Отвратительный сервис! Заказ должен был прийти 09.12, сегодня уже 14.12. Связаться с поддержкой так и не удалось, всегда переводят на бота. В чате операторы только рассказывают сказки, никакой помощи от них нет! 06.12 заказ уже прибыл в Хабаровск. 09.12, в день доставки, со мной так никто и не связался. После моего обращения оператор извинился и перенёс доставку на 12.12. Опять тишина и перенос на следующий день. 13.12 оператор меня буквально вынудил оформить самовывоз. Сутки уже прошли, но никакого сообщения о готовности выдачи посылки я не получила! Жалоба в Росприроднадзор уже в процессе написания!

Посмотреть ответ организации

ДВ-ПРОЕКТ

Знаток города 2 уровня

Из-за ошибки отправителя (указал "наличные" вместо "безнал") мы, как юрлицо, не можем получить срочный авиа-груз. ПВЗ в Хабаровске занимает позицию "моя хата с краю": решить вопрос на месте невозможно, прямых контактов не дают. Единая справочная отправляет ждать открытия Москвы (разница 7 часов!). В итоге: авиа-доставка потеряла всякий смысл из-за бюрократии. Мы готовы платить, но компания не может оперативно изменить одну галочку в системе без участия отправителя, который находится в другом часовом поясе. Клиентоориентированность — нулевая». трек номер ***-017451091

Посмотреть ответ организации

Право В

Знаток города 4 уровня

отвратительно! Где мой товар!!!!? Трубку не берёте! Целый день вчера прождала ни звонка, ни возможности узнать, где товар невозможно! Не хотите работать не берите заказы, чтобы люди не мучались! Или вы предлагаете сутками сидеть и ждать вас?

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

82 отзыва