Тип Кресло руководителя
Бренд БЮРОКРАТ
Модель CH-607
PartNumber/Артикул Производителя CH-607/BLACK
Цвет (спинка) черный
Номер цвета (спинка) TW-01
Материал обивки сетка/ткань
Подголовник ДА
Тип основания на колесиках
Материал основания пластик
Про...
7990 ₽1 шт.
Кресло Бюрократ CH-695NLT
Бренд БЮРОКРАТ
Модель CH-695NLT
Цвет (спинка) черный
Номер цвета (спинка) TW-01
Цвет (сиденье) черный
Номер цвета TW-11
Материал обивки сетка/ткань
Тип основания на колесиках
Материал основания пластик
Произведено в РФ
Спинка отдельная от сиденья...
Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для сада и дачи, столы, стулья, шкафы, тумбы, кровати, мебель лофт, из массива дерева, из ротанга
Заказали стулья в СПб... После заказа обнаружили на сайте, что есть стулья бежевого цвета (светлые), а есть ещё один какой-то, похожий на какао с молоком, к которому никакой цвет не привязан. Для меня это цвет картонной коробки, для кого-то, возможно, цвет какао с молоком... Сразу после заказа стала звонить, ответили, что стулья придут светлые. Потом ещё раз стала писать, с прикладываем фото эиих разных стульев, никто не отвечал в течение 3,5 суток. А, когда ответили, сказали, что посмотреть не могут, тк заказ уже отправлен.
Обещали доставить на пункт выдачи, по итогу туда стулья НЕ привезли, сказали, что не нашли их при отгрузке, потом Е-Кресла договорились, что стулья оставят для самовывоза с терминала, Ок, но тут опять что-то пошло не по плану и их по итогу привези ко мне в пункт выдачи, хорошо, что я за ними не рванула на другой конец города... В итоге стулья пришли тёмного оттенка (какао с молоком). Забирать с пункта выдачи не стала, оформила возврат. Возврат денег не производили до тех пор, пока транспортная компания не доставит стулья обратно в ЕКБ. За возврат заплатила сумму доставки из ЕКБ в СПб 650 рублей и обратно из СПб в ЕКБ 1450 рублей... Итого осталась в минусе на 2100... Просто за то, что посмотрела на стулья из ЕКБ)))))
А ведь, если бы мне ответили сразу, а не через 3,5 дня после оформления заказа, возможно, вообще бы не пришлось гонять эти несчастные стулья туда-сюда... и не пришлось бы мне переплачивать.
Стулья, допускаю, нормальные. Но вот над коммуникаций с потребителями, я считаю, нужно бы поработать... Попросила Е-Кресла объяснить, почему доставка обратно дороже больше, чем в два раза, но мне так никто и не ответил, впрочем, я уже и не удивилась.... И к транспортной компании, с которой сотрудничают Е -Кресла, у меня тоже вопросики.
Отличный магазин! Заказывали стулья , консультант все подробно объяснил. Доставка была в город Иркутск. Доставку оформили оперативно, пришло все очень быстро. Качество отличное. Спасибо!