Добрый день, обратилась в данный магазин с просьбой о доставке из другого города определенного парфюма, так как в магазинах Минска его в наличии не было. Продавец Екатерина сразу же откликнулась на мою просьбу! Через несколько дней мне сообщили о поступлении моих духов в магазин. Спасибо большое за Вашу работу, мотивационных поощрений за Ваш труд! С наступающими праздниками!!! Дед Мороз существует;)))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ьь

Знаток города 3 уровня

Профессиональный персонал и бестактная заведующая (ТЦ Титан) Хочу выразить благодарность консультанту и охраннику в магазине «Кравт» (смена 17 марта 2026). Девушка 30 минут профессионально помогала с выбором, охранник проявил заботу и принес кофе для отдыха обоняния. Они буквально "вытянули" продажу. Но заведующая своим поведением всё обнулила. Очень не хотелось бы, чтобы из-за моего честного отзыва пострадали эти сотрудники. Сервис с их стороны был на 5+. Всё впечатление испортила заведующая (женщина около 45 лет, короткая тёмная стрижка). Находясь за кассой, она позволила себе бестактный допрос: почему я хочу заказать парфюм на сайте, а не купить у неё прямо сейчас. Когда я объяснила, что жду скидку к дню рождения, и потом подошла к стойке с конкретным флаконом и спросила точное название, она язвительно сказала: «А вы их вообще слышите? Вы на себя брызгайте, а то нечем дышать, мы тут все в облаке». Это абсолютный абсурд — в парфюмерном магазине отчитывать клиента за использование тестеров и лезть с вопросами о причинах покупки онлайн. Я не хочу портить одежду смесью ароматов, для этого блоттеры и предназначены. После такого публичного хамства и давления со стороны руководства желание покупать в этом филиале полностью пропало, будто я там лишняя, хотя у меня были с собой деньги, просто надо было подумать, я могла и через 10 минут вернутся и купить духи на радостях от того, что мой выбор оценили консультанты. Но я не хочу покупать духи и вспоминать речь заведующей потом каждый день. Также неприятно удивило её панибратское обращение к подчиненным на «ты». Прошу руководство сети обратить внимание на поведение данной сотрудницы

Посмотреть ответ организации

Виктор Куницкий

Знаток города 10 уровня

Были в этом магазине первый раз , сами мы не местные . Есть что рассказать и о чем поговорить. К нам никто не подходил по своей воле , но при обращении помочь , девушка молодая пошла со мной и мы выбирали мне подходящий аромат , жена определилась сразу , а я не мог ! Без всякого негатива , она раскрывала ароматы те , которые мне были интересны , в итоге мы купили хорошие духи жене и мне , так же она предложила зарегистрироваться в приложении и в честь дня рождения получить доп скидку , что было очень приятно ! По итогу вышло около 600р Также , она помогла зарегистрироваться . Как зовут девушку , честно не помню , но вам стоит ее поблагодарить за ее работу , если что , у нас остался ее номер телефона он заканчивается на 19-60 Далее , у меня возникли некие смущения , что это оригиналы духов , но это вопрос как раз не к персоналу обслуживания !

Посмотреть ответ организации

Кравт

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

56 отзывов