях, была очень приветлива.
Выбор таких важных украшений стал очень приятным событием.
Обязательно будем возвращаться в этот бутик снова и рекомендовать его друзьям.
За 1 год цена на бегунок выросла практически в два раза, взял похожее украшение намного дешевле в другой компании при схожих материалах и дизайне.
Дополню отзыв, раз ответил представитель компании в форме сарказма))), который так и не ответил почему их украшение с 37 тр выросло до 58тр за 1 год)))))). И почему то думает, что украшение купленное мной за 34тр, чем то уступает их бегунку, которое стоило изначально ненамного больше)).
Спасибо, что ответили вновь за это добавлю звезду, а за то что обманываете сниму, тк на конец 2021г курс золота показывал снижение на 2.9% и был равен 1828.6$ за унцию, а на конец сентября 2022 (когда планировал купить) за унцию просили 1626$. Инфляция с ростом в 76% за 7 месяцев(?), когда по стране в среднем инфляция составляла 11.96% на конец 2022. Тут без комментариев.
Благодарю за помощь в выборе кольца менеджера Алену. Очень бережное отношение к клиенту. Помощь на всех этапах и предложение лучшего варианта. Подробный рассказ при выборе камня даже для тех, кто ничего не понимает в этой сфере.
Обязательно приходите за подарком для любимого человека сюда 🙌🏻💍
Был несколько раз, есть что рассказать.
Плюсы
1) качество
2) относительно приятный шоу-рум с микроскопами и кофе
Минусы
1) очень маленький ассортимент. Почему-то кроме цвета камней ничего нового не появляется. Да, можно выбирать камни, но вставить их можно в несколько моделей.
2) Со слов персонала, бренд себя позиционирует как конкурент известным ювелирным брендам. Именно для этого выкупили La Vivion. Но сервис не соответствует, если вы купили украшение La Vivion не на Каланчевке, то обслужить его там не получится, даже за деньги. Сложно представить такое, например, в Tiffany.
3) Сроки. Про них уже писали, не буду повторяться.
Итого, неплохой магазин, если вы ищите качественное красивое изделие без претензии к уникальности и брендовости. Надо отметить, что цены (когда я там был) были доступнее того же tiffany. Но не стоит расчитывать на сервис выше уровня обычного хорошего ювелирного магазина.
Не разочаровалась, что выбрала именно этот салон.
Алена помогла выбрать модель, рассказала о бриллиантах. Для тех, кто никогда не видел бриллиант под микроскопом, очень советую, зрелищное и запоминающее событие.
Алена профессионал своего дела, помогли выбрать, вовремя изготовили и доставили кольцо. Большое спасибо! Осталась масса приятных воспоминаний
Бутик с потрясающим обслуживанием, исключительными драгоценными сертифицированными камнями и огромным выбором изделий на любой вкус и размер. Рекомендую 👍
Отличный бутик! Очень интересно выбирать камни и оправы, угощают кофе, коньяком и прочими напитками)
Был за рулём, пожтому только кофе)
В общем-восхитительно!
Самое шикарное место. Отличная возможность получить своё украшение, скомбинировать камень и оправу по своему вкусу. Всё в деталях расскажут, покажут и объяснят. После изготовления украшения покажут, что в нём именно тот камень, который вы выбрали (в микроскоп по выбитому коду).
Уютная атмосфера, вкусные напитки, очень приветливый и заботливый персонал. Отдельное спасибо Лиане, ваша любовь к работе и искренность не менее прекрасны, чем камни, с которыми вы работаете ❤💎
Прекрасное обслуживание: возможность посмотреть всё, подумать, сделать самостоятельно выбор на основе ответов, получить украшение в удобное время, приятное ненавязчивое общение :)
Моя подруга с будущим мужем тщательно выбирали кольцо обручальное. Выбор отдали этому магазину , в итоге спустя 1,5 года аккуратной носки выпали бриллианты. Причем она его снимала дома , носила только на выход. Ранее украшения с бриллиантами заказывала у ювелиров. Сейчас они переехали во Францию и физически прийти уточнить что за пожизненная гарантию они там обещают нет. Так еще и не отвечают ей.
Так что подумайте прежде чем отдавать выбор в пользу данного магазина.
Прекрасное обслуживание! Никаких замечаний. Предворительно, по звонку, быстро подобрали и прислали варианты. Изделия высокого качества. Возможны скидки. Отдельная благодарность менеджеру Елизавете! )
Только плюсы:
- качество
- подробная консультация по телефону
- теплый прием в бутике и презентация украшения
- клиентоориентированность и отношение к покупателю
Отдельная благодарность менеджеру Кристине !
Очень рада, что спустя долгое время поисков, нашла идеально подходящее мне обручальное кольцо в ювелирном магазине La Vivion, очень красивый и светлый салон, в уотром приятно находится, эксперт мне помогла точно определиться с выбором, сервис на очень высоком уровне, дополнительно выдается документ, по ктотрому предоставляется уход за кольцом, что большой плюс! Красиво оформлено хранение кольца
Теперь у нас есть персональный менеджер по бриллиантам.
Решили, что уже достаточно взрослые и состоятельные. Доросли до покупке жене бриллиантовых сережек.
По началу, было как-то стремно. Идешь от площади трех вокзалов, мимо каких-то гаражей, привокзальных территорий... Бомжи сидят-глядят (наверное, бриллианты в карманах перебирают).
Затем вышли к пафосному бизнес центру, с охраной на входе.
Пропускают по предъявлению документов.
Мы не знали, но лучше договориться заранее, т.к. количество консультантов в магазине ограничено, а народ (доведенный до нищеты) толкается в очереди за драгоценными камнями.
Нам повезло, была свободная девушка. Все показала, рассказала. Даже включила микроскоп и показывала чистоту бриллианта. Я всему поверил, т.к. не могу отличить бриллиант от бутылочного стекла.
Девушка была очень вежлива и понимающая. Не впаривает. Советует толково.
Дали кофий, когда я стал засыпать. С двумя ложками сахара.
Нужны бриллианты - идем сюда.
Очень понравилось:
Место
Продукт
Взаимодействие
Считаю, что все профессионально и четко. Без навязывания, без лишних действий и слов. Представлен товар, выяснены пожелания, подобрано конкретно по запросу украшение (мы в итоге собрали украшение с нужными нам опциями по форме, камню, цене и пр. Забрали готовое на следующий день)
Мы ушли с самыми лучшими эмоциями. Спасибо Елене за взаимодействие
Посмотреть ответ организации
Marianna Khvostova
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Много сайтов обручальных колец просмотрела, но дизайн понравился только у La vivion! В жизни бриллианты выбранного кольца оказались такими яркими и блестящими, что влюбилась сразу. Сам шоурум очень приятный, тихий, красивый. Крайне трепетное отношение к клиенту, менеджер Татьяна не подгоняла, не настаивала на выборе. Еще радует что есть маленькие размеры - мне с моим нестандартным 15,3 крайне тяжело найти подходящие по размеру варианты, а уменьшать я очень боюсь после одного неудачного опыта, поэтому мне было важен подходящий размер. Тут все было в наличии, так что мне не пришлось ждать изготовления.
Рекомендую, крайне приятный опыт!
Очень крутой салон!)
Профессиональное обслуживание, качественный подход, большой выбор изделий! Невеста осталась в восторге!!! Оч понравилось кольцо! Советую всем!!!
Советую всем!
Хочу сказать большое спасибо персоналу данного бутика, за помощь при выборе колечка, сервис на высшем уровне, украшение превосходного качества, буду обращаться сюда повторно
Рад, что выбрал La Vivion, когда покупал помолвочное кольцо. Отличные, качественные украшения по нормальной, а незавышенной цене. Очень приятная атмосфера бутика и профессиональные менеджеры. Спасибо!
Прекрасная, современная компания европейского уровня и соответствующего подхода. Лучшие камни и исключительная компетенция! Отдельное спасибо Марии за чуткую и профессиональную работу по подбору! В следующий раз только сюда!
Мой жених приобрел помолвочное кольцо в салоне, потом приобрели обручальное. Создали идеальную пару 💜 Спасибо Виктории за помощь с выбором, и руководству салона за высокий сервис
Прекрасный салон с большим выбором изделий! Отличный сервис и индивидуальный подход! Огромное спасибо Марии за помощь в выборе кольца, изумительной красоты!!!
На мой взгляд самый успешный ювелирный проект в России. Очень стильный современный дизайн изделий, золото высокой пробы, невероятно качественное исполнение, а главное камни, однозначный топ, который возможно найти на рынке, цвет, чистота, огранка выше всяких похвал! Все сертификационные документы и сервисное обслуживание. Мы стали постоянными клиентами, всем рекомендуем от души!)))
Менеджер Александра очень гостеприимная, вежливая, обслуживание в целом всего персонала на высшем уровне! Расположили своим подходом это 200%! Однозначно рекомендую салон.
Подбирал помолвочное кольцо для вторым предложением своей невести. Очень изящное и утонченное! Персонал классно подготовленный и быстро реагировали на любой запрос. Качество изделия выше.